Le Comptoir de Mathilde

"La décoration de cette boutique est déjà une œuvre à elle seule. Un mélange de bois et de toile de jute, j'aime beaucoup le soin apporté à la mise en avant des produits avec une telle décoration. Les produits sont de haute qualité. Le fait qu'on puisse goûter pas mal de produit nous aide a faire le bon choix, surtout vu le nombre de pâte à tartiner qu'ils ont ! La vendeuse est top. Elle parle bien, met à l'aise et la discussion est facile. Merci pour ce passage presque hors du temps dans les effluves du chocolat."

"J’ai l’habitude d’aller dans ce magasin, mais aujourd’hui, suite à une manifestation devant la boutique, j’ai entendu un vendeur crier des propos que j’ai trouvés choquants et discriminatoires. Selon moi, ce genre de paroles n’a pas leur place dans un commerce à Strasbourg. Je suis encore très perturbée par ce que j’ai entendu"

"Je suis venue , hier soit le dimanche 31 aout 2025 à 19h tapante. La Vendeuse est antipathique . De plus , en arrivant devant le magasin , elle commençait deja a passé l’aspirateur à 19h . Il y avait un vendeur qui lui était très souriant et accueillant . Pâte à tartiner à tomber par terre , je vous recommande les produits . Vendeuse de changer ."

"Très belle boutique où l'on trouve des trésors à offrir. Beaucoup de choix, de bons conseils de Christophe et Gabriel qui sont vraiment sympathiques. Les rhums arrangés sont délicieux 😋 Merci pour l'accueil."

"J'ai etait dans votre magasin le mois dernier, il y avait un chat poser sur une etagere, mais comme je suis alergique j ai eternue de partout, le lendemain j'ai finis au urgence. Il faudra prevenir que vous avez des animaux dans votre magasin sa serrait sympa de votre part"

"Ouvert 7j sur 7, cette boutique sucrée / salée est superbes. On y trouve des trésors culinaires et l'accueil est très sympathique."

"Endroit petit mais plein d’idées cadeaux et de petite folies !"

"Des produits excellents, les paniers garni sont vraiment très bien fait et assez copieux."

"Excellent magasin pour ramener des cadeaux pour la famille, tout est excellent ! Les vendeurs très sympathique, bravo à Micka pour son accueil et ses conseils !"

"Le vendeur très sympathiques qui n'hésitent pas à venir discuter, à nous faire essayer différentes boissons naturelles . Visite très agréable."

"Produits variés et de bonne qualité, mais service client très décevant. Points positifs : - Large gamme de produits - Bonne qualité des articles Points négatifs : - Manque de transparence sur les frais additionnels - Tentatives répétées de vente forcée Lors de ma visite, j'ai été confronté à plusieurs tentatives de facturation de services non sollicités (sac payant, emballage supplémentaire) sans en être clairement informé. Le vendeur a également insisté pour me vendre des produits supplémentaires malgré mon refus explicite."

"Superbe boutique avec une équipe au top. Nous sommes venus courant décembre lors de notre week-end à Strasbourg et nous venons chaque année chercher des produits dans cette boutique. Ambiance géniale, le manager était également présent aux côtés de ses vendeurs et proposait de déguster des boissons, faisait des offres sur de multiples coffrets pour offrir. Équipe très accueillante, nous sommes repartis avec plusieurs coffrets, x pâtes à tartiner et nous reviendrons avec plaisir l'an prochain. Merci à toute l'équipe."

"Les vendeurs sont agréables, mais le vendeur a la caisse un peu trop à l'aise quand je lui présente une carte cadeau et qu'il me dit que ça va pas lui être très utile On ne peut donc pas utiliser de carte cadeau en boutique, quelle utilité ? 8€ de livraison si on commande en ligne en dessous de 60 € .... Pour répondre à votre message : il est bien spécifié sur votre site internet que la boutique le comptoir de mathilde strasbourg prend les cartes cadeaux en boutique ..."

"Le chocolat chaud était dégoûtant.... Le pire chocolat chaud que j'ai pu goûter... Non je ne me suis pas trompé de boutique... C'est bien chez vous... En plus de votre chocolat horrible vous insinuez que les gens sont des idiots ? Lamentable...."

