Le Criollo

"On a fait un visite à-là. Ils sont vraiment super et bien préparés pour nous enseigner. Merci encore."

"Nous sommes venus hier en fin de journée et avons été très bien accueillis par la vendeuse présente, qui a su nous conseiller et nous faire déguster ces excellents chocolats. Merci à elle pour son accueil, nous reviendrons avec plaisir"

"Boutique découverte en fin de journée, agréablement bien reçue, vendeuse de bon conseil avec une dégustation appréciée de bons chocolats."

"Très bons chocolats avec des goûts originaux, et très professionnels"

"Très beau magasin avec du très bon et beau chocolat Rien à voir avec de l industrielle Je déguste que le chocolat du criollo un plaisir Et toujours bien accueilli"

"Les meilleurs chocolats! Je les fais venir jusqu’aux États Unis!"

"Achats pour un envoi en Italie pour les fêtes. Ils se sont occupés de tout et c'est arrivé très rapidement."

"Chocolats très fins et gourmands, pas trop sucrés. La spécialité « Faïencine » est très bonne et très originale. Mais au vu du montant de la facture il est regrettable que le plateau dégustation n’ait pas été réapprovisionné."

"Message à la vendeuse au pull vert ce Lundi 23 Décembre à 12h30 : vous avez été d’une amabilité, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Ne vous laissez pas atteindre par les personnes antipathiques et désagréables. Merci à vous de toujours nous servir avec le sourire !"

"Comme d'habitude un grand choix de chocolat, ils sont tous super bons. Certaines personnes critiquent... Nous n'avons pas dû aller dans le même magasin😂 Je vais régulièrement y acheter mes chocolats, rien à redire, tout est parfait."

"Très bon accueil, le chocolat est super bon. Je recommande vivement."

"J'étais adepte de leurs faiencines mais la composition en a été changée...sans doute un moyen de mettre moins de matières premières chères...elles ont totalement perdu de leur qualité et de leur finesse..je m'en suis fait offrir pour mon anniversaire mais je n'en reprendrai plus...je déteste avoir le sentiment de me faire gruger....dommage j'adorais ces chocolats"

"Excellents chocolats. La stagiaire est très sympathique mais gère le magasin entièrement seule le samedi entre midi et deux, la veille de la fête des pères et le samedi d'après ! Imaginez l'attente et l'ambiance... C'est dommage pour des chocolats de cette qualité."

"Je suis venue dans le but d'acheter un sachet de chocolats. Tous sont delicieux. J'ai une petite préférence pour le nevers, le bout du monde et cannelle. Le curry est une belle decouverte. Et nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance. Nous reviendrons avec plaisir."

"Le criollo a bien changé. Ou sont passés les anciens employés qui étaient si agréables,si souriants . Une cliente qui avait fait de nb achats à même dû réclamer une dégustation de chocolat...une honte . Je suis cliente depuis l'ouverture du magasin mais je vais aller ailleurs dorénavant"

"Ici on craque... un ami nous a fait découvrir cette chocolaterie artisanale il y a quelques années. Nous avions sur rendez-vous effectué la visite du laboratoire avec déroulement et explication de la fabrication de ces succulents chocolats, de la fève à la réalisation. J'attends toujours avec impatience le stand de Noël à la Galerie Châteaufarine..."

"De très bon chocolats individuel... J ai commande par internet car j avais reçu à Noël du travail une mini boite et trop bon.... Donc vu que c est loin j ai commande... Rapide et très bien emballé"

"Pour les chocolats je n'ai pas d'avis car il s'agissait d'un cadeau pour des personnes qui les apprécient. Par contre concernant les 3 employées qui étaient dans la boutique il faut qu'elles changent de métier: la boutique était vide donc on ne peut pas dire qu'elles étaient dépassées: à peine bonjour, pas de sourire, elles discutaient ensemble sans se soucier de ma présence. Bref je dérangeais certainement... cela ne donne pas envie d'y retourner."

"Les chocolats sont d'une très très grandes qualité et finesse. Dommage que la jeune fille qui nous a servie ne soit pas à la hauteur de ces prestigieux chocolats. Pas d'explication,de dégustation,vous fait attendre un joli moment car discuté et rigole avec ses collègues dans le bureau. Je trouve cela très très regrettable quand vous dépensez 120 € lors de votre passage."

"Chocolats de renommée. Très atypiques en différentes saveurs d'épices. Seul bémol l'accueil,l'amabilité des 2 jeunes filles qui étaient au magasin le Mardi 27 Décembre entre 16h30 et 18 heures.Aucune dégustation. Heureusement que nous connaissions certaines spécialités. (Pourtant nous avons laissé une note de pas moins de 110 Euros ma collègue et moi même) Et fort heureusement que j'ai accosté une dame plus âgée qui nous a un peu expliqué les différentes nouveautés et spécialités. Merci Madame."

