RÉAUTÉ CHOCOLAT Beaucouzé

"Cela fait deux fois que cela nous arrive et nous pensions que ce serait exceptionnel. Nous sommes clients depuis plusieurs années et je vais vous expliquer pourquoi ces chocolats sont à fuir. Si vous achetez un sachet de chocolats et que vous le consommez rapidement, vous ne vous en rendrez pas compte. Par contre, si vous gardez votre sachet de chocolat de Pâques sans l'ouvrir (les recettes incontournables lot 101224A1L1 A consommer de préférence avant le 01/07/25) et que vous souhaitez vous faire un petit plaisir, c'est loupé. Vous retrouverez dans votre sachet encore fermé des larves de mythes. Merci REAUTÉ CHOCOLAT pour vos délicieuses mayottes blanches. Nous pensons que vous avez baissé la qualité de vos fruits à coques qui composent votre praliné car notre première expérience était en décembre 2024. Avec la technologie d'aujourd'hui nous avons pu déterminer qu'il s'agissait bien de larves de mythes de fruits à coques, que nous aurions appelé asticots il y a encore quelques années. Pourtant elles n'apparaissent pas dans la liste de vos ingrédients... A fuir..."

"Top, très bon accueil !"

"Très bons produits gourmands Beaucoup de choix"

"Très bien. Très bon chocolat. Par contre les prix ont beaucoup beaucoup augmenté. Oupsss"

"Très bon chocolats beaucoup de choix. Personnel sympa et professionnel"

"Nous ne contestons pas le prix des chocolats mais vu le prix au kg, il serait agréable d offrir l emballage plastique TRÈS basique aux clients....personnel présent juste pour encaisser et proposer la pochette plastique à 25 centimes ! Ça nous reste en travers de la gorge"

"Belle déception ce n 'est plus l'accueil d' il ya quelques années. Même plus un chocolat en dégustation, le service commercial et le conseil n'y sont plus. Nous retiendrons néanmoins le service de la personne en situation de handicap qui a été la seule à faire son travail et que ses collègues n'aident pas quand il faut se baisser !. Tout cela ne nous a évidemment pas conforté à reprendre une carte de fidélité : c'est bien dommage !"

"Fin août, je suis passée pour acheter des chocolats car hélas pour moi le chocolatier chez qui je me servais à fermer en prenant sa retraite. J'ai été très déçue, d'abord par l'accueil et si le temps m'avait permis d'aller ailleurs, je serais partie. J'ai dû regarder toutes les dates de péremption sur les paquets. J ai voulu prendre des orangettes, Date de fin 8 jours, ils étaient toutes suintantes. J'ai appelé la vendeuse qui m'a laissé toute seule dans le magasin, elle était partie derrière. Je lui montre l état des paquets et je lui demande comment elle vend des produits dans cet état. Elle ne se démonte pas et me dit oui. Donc magasin à éviter."

"Magasin qui n'est pas très attirant de part son extérieur. En revanche, les produits vendus sont de qualité"

"Bonjour. J'y étais allez pour acheter des macarons. J'ai donc acheté des chocolats et des macarons. Et si les chocolats sont toujours aussi bons il n'en va pas de même pour les macarons, ils ne sont pas mauvais mais après en avoir essayé dans différentes points de ventes il s'avère que nous ne réitérérerons pas l'expérience n'ayant pas aimés (sachant que nous n'en n'avions jamais acheté ici)."