"LE VIN CHAUD LE MEILLEUR QU'IL SOIT PENDANT LE MARCHÉ DE NOËL AVEC LA PETITE TOUCHE PERSONNELLE...LA POINTE DE RHUM QUI ACCOMPAGNE CE DÉLICIEUX BREUVAGE FAIT MAISON, ET PAS COUPÉ À L'EAU COMME TOUT CES FORAINS DANS CES CHALETS EN BOIS...ET DE PLUS UN PRIX EXORBITANT POUR DE LA MER, COMME LA BOUFFE D'AILLEURS... BIZNESS MAIS LA TRADITION N'Y EST PAS À 1%."

"Boutique vraiment mignonne, on y circule bien même s'il y a du monde. Personnel sympathique, super vendeuse (et je dis pas ça car elle a aimé mes collants) mais parce qu'elle est super dynamique, souriante et serviable (je n'aime pas trop ce terme, mais voyant que j'avais pris 9 pâtes à tartiner, elle m'en a montré d'autres et merci à elle, car sinon je serais passée à côté d'une qui est délicieuse). On peut tester certains produits, les touillettes sont à disposition, tout est très accessible.Leur chocolat chaud est à mon goût le meilleur que j'ai goûté, meilleur que celui du salon de thé Christian et meilleur que le chocolat en poudre Angelina. En bref, j'aime beaucoup la déco, les produits proposés (bien évidemment il faut le budget), et l'accueil. Les personnes en situation de handicap/en fauteuil roulant pourront y être bien accueilli et garder une certaine autonomie."

"personnel hyper hyper agréable c’est toujours un plaisir d’y aller, magasin petit mais franchement sympa de s’y promener, niveau nourriture c’est super bon en général et pas mal de choix de cadeaux également j’adore"

"Nous avons été refroidis lors de notre passage, en effet un chat s’y trouvait et le trouvant très mignon, mon amie et moi l’avons observé une courte seconde pendant qu’un vendeur avait l’air de s’en préoccuper, il nous a alors demandé si il pouvait nous aider, nous avons répondu sur un ton amusé que nous aimions les chats (la raison de pourquoi nous le regardions) et il nous a ordonné sur un ton froid de continuer notre chemin. Nous avons donc fait demi tour."

"J'avais acheté un grand carré tablette de chocolat avec le marteau pour casser histoire je le donne à une copine c'est plutôt original comme cadeau pour se faire pardonner🍫😎"

"Un accueil parfait, professionnel et souriant. Nous avons pu déguster leurs liqueurs et cela nous a permis de faire notre choix. La boutique propose des bières locales également, du chocolat des fruits alcoolisés et pleins d’autres. Vous pouvez faire votre carte fidélité pour avoir des attentions personnalisées pour votre anniversaire et autre événement comme la sainte Mathilde 🎉 N’hésitez pas à vous arrêter ça vos le détour 🥨"

"Hier, j’ai acheté une sucette chocolat au lait avec des bonbons « fraises tagada »,dures comme du caillou… Résultat : il me manque un bout de dent ! Je suis obligé de consulter un dentiste alors que mes dents sont saines."

"Une belle boutique très gourmande, qui propose beaucoup de gourmandises chocolatées mais pas que, comme des pâtes à tartiner (en plusieurs parfums : pétillant, noir, blanc, lait, ect...), des chocolats, du thé en vrac, des cuillères de chocolat à plonger dans du lait chaud (avec chamallows ou autre)... J'apprécie tout particulièrement leurs glaces artisanales, qui sont délicieuses, et leurs portions généreuse : une boule coûte certe 3€, mais en réalité ce sont deux boules (du même parfum) qu'ils servent ! De plus, l'équipe est toujours très gentille et patiente, et il y a toujours possibilité de goûter pour faire son choix (ce qui est bien difficile !). Bref, amateurs de douceurs et de chocolat, vous y trouverez votre bonheur !"

"Une très belle boutique avec beaucoup de choix. De bons produits à offrir ou pour se faire plaisir ! Votre chat est adorable 😍"

"Très jolie boutique, bien situé et le personnel est très accueillant, agréable et sympathique avec les clients. Le chat du propriétaire est très apprécié par les clients et aiment bien les câlins 😊 Et merci pour la dégustation de rhums !!"