"Vendeuse très sympathique. Belle boutique. Grande variété de chocolats. Possibilité de créer son assortiment. Il ne reste plus qu'à goûter."

"Suite à une box pour un bon d'achat de 50€ j'ai commandé des chocolats. En regardant sur le site je constate que j'ai reçu une boîte à 35 € et si les chocolats doivent être très bons quand ils sont frais ceux que j'ai reçu étaient blanchis et près de la date de limite de consommation. Je suis donc déçue"

"J’ai découvert le bon chocolat, prix abordable. Il font des visites guidées avec dégustation de chocolat et si vous achetez après la visite vous avez une remise sur vos achats. Bon la visite n’est pas ouf mais on peux tout de même voir les professionnels travailler le chocolat. L’endroit est accessible pour les personnes à mobilité réduite. Il faudra bien appeler pour réserver un créneau pour la visite ☺️☺️"

"Super magasin, avec de très bons produits. Dommage qu’on ne nous fasse pas goûter lorsqu'on se rend sur place. Lorsqu'on va sur les foires , les représentants de ces produits, eux nous font goûter."

"L’endroit connu de tous les bisontins, et c’est tellement compréhensif. Si vous ne connaissez pas, allez-y de suite. Et la visite guidée est vraiment cool. Et pour les jeunes allez y avec la carte avantages jeunes !"

"Très bonne expérience, Le film de présentation mériterait peut être une révision qui mettrait d'avantage en lien l'histoire du chocolat et celle de la chocolaterie (par exemple pourquoi avoir choisi la variété de fève criollo pour choisir le nom ?). Autrement la visite de la chocolaterie est bien construite, un régal pour les sens, l'animatrice qui pourtant se disait timide a crée une vraie interaction avec nous pendant ses explications et au moment de goûter. Le personnel est souriant, et nous avons cru comprendre que l'entreprise est ouverte à l’accueil de stagiaires et apprentis. Les chocolats sont originaux et artisanaux et surtout vraiment bons. Un peu cher mais tout à fait justifié par rapport à la qualité des produits. Je le conseille à tous les amateurs de chocolat (Noir, au lait, blanc, ou... Ruby)."

"Rien à redire sur les chocolats mais nous avons été extrêmement choqués par le comportement des vendeuses avec l’apprentie ou stagiaire, l’une des 2 vendeuses s’est montrée particulièrement désagréable à son égard devant nous ce qui nous a mis très mal a l’aise et était très froide avec nous… nous avons remarqué qu’elle n’arrêtait pas de la critiquer avec sa collègue, nous avons hésité à tout annuler et repartir mais l’apprentie était tellement agréable et de bons conseils que nous avons maintenu notre achat.. merci et bon courage à celle ci…"

"Bon chocolat artisanale. Jeune apprentie vous avez encore beaucoup de travail ! Apprenez à sourire, arrêtez d'être négative. Merci à Ophélie de m'avoir permis de faire la composition voulue. Proposer au clients de goûter est un bon point mais couper le mini carré ⬛ de chocolat en 2, j'ai trouvé ça plus que mesquin!!"

"Bons produits, magasin propre, accueil très sympathique. Un bémol une moyenne de 100 euros le kilo de chocolat en vente directe sortie d'usine c'est cher..."

"Pour moi meilleur chocolatier de Besançon! En plus des chocolats à casser et Bonbons de chocolat vous trouverez aussi quelques produits régionaux comme jus et sèches sucrées ou salées etc. Je vous conseille également la visite gratuite de la chocolaterie"

"Découvert par l'intermédiaire d'un coffret cadeau, quelle belle surprise de gouter à ces chocolats variés. aucunes préférences, ils ont tous leurs gouts original et très bien dosés. j'en suis qu'à la moitié et c'est un régal tous les jours. Merciiii"

"Très très bons chocolats et dragées ! Commande par téléphone,personnel très accueillant. Et date de livraison mieux que respecté ! Emballage efficace malgré la chaleur . Vraiment je recommande fortement !!"

"Chocolats très fins et succulents...j'ai commandé en ligne, juste par gourmandise, site impeccable et livraison rapide dans la boîte aux lettres par colissimo. Et le plus : on peut, même sur internet, composer sa boîte de chocolats avec les chocolats que l'on préfère, un à un. Je recommande pour des cadeaux, et surtout quand on a envie de se faire plaisir !!"

"Nous avons connu votre boutique quand vous venez au mois de décembre dans les galeries de chateaufarine. Franchement c'est de loin les meilleurs chocolats que j'ai mangé, terrible !!! Ils ont tous des goûts bien marqués et très bons... Votre boutique est très jolie et tous les produits donnent vraiment envie."

