RÉAUTÉ CHOCOLAT

"Déçu... Vendeurs désagréable , les sacs sont offert a la tête du client. Prix très élevé pour des petits paquets de 100G. Vaut mieux aller chez la concurrence"

"Nous sommes venues ce soir par curiosité et le vendeur était super aimable, professionnel, patient et drôle ! Au final, nous sommes reparties avec 4 petits sachets de chocolats, et le chocolat est exceptionnel. Quand on veut de la qualité et pour un prix dans la moyenne pour la qualité, n’hésitez pas à passer une tête chez eux"

"Des amis m'avaient conseillé ce chocolatier. Dès mon entrée une vendeuse formidable très souriante, douce gentille est venue vers moi pour me demander si je voulais goûter à un morceau de chocolat et me dire si j'avais besoin de ses conseils dans mes choix. J'ai pu y voir de tout. Chocolats en sachet, en boîte, macarons ( Ils sont délicieux à souhait ),figurines pour les enfants et bien d'autres choses... Vous pouvez également y acheter du café moulu avec des parfums différents. Des spiritueux également( Rhum à base de vanille, citron et autres.( Nouveautés au dire de la vendeuse.) Il y avait tellement de quoi se régaler que je ne peux pas tous les citer. Je me suis laissé tenté par un sachet de chocolat et quelques macarons. ( Attention à la base ils sont surgelés donc il faut attendre 10 minutes avant de les déguster). Un bonheur en bouche. N'hésitez pas à vous y rendre. En ce qui me concerne j'y retournerais avec grand plaisir."

"Très belle découverte ! La boutique est élégante et propose un large choix de chocolats, macarons et même quelques cocktails originaux. On nous a gentiment offert un chocolat à goûter, et c’était délicieux ! Les saveurs sont fines, bien équilibrées et on sent la qualité des ingrédients. Le vendeur est très enthousiaste, ce qui est agréable, mais il insiste un peu pour nous faire essayer ou acheter plus ces un peu embêtant . Cela dit, on repart quand même avec un sac gourmand et le sourire !"

"Je suis passée pour découvrir le maguasin et les chocolats sont vraiments bon ! je tiens aussi à dire que je suis tombé sur un vendeur exceptionnel, il était patient, à l'écoute et toujours avec le sourir en prime ! Ça fait plaisir de voir des vendeurs encore comme ça de nos jours"

"Accueil plus que chaleureux, le personnel est au top! Un très très large choix dans cette boutique, il y en a pour tous les goûts! Et… quelle odeur, on prendrait tout!! Je recommande cette boutique"

"Merci de revoir l'accueil client"

"Une belle expérience chez Réauté Chocolat, avec un petit bémol L'accueil et le service étaient irréprochables : les vendeuses étaient chaleureuses, professionnelles et de très bons conseils. On y trouve un grand choix de chocolats, avec des variétés et des mélanges qui raviront tous les palais. Lors de ma dernière visite, j'ai retrouvé ce qui fait le cœur de l'expérience : l’accueil chaleureux, le sourire bienveillant des vendeuses, et une sélection de chocolats aussi riche qu’envoûtante. Cependant, j’avoue avoir été déçu de ne pas retrouver l'une des traditions qui rend l'expérience encore plus spéciale : la dégustation. En effet, l’absence de ces instants de dégustation m’a laissé un goût amer. J'aurais vraiment aimé pouvoir goûter à certains chocolats avant de faire mon choix. Cela ajoutait une vraie dimension d'exploration gustative et rendait l'achat encore plus plaisant. Par le passé, il était courant que les vendeurs passent avec des plateaux pour offrir des échantillons de chocolat. Ce manque est d'autant plus regrettable en cette période précédant le week-end de Pâques, où l'expérience gustative pourrait encore renforcer l'envie d'achat et la satisfaction des clients. Ces moments, où l'on savoure un fragment d'artisanat chocolatier, étaient pour moi une fenêtre ouverte vers la découverte, une communion entre le savoir-faire et les émotions. En tant que client fidèle de Réauté Chocolat au Waves Actisud à Moulins-lès-Metz, ces instants de découverte gustative me permettaient de m’évader du quotidien, libérant mon esprit grâce à la magie des saveurs subtiles et audacieuses proposées par la maison. Malgré cela, Réauté Chocolat reste un sanctuaire pour les amoureux du cacao, un lieu où la passion et la qualité brillent sans équivoque. J’aspire à revoir cette tradition de dégustation, qui faisait de chaque visite une expérience à la fois intime et exaltante. Malgré ce petit détail, je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et son service client impeccable."

"Personnel désagréable, la vendeuse reste sur son téléphone derrière la caisse sans prêter attention aux clients. Aucune dégustation proposée, alors qu’on s’attend à un minimum d’accueil dans ce genre de boutique. Les sacs de caisse sont offerts selon la tête du client, ce qui est vraiment limite niveau professionnalisme. Quand on voit les prix des chocolats, il faudrait envisager une formation ou carrément un changement de métier. Très déçue par l’expérience."

"Magasin très bien rangé avec un large choix de produits divers ! Personnel très sympa avec petite dégustation de chocolat en arrivant"