Leonidas IFS (CAEN)

"Vraiment très décevant, mon conjoint a pourtant insisté en précisant à la vendeuse qu’il souhaitait que des chocolats enrobés de chocolat noir, lait ou blanc mais surtout intérieur praliné pas de goût type citron, gingembre,… la vendeuse a certifié et insisté plusieurs fois que sa boîte toute pré-faite n’en contenait pas ! Et bien évidemment on a eu le droit à au moins 50% de chocolat que nous n’aimions pas. C’est fou de ne pas écouter la demande des clients… ou de ne pas connaître les produits…"

"Super magasin. Les vendeuse sont adorables, je recommande !"

"Personnel sympathique et bon acceuil"

"La qualité c'est au top pourtant un peu sucré à mon goût. Par contre une vendeuse qui n'est pas Chalente antipathique sans sourire en plus nous demandait si on veut un petit sac pour notre achat. (Je trouve que pour l'image de la marque soit bien présente dans un beau sac) C'était jeudi 17octobre 24 après midi"

"Enfin une expertise du chocolat sur l’agglomération Caennaise. La boutique est magnifique, et le personnel est très compétent. Merci à vous"

"Personnel aimable et serviable. Magasin propre et avenant. Dommage que la marque Leonidas ne renouvelle pas plus sa gamme de chocolats qui restent un peu trop sucrés à mon goût"

"3 commandes passées le 8 décembre Deux d'entre elles ont mis 10 jours pour arriver et la troisième jamais livrée belle deception"

"excellente prestation pour un achat par correspondance de ballotins leonidas , très réactif ."

" Pour nous, ce sont les meilleurs chocolatiers du monde, ils sont toujours très sympathiques et attentionnés. "

"Certainement la meilleure boutique de chocolat s de Normandie 😋! le personnel est très agréable et souriant, notamment par téléphone lorsqu'il s agit de commandes effectuées depuis leur site internet et lorsqu'il m est impossible de me rendre physiquement en boutique."

"Des sourires à l’accueil, du choix, des chocolats de Qualité, une boutique agréable, j’y achète régulièrement mes chocolats depuis plusieurs années avec la plus grande satisfaction. bref je recommande vivement Leonidas à Ifs"

"Je mets une étoile parce que je ne peux pas faire autrement, dommage. Femme extrêmement désagréable. Nous allons maintenant acheter nos ballotins dans la galerie de Cora, même enseigne Léonidas. Le monsieur nous reconnaît et nous accueille avec un grand sourire, voire nous offre un chocolat pour nous faire patienter, la classe !"

"Bons chocolats, du choix. Joli magasin. Vendeuse agréable. 😁😃"

"service de qualité, le personnel et notamment la gérante sont toujours de bonne humeur et bon conseil. Je recommande très largement la boutique pour des cadeaux à offrir ou une petite gourmandise personnelle!"

"Vendeuse particulièrement mal aimable."

"3 femmes pas super aimable .je viens avec une pub (offre un sachets de chocolat pour 20 euros d achat ) j achète pour 75 euros la vendeuse me dit une pub par offre sauf que rien n est précisé sur la pub !!publicité mensongère et vendeuse pas commerçante!! Ha et la jeune vendeuse qui se remet les cheveux en place avec son gants le même que pour servir les chocolats…..tout va bien!!"

"Achat par internet pas de mail de confirmation, pas de réponse à la demande faite avec le formulaire en ligne, par contre lors de mon appel la vendeuse très sympathique et m a informé où en etait ma commande. A ce jour colis reçu à la date que j avais demandé. Donc je recommande ce magasin en ligne."

"Merci beaucoup à l’équipe de cette boutique découverte par hasard grâce à un ami. Moi qui ne vient que très rarement dans cette galerie, je viendrai bien plus souvent, assurément. Accueil au top, des sourires et un sens de la relation client dont devrait s’inspirer bon nombre de « commerçants » qui ont oublié les principes de base comme « bonjour, en quoi puis-je vous aider ? ». Simple, basique. Et pour ne rien gâcher, les chocolats sont bons, la famille est conquise 🥰 Merci pour tout et à très vite. Nous recommandons vivement."

"Accueil désagréable - à mon passage au mois de juillet la commerçante était souriante et à l écoute mais au moment de mes achats pour Noël : service expédié - désormais je vais préférer me déplacer dans une autre chocolaterie"

"Très jolie boutique et beaucoup de préparation en amont !c était joyeux, c est normal en ces belles périodes de fêtes. Certes de l attente comme tous les ans , mais les gens ont l habitude de s'y prendre tous au dernier moment..ça ne change en rien à la qualité et le professionnalisme du personnel. Concernant le Covid ..bien heureusement que la vendeuse tousse dans son masque ..fallait il tousser directement sur les chocolats ?"

"Les meilleurs chocolats que l’on peut trouver dans la région caennaise !! Merci pour l’accueil chaleureux et bonnes fêtes à toute l’équipe"

"Chocolats excellents MAIS 4 personnes derrière le comptoir, une qui touche l'intérieur de son masque en toussant et touchant ensuite le chocolat, 2 aux services et un qui raconte sa dernière soirée.. ça semblait passionnant mais on est pas là pour cela. 45 minutes d'attente, c'est long, et injustifié au vu du manque de professionnalisme et d'organisation des employés."

"Fan de la qualité de ce chocolat mais accueil de plus en plus décevant ds cette boutique de ifs , Attente trop longue (4 personnes sur place, 2 personnes pour servir 2 pour ?????) , Amabilité laissant à désirer, on a l'impression de déranger, manque d enthousiasme .ce commentaire concerne la st valentin il en était de même pour noel!!!! Le covid n excuse pas tout"

"L'équipe est très gentille & accueillante. Lorsque j'ai expliqué à la personne pour qui était les chocolats, elle a proposé de faire une composition spéciale. J'ai beaucoup apprécié cette petite attention"

"Achat pour 48€ même pas un chocolat offert. Pas commerçant. Ça ne donne pas envie de revenir. Bons chocolats cependant. Vendeuse pas aimable, pas un sourire. Il faut changer de vendeuse !"

"Des chocolats de qualité accueil agréable"