Leonidas

"Au vu de certains commentaires ça me laisse dubitative, je vais régulièrement dans cette boutique pour faire plaisir à mon fils en lui prenant des chocolats ou des macarons. J’ai toujours été accueillie avec politesse et courtoisie, et on offre systématiquement une petite pièce en chocolat à mon fils, ce qui le rend très heureux. Un geste simple mais qui fait toute la différence."

"Accueil désagréable. La femme qui ns reçoit est très désagréable à la limite de ressortir sans rien. C'est une honte"

"Très bonne application simple à faire fonctionner."

"Rien de spéciale, j'y vais jamais, désolé.."

"Amabilité à revoir !"

"Le 30 décembre, je me suis rendu dans cette chocolaterie dans l'intention d'acheter un ballotin personnalisé. La vendeuse s'est montrée peu accueillante et m'a immédiatement dirigé vers des boîtes toutes faites. Lorsque j'ai exprimé mon souhait de sélectionner mes propres chocolats, la vendeuse m'a annoncé que la taille choisie n'était pas disponible. Est-ce une question de mauvaise gestion ou de mauvaise foi visant à privilégier la vente de vos assortiments préfabriqués ? Ou peut-être simplement un manque de volonté de répondre aux demandes des clients ? Très déçu par cette expérience."

"Accueil déplorable,j'y suis allée la semaine dernière pour une facture de 57,50 €. Le patron ne voulait déjà pas me faire de paquets, Soit disant ordre du siège de Léonidas. Il a fini par les faire J'y suis retournée aujourd'hui voulant compléter mes achats.Lorsque je suis arrivée,la propriétaire s'en prenait déjà à un client.Puis j'ai fait le tour de la boutique. Ne voyant pas le nom d' un article,je me suis approchée pour toucher l'étiquette et y lire grelots blancs, elle s'est alors précipitée vers moi, a voulu me toucher le bras et m'a indiqué fermement si vous touchez le sachet,il faut l'acheter. Écoeurée, je suis repartie.J' ai le ticket d'achat si vous le souhaitez afin que vous puissiez me répondre sans dire n'importe quoi si vous le souhaitez."

"Formez votre personnel à la relation client. Le monsieur aux cheveux blancs ne sait pas aborder les clients ni les renseigner. Agression verbale dès que l'on touche une boîte. Je ne reviendrais pas dans cette enseigne"

"Outre les très bons chocolats, vous trouverez dans ce magasin deux personnes adorables. Mon fils achète de temps en temps un petit pochon de chocolat qu'il met un temps fou à choisir et il n'est pas rare qu'il ait un chocolat en supplément. Je recommande cet endroit."

"Commerçants très accueillants et de très bons conseils . Vos cannelés sont excellents , réchauffés, nous nous sommes régalés . Merci à vous 👍👏"

"Les propriétaires sont très accueillants, il connaissent très bien leur produits !!!"

"Très bonne accueil, Professionnels, magasin bien tenue propreté et bien achalandé"

"J'y suis allée à plusieurs reprises, j'y ai toujours été très bien accueillie. Le monsieur et la dame sont très gentils, ils ont de très bons chocolats. Le monsieur est passionné de café, de thé, d'infusions, et vous propose un large choix; en bref je suis vraiment ravie de mon expérience dans cet établissement, je vous le recommande!"

"Boutique refaite avec goût, très grand choix pour toutes les occasions. Accueil au Top. Les Conseils et le sourire sont de mise."

"Boutique Leonidas entièrement refaite avec un petit coin pour déguster son café/thé avec son petit chocolat. Toujours très bien accueilli. Les gérants sont adorables et chaleureux. Nous y retournons a chaque fois avec plaisir."

"Extrêmement bien accueilli,j'y suis aller pour les cadeaux des maîtresses de mes enfants ( thés, cafés et chocolats) et café/thé et pour nous et bien ,pas déçue du tout ,le thé est superbe ( café pas encore goûté ) et les responsables très agréables ,j'y retournerai rapidement et avec plaisir"

"Les gérants sont vraiment très gentils et accueillants. Je recommande. Les prix sont plus bas que les précédents gérants. Professionnalisme et qualité sont au rendez-vous."

"Super commerce et super commerçant ! Un très bon accueil, très accueillant et très bon service ! 😁"

"Je ne vous recommande pas cette établissement car mon expérience dans ce lieu a été une horreur. Les vendeurs sont hautains et juges votre apparence, lorsque vous leurs donnez votre point de vue ils vous agresse, je pense que ce comportement est la pour cacher leur incompétence, bref établissement à fuir."

"MAGASIN A FUIR ABSOLUMENT!!! Vendeur et vendeuse désagréable au possible du jamais vue!! Qui vous regarde de haut ET VOUS JUGE à peine franchit l'entrée de la boutique! QUI VOUS AGRESSE EN PLUS Alors que vous faites juste une suggestion. A un moment donne il faut penser à changer de métier si vous n'êtes pas capable de respecter un minimum vos clients. Vivement la fermeture ou le changement de personnels!!"

