Leonidas Geispolsheim

"Merci à la vendeuse pour sa grande patience avec mes histoires d'allergies !"

"Boutique pleine de charme, le personnel est à l'écoute et hyper agréable. J'ai été très bien conseillée qui plus est !"

"!!! ATTENTION AUX DATES DE PÉREMPTION !!! Extrêmement déçu de notre achat dans ce magasin! Mes parents ont acheté un sachet de chocolat à offrir à un médecin (perte d'un membre de notre famille). Une fois rentré ils se sont aperçus que les chocolats achetés ce jour, le 15/09 périment fin septembre de la même année, soit un délai de 15j de consommation. Ils sont retournés dès le lendemain (magasin fermé au moment où ils s'en sont aperçus) afin d'échanger la boîte. On leur a répondu que pour des questions d'hygiène ce n'est pas possible. Le sachet est pourtant toujours fermé et identique qu'au moment de l'achat. La responsable leur a répondu que c'est une perte car elle ne peut pas le revendre, précisons tout de même le prix du sachet qui est de 12.50€, quelle perte considérable effectivement !! Pour rappel Mme, ce n'est pas au consommateur de vérifier la date mais au vendeur de s'assurer que les dates soient respectables! Un chocolat n'est pas toujours mangé sous 15j surtout pour offrir! Aucun geste commercial, aucune compassion, et aucune information sur une date COURTE.... Passez votre chemin! Si j'avais pu mettre 0 étoiles c'est ce que j'aurais fait!"

"Très bon accueil et très bon conseil pour trouver une idée de cadeau pour les maîtresses d'école. Merci aux deux vendeuses qui m'ont accueillie ce jour là."

"Très bonne accueille , prix abordable , le magasin me semblais assez vide malgrés la petite superficie qu’il avais donc il n’y avais pas énormément de choix en revanche bcp de choix en macaron"

"Chocolats délicieux ainsi qu'une grande variété pour faire plaisir à tous. Pour soi-même ou pour offrir, la qualité est présente. La vendeuse est toujours de bon conseil et maîtrise la connaissance des variétés proposées. Et cerise sur le gâteau, la carte fidélité est très avantageuse !"

"Personnel accueillant, souriant et très compétent. J'ai trouvé mon bonheur dans ce très beau magasin. Je conseille vivement ! Par contre je rebondis sur le post d une certaine Stéphanie Katchavenda. J'étais dans le magasin à ce moment là. Son récit est totalement faux. Elle est imbue de sa personne, malpolie et très agressive. La vendeuse est restée très polie. Je crois qu à sa place je n aurais pas pu garder mon sang froid. Bravo à elle pour son professionnalisme. Je fais régulièrement des achats dans ce magasin depuis qu'il est ouvert et j'en suis très satisfaite. A bon entendeur"

"L'une des deux serveuses, un peu forte, est particulièrement condescendante, mal lunée elle vous prend de haut, vous pose trois fois la même question et ne répond pas aux vôtres, peu accueillante et très mal polie, n'offre même pas un petit poisson de friture après un achat conséquent et est satisfaite de son petit pouvoir... pathétique, nous irons à l'autre point de vente, à Schiltigheim où l'accueil, quelque soit l'employé est courtois apres réponse de la boutique: 'un peu forte n'est pas une insulte, je le suis moi même..., c'est une observation objective comme grande, petite ou brune, ne réglez pas vos complexes en maltraitant vos clients! Et c'est bien parce que ma demande me paraissait ambiguë que je l'ai posée 3 fois pour être sûre d'être comprise....regard noir sans réponse de l'employée et c'est pourquoi j'ai insisté...mais pas sèchement...ou alors en plus elle est susceptible. Je ne souhaitais pas de ganache trop forte dans les chocolats, la personne à qui je les offrais préférant le praliné...qu'est ce qui demande réflexion?...à moins qu'elle ne soit très très lente à ce sujet justement! Par ailleurs, mon époux est resté dans la boutique pendant la confection du ballotin, je ne suis pas mal éduquée...mais il ne s'est rien vu offrir... Aussi, votre réponse n'est absolument pas justifiée. Une boutique qui systématiquement accuse le consommateur (qui exprime un mécontentement ) d'impolitesse parce que celui-ci reagit à celle de l'employée devrait remettre en question sa place dans un métier de service. Et si enfin, je suis sortie de la boutique, c'est bien pour ne pas sûréagir à cette femme revêche et frustrée. J'ai signalé en partant que nous ne reviendrions plus, ce qu'elle a applaudi par des paroles fort grossières, attitude très commerciale encore une fois! Bien à vous"

"Remplir une boîte en moins d’une minute… sans tenir compte de ce que le client vous demande… pas de noir, pas de café … sont ils payé à la boîte ??? Bref la qualité leonidas a bien changer, je retournerais à Bruxelles en acheter !"

"Parfait, plus besoin d'aller jusqu'en Belgique pour s'acheter des chocolats manon !!!! Quel bonheur, merci"