"Nous avons été très bien accueillis par le chat et très bien conseillés par la suite avec des dégustations et des réponses claires à nos questions. Nous recommandons."

"J’A-DO-RE le comptoir de Mathilde ! L’enseigne a ouvert dans ma ville natale il y a 3-4 ans et je suis très heureuse d’avoir pu retrouver la boutique à Strasbourg. Leurs produits sont extrêmement bons : j’achète surtout leur chocolat et leurs confiseries et les produits sont excellents. Le prix est un peu élevé cependant, mais la qualité justifie ceci. Une boutique vraiment sympa pour des cadeaux ou pour vous faire plaisir tout simplement !"

"Je suis venue acheter des cadeaux divers (surtout à base de chocolat :) ) en décembre et force est de constater que les deux vendeurs et le responsable du magasin étaient ultra sympas. Les prix sont un peu élevés mais la qualité et la diversité sont au rendez-vous. I'll be back ! :)"

"Nous sommes venus pour un vin chaud il y a quelques jours et il nous a fallu répéter pas moins de 5 fois qu'on ne voulait pas du rhum dans notre boisson. Vendeurs insistants et oppressants, dans l'exagération en permanence dans leur façon de parler. Alors les pauvres, je comprends qu'ils soient formatés et que leurs directions leur disent de procéder ainsi avec les clients pour doper les ventes... L'expérience est à chaque fois gênante dans ce magasin (Strasbourg) Le tutoiement rajoute encore plus de malaise. Non, les clients ne sont pas vos copains pour se permettre une telle proximité. Les produits sont dans la moyenne mais le rapport qualité/prix est catastrophique. Ca reste une chaîne qui se veut être un commerce de proximité et local. La direction est seule responsable, inutile de former vos vendeurs à paraître lourds pour appâter le chaland."

"Boutique Trop Sympa, les jeunes y sont adorables, souriant et vous convies à gouter leur remède de Gargamel, hiiii de folie, j'adore... Mika nous as conseillé un bon resto, nous as parlé de l'histoire du magasin et de ses ancêtres lol, trop le kiff d'écouter l'histoire d'un commerce familiale pour un commerçant. Et thx pour les 2 boisson de folie qu'on as acheter, Glou Glou Glou, c'est déjà dans le bec, la prochaine fois je viens en camion hiii. Biz à toutes l'équipe. PS: L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération."

"Boutique au top ! Le personnel est super sympa avec beaucoup d’humour ! Leurs produits sont toujours de qualité ☺️ n’hésitez pas à goûter leur chocolat chaud qui est pour moi le meilleur !"

"De passage dans cette merveilleuse boutique pour un petit cadeau en express, Pablo et ses conseils avisés furent d'une efficacité redoutable. Un excellent conseiller pour une excellente boutique. Toujours un délice."

"Je suis allé boire un chocolat chaud qui est très abordable, l’ambiance était sympa et en plus il est super. Bon j’étais super bien accueilli je le conseille ils ont beaucoup de produits régionaux aussi"

"Le paradis des gourmands, j'adore. Chocolats, pâte à tartiner guimauve et plein d'autres choses tout est excellent. Prix moyens mais bon de temps en temps. Le seul problème est qu'une fois qu'on y a goûté, on n'achète plus les produits courants...."

"Des vendeurs très sympathiques qui n'hésitent pas à venir discuter, à nous faire essayer différentes choses. Visite plus qu'agréable."

"Des pâtes à tartiner originales et très bonnes. Les quelques autres produits testés sont également de très bonne qualité, le tout à des prix tout à fait raisonnables. Un très bon plan pour faire des cadeaux, ou se faire plaisir."

"Chocolat chaud ou vin chaud - on va vous donner ce que vous voulez.❤️✨ Il y a beaucoup de clients et c'est évident.😍😍 Le chocolat au top💫"

"J'y ai acheté un pot de pâte a tartiner et du rhum arrangé, qui m'ont été mis dans un sac en papier. Avec la pluie pendant le marché de Noël, il s'est déchiré et les pots se sont brisés. Ils ont été adorables et compréhensifs et m'ont redonné un de chaque. Merci pour votre compréhension, j'ai pu en faire profiter toute la famille et nous allons passer une commande grâce à ça :) je recommande ! Les produits sont excellents !"