"J'ai offert un ballotin pour l'anniversaire de ma femme. Très bon accueil et très sympathique. Merci beaucoup"

"Très bon accueil, amabilité du personnel. Ils ont su répondre à mes besoins avec le sourire, rien à dire, très bonne expérience. Merci encore :) Petit hic : il manque des chocolats sur le papier qui décrit leur composition."

"À fuir absolument ! Accueil déplorable, chocolats rances !"

"Leonidas une marque réputée... pour autant aujourd’hui je me suis permis d’aller faire une réclamation à ce magasin de surgeres. En effet une erreur arrive macarons banane au lieu de citron. Mais lors de cette échange le fils de cette vendeuse me dit ça arrive oui en effet cela arrive mais en tant que bon commerçant un geste est de coutume. De plus celui ci lors de l’achat de ces macarons avait gardé ces gants de manutention des cartons. Je lui ai donc fait la remarque et la encore j’ai eu l’impression de lui demander trop en changeant ces gants. Bref tout cela pour dire que je ne vous recommande pas du tout ce magasin. Manque de connaissance d’hygiène et de respect du client."

"Accueil chaleureux, très bon conseil, acheté ce jour une panettone, un régal. Fan et clients de leurs différents thés depuis plusieurs années. Je recommande ++++"

"Les chocolats ne correspondent pas aux demandes. Les vendeurs se disputent devant la clientele"

"Super sympas le vendeur!"

"Vendeur et vendeuse sans masque inadmissible et non professionnel pour de l alimentaire Je ne recommande pas"

"Vendeur bizzare sensation de gêne intense avec ce personnage..."

"Tres bon acceuil. Personnel agreable, bon produits, recette parfaite. N'hesitez pas foncez !!!"

"Très bon accueil, les vendeurs sont à l'écoute et de bons conseils, les chocolats sont excellents, le magasin est magnifique, vos papilles gustatives vont adorer. Je vous le recommande vivement."

"Mauvaise expérience, achat d'une boîte sélection avec différents parfums et au final nombreux identiques. Pas professionnel du tout, sa vend du rêve et c'est tout... Ne recommande pas!"

"Je suis passé au magasin il y a qqs jours, accueil très agréable, chocolats excellent, des prix conformes à la qualité qu'augure cette enseigne. Vraiment ravi de m'y être arrêté..."

"On m'a offert une boîte de chocolat cette semaine. En l'ouvrant : quelle déception !!!. Les chocolats avaient une fine pellicule blanche (vieux)et quelques chocolats emballés étaient un peu ouvert. J'en ai quand même goûter un et encore une déception. Le chocolat avait un goût de vieux. Je ne mettrais même pas une étoile."

"Expérience désagréable, personnel qui cherche à avoir raison à tout prix et qui n'écoute pas ce qu'on lui dit. Prix très élevés et rien de très attractif."

"Sensations similaires... Je me suis sentie mal à l'aise dans cette boutique. Le vendeur était très pressant, parlait très vite et a utilisé quelques techniques de manipulation pour me faire payer plus cher que le prix que je lui avais indiqué au départ. Sa façon de parler est si rapide que je n'ai pas entendu quand il m'a dit que le prix était dépassé (était-ce fait exprès ?). Il m'annonce 62 euros deux fois, me dit en fait que c'est une blague et que je dois payer 30 euros alors que je lui avais dit que j'en voulais pour une vingtaine d'euros... (technique de manipulation pour mieux me faire digérer le dépassement du prix). J'accepte quand même en me disant que les chocolats seront bons et que ce cadeau fera plaisir à la personne à laquelle j'allais l'offrir. Et encore une grosse déception en goûtant, les chocolats ont un goût de vieux... 30 euros pour des chocolats qui ne sont pas frais. La dame est en revanche très gentille mais je suis déçue de mon achat et n'y retournerai pas."

"Commerçant pas du tout professionnel... critique ses clients... fait des monologues incompréhensibles... et je suis vraiment déçue des chocolats, ils ont un goût rance. Sans doute parce qu'ils sont en vitrines depuis bien trop longtemps... dommage car Leonidas est une très bonne marque."

"Mais où est passé le charmant monsieur de la boutique ???? Aujourd'hui accueil tres moyen...200g de thé...plus de 20euros !!!! Wouah et même pas un petit chocolat...à peine aurevoir...vite...refaire des ballotins...oh pardon si le thé vous rapporte moins...cest bête mais j'irai voir sur internet la prochaine fois"

"Dommage. Un vendeur trop insistant et collant qui malgré trois demandes revenait toujours à la charge. Du coup nous sommes partis et avons commandé par internet..."

"Un commerçant très gentil et les produits sont super!"