"Ordered on-line and I am so happy! Delicious chocolates and beautiful packaging complimented our holiday dinners so perfectly! The Marrons Glacés are to die for! J’ai placé une commande en ligne et je ne suis pas déçue! Des chocolats sont délicieux et des emballages très jolis complétés nos repas de fêtes parfaitement. Les Marrons Glaces sont à mourrir!"

"Je ne sais pas qui a eu la riche idée de faire prendre un panier à l'entrée pour compter les clients ?? Dans le contexte sanitaire, pas spécialement envie de toucher une anse que des dizaines de personnes ont touchée avant moi. Toute ma compassion aux vendeuses qui doivent le proposer aux clientes récalcitrantes comme moi. Message au patron : embaucher pour les fêtes et mettre quelqu'un à l'accueil pour expliquer les consignes aurait été fort utile ! Pas de chocolat Criollo pour moi cette année !"

"Franchement pleins de bons chocolats. On a envie de tout prendre. La pâte à tartiner choco-noisette une tuerie, on en parle des guimauves? Un délice. A côté de ça ils vendent des choses tel que des terrines de tomates séchées ou chevre/miel 🤤. Et leur thé plusieurs sortes vert, blanc, noir, froid ou chaud et bon en plus. Niveau prix abordable il y en a pour toutes les bourses. Et les petites serveuses souriantes et joie de vivre. J'y reviendrai pour mes prochaines vacances."

"Bonjour. Pour dire que j'habite à st germain-en-laye côté de Versailles 78. L'accueil agréable et souriant et bien conseillé et surtout succulent leurs chocolats. La je suis chez des amis et je vais retourné bientôt. Et par contre je vais voir si ils font la livraison par la poste.😍"

"Visite aujourd’hui en famille, assurée par le directeur adjoint . Cadre ( lieu) sympa et accueillant avec une dégustation de plusieurs chocolats. Histoire du chocolat et de l’entreprise avec en prime une visite sur leur ateliers de production artisanale et sans conservateur svp! Le tout explique avec passion et patience. Un moment très agréable que nous avons tous apprécié . Nous avions été en suisse visiter Caillet.( il y a 3 ans).. alors que si près de nous se trouvé Criolo ! Je conseille vivement."

"Meilleur chocolat que j'ai mangé de ma vie, les faïencines, le dosage des ingrédients est juste parfait. Un véritable travail d'artisan, utilisation du beurre de cacao, c'est juste sublime et l'on sent que le personnel est passionné."

"Des chocolats excellents de superbe qualité , cependant le prix reste astronomique, de plus l'une des vendeuse n'était pas spécialement aimable, je suis donc particulièrement étonné des notes moyenne, comme j'ai pu le lire je pense également qu'il y a une certaine quantité de faux commentaires."

"Nous avons découvert par hasard cette chocolaterie et nous avons profité d'une démonstration concernant la fabrication artisanale de différents chocolats et bien sûr de dégustations. C'est uniquement le mercredi et le samedi vers 15h. UNE TUERIE concernant la dégustation. Vous devez y aller. C'est pas la peine que j'en dise plus car je n'ai pas les mots ni les adjectifs pour décrire ce lieu, avec le personnel et le DRH super sympa."

"Magnifique chocolaterie bien placé et indiquer bonne publicité. Excellents chocolats certainement l'une des meilleure chocolaterie. Spécialités régional. Possibilité de visité l'atelier de fabrication le samedi à 15h. Équipe qualifiée et à l'écoute excellent service. Dégustation sur place pendant la visite. Grand choix de chocolats. Il y en a pour tous les goûts !!"

"Tres bon chocolot.."

"Beau magasin avec un large choix ! Les associations sont quelques fois surprenantes , on aime ou on aime pas. Pour ma part je préfère le classicisme de nos artisans chocolatiers qui explose en bouche!"

"Des chocolats à tomber. La possibilité de faire une visite gratuite deux fois par semaine. Grand choix de dragées et de contenants. Une chose rare : pouvoir acheter des morceaux d'immenses plaques de chocolat. Seul bémol : un prix assez élevé dans l'ensemble du magasin"

"Parmi les meilleurs chocolats à déguster. Des goûts inédits et frais. Une longue tenue en bouche. A découvrir absolument si vous passez en Franche-Comté. Une bonne idée cadeau."

"Chocolats moyennement bons et loin du délicieux. La tentative de faire de l'original fait que l'on perd le goût même du chocolat, et pourtant j'apprécie beaucoup les épices habituellement. Je ne reviendrais pas sur la visite de MLP dans cet établissement qui me guérit totalement d'y remettre les pieds."

"La visite guidée de la chocolaterie est plutôt intéressante et plus généreuse à la dégustation que nombre de chocolaterie, même les plus réputées. La boutique offre un large choix de chocolats, parfois peu abordables, mais le chocolat à la découpe est un plus non négligeable."