"Boutique avec un atmosphère agréable Des produits gourmands et parfois insolite mis en avant par un accueil tout en sourire et disponibilité Les differents coffrets déjà prêt ou à remplir sont top pour de petits ou grands cadeaux ... voire pour sa propre gourmandise :) Sans compter la présence tout au fond de la boutique de la mascotte Nelly qui veille au grain"

"JE RECOMMANDE A 1000% ! Le lieu est propre, bien présenté ✨ pour ce qui ai de leurs glaces ? ... 🔥 Je n’ai jamais goûté d'aussi bonnes glaces bien servi en plus ! Le personnel ? Incroyables, ils sont géniaux, hyper a l'écoute, ils ont le sens du relationnel, le sourire et ça c'est ce Qui fait de leur boutique une pépite ! ( PS : la pâte à tartiner en photo, c'est une tuerie ! )"

"Je mets 2 étoiles parce que les produits sont relativement bons mais hyper gras, caloriques et chers par contre… Concernant la boutique : fuyez ! Ça fait des années que je la connais… je m’étais pris la tête avec le patron car trop insistant et forçait la vente aux clients… idem aujourd’hui. Les vendeurs ne vous laissent pas franchir la porte qu’on vous tend déjà des petites cuillères de dégustation… , pour voir les promos et vous vendre au plus vite un produit… Ça vous parle comme si vous êtes potes avec eux… techniques ringardes … surtout avec les filles, c’est limite limite …"

"Un beau et grand magasin très joliment décoré. La devanture change selon les saisons et c'est toujours un plaisir de la redécouvrir au fil des années. Les produits sont présentés avec soin, les vendeurs sont souriants et les chocolats appétissants et alléchants. Parfait pour faire plaisir ou se faire plaisir !"

"Ça pourrait être une boutique parfaite s'il n'y avait pas autant de jeunes vendeurs à nous sauter dessus dès l'entrée en magasin. Certes il y a des touristes à Strasbourg, mais laissez les habitués tranquille. Stratégie commerciale un peu trop marquée à mon goût, les vendeurs hommes là joue un peu trop séducteur. C'est dommage, je n'ose pas rentrer seule dans ce magasin, et pourtant, j'adore le shopping. On va quand même finir sur une note positive : chocolats très diversifiés et boutique top pour faire des cadeaux."

"Les prix sont un peu élevés vous êtes dans le centre de Strasbourg... mais les produits sont bons. Le magasin est très beau. Les vendeurs sont accueillants."

"Très bon chocolat chaud ! J’ai vu des commentaires concernant le personnel très social (pour essayer de vendre). C’est le but d’un vendeur. Personnellement j’ai eu quelqu’un qui m’a fait goûter du chocolat, sans m’insister ou forcer à acheter un produit."

"Boutique féerique, d'un autre époque de par sa décoration rustique. Le charme opère dès qu'on franchit le seuil de leur porte, les parfums épicées enivrants se mélangent aux multiples saveurs sucrées. Derrière le petit comptoir une équipe bien chaleureuse, toujours prêt à vous conseiller et vous guider parmi la multitude de produits mis en évidence sur leur étalage. Les fêtes de Noël approchant, ce lieu se métamorphose tel l'atelier du Père Noël. Laissez vous séduire par cette magie, faites vous plaisir en achetant quelques Sucrerie pour vous et vos proches. En cette période grisâtre et monotone de l'année, le chocolat peut vite devenir votre meilleur allié Si vous passez devant leurs vitrines en plein coeur de Strasbourg, n'hésitez pas à vous montrer curieux...et gourmand 😉"

"Le magasin est bien présenté, les vendeurs sont sympa quoi qu'il pousse un peu trop a l'achat, les produits sont bons mais très sucré et les prix plutôt cher"

"Un endroit exquis pour découvrir des douceurs fines et délicates...Le personnel est dynamique et aimable. Un plaisir pour les yeux et les papilles...👽 Et en période de déconfinement à re-découvrir...masqué 😉"

"Le fait de tout pouvoir goûter est un appel à la tentation... Je regrette juste de pas pouvoir tout prendre 🤔 (Dommage de pas pouvoir faire ses propres papillotes de mini pots mais c'est qu'un détail)"

"Vendeur très sympathique Produit un peu chère mais pas trop non plus cependant de très grande qualité Un magasin très chaleureux"