Jeff de Bruges

"Toujours très satisfait de cette belle enseigne ! L accueil toujours parfait et aimable, en particulier de Inès... Quant aux chocolats, toujours sublimes ! A conseiller sans réserve : c 'est le meilleur des anti dépresseur !"

"Je rejoint les commentaires négatifs qui mentionne le mépris de la responsable de ce magasin et des différences de traitement entre les clients, Celle ci m'a demandé de faire vite pour libérer le passage. Alors que je n'achetai que du chocolat. Dommage de ne pas prendre le temps d'encaisser vos clients avec respect. Enfin pas tous, car au vu de l'impatience d'encaisser la dame derrière moi qui avait sûrement acheter pour plus cher, elle n'a pas dû recevoir le même traitement. D'autant plus dommage que le reste des vendeuses est adorable"

"Une expérience sucrée inoubliable ! La chocolaterie offre une large gamme de produits, tous aussi délicieux les uns que les autres. Le chocolat est d'une qualité exceptionnelle, avec des saveurs qui fondent en bouche. L'accueil est chaleureux et les conseils sur les produits sont toujours pertinents. Idéal pour les gourmands ou pour offrir un cadeau gourmand. Je recommande vivement cette adresse ! Merci à toute l'équipe."

"Boutique magnifique! Vendeuse (Julie) qui a su bien me conseiller! Des sacs très jolis pour Pâques! Je recommande!!"

"Accueil lamentable, vraiment l'impression de gener ! Ne surtout pas se permettre de décaler les paquets ou de chercher dans le rayon sous peine de se faire engueuler littéralement par la vendeuse aigrie. J'irais dans un autre Jeff de Bruges dorénavant en espérant un accueil plus chaleureux car ici on est traités comme un voleur ou qu'un qui va dégrader, c'est très désagréable. Madame changez de travail vous n'êtes pas faite pour la vente !"

"Passés ce jour avec notre fille pour prendre deux glaces à l’italienne. Nous avons été très surpris par la différence flagrante dans le traitement des clients. Une attitude qui laisse un goût amer et pose question. Dommage"

"Je passe ce matin avec une amie qui achetait des pate de fruits.JE demande si il y a une petite nouveauté à goûter la responsable d un ton pas aimable me dit de patienter comme si j étais une goulue !!!!et me dit on offre un chocolat que à partir de 10 euros d achats!!!!!!!faux je suis déjà venue acheter un petit ballottin à moins de 10 euros et on m à proposer de goûter un chocolat!!!!bref je viens souvent dans cette boutique pour mes cadeaux de chocolats je ne reviendrai plus!!!!!il faudrait peut être changer de responsable dans cette boutique on a vraiment l impression de la déranger sauf si bien sûr on achète pour 100 euros de chocolats c est inadmissible!!!!!!!Bon courage aux vendeuses qui elles sont tout à fait aimble"

"1 étoile pour l'accueil de la responsable trop occupée à former son personnel pour accueillir ses clients, pour la politesse, on repassera... L'offre de Pâques n'est pas respectée, j'ai eu droit à un ours guimauve à la place du petit sachet de friture en chocolats, Tres déçue de cette boutique, la prochaine fois, je ferais mes achats à la boutique de Pontault ou à celle de Lieusaint ou on est bien mieux reçus !"

"19h55, fermé....et dommage je souhaitais un ballotin. Je pose la question : 19h55 vous fermez? Elle baisse le rideau, avec un air fatigué et genre je suis idiote de poser la question : oui ! Et ? Excusez moi du dérangement Ni bonsoir, ni au revoir, ni demain nous ouvrons à telle heure, désolées madame... Bref, direction carré senart bien plus professionnelles"

"Un grand professionnalisme dans cette équipe. La patronne connaît tout du chocolat avec passion. les paniers chocolats sont extraordinaires et les marrons sont très excellents. je reviendrai de tout évidence."

"Un magasin toujours bien tenu, de superbes paniers faits avec goût, de bons conseils, la connaissance de chaque produit, du choix et de la variété, de la bienveillance tant des vendeurs (ses) que des responsables du magasin. On y retourne avec plaisir. Et quand je lis certains commentaires, ne faudrait il pas que ces personnes remettent en question leur comportement vis vis du personnel ? Le client est peut être roi mais dans le respect c'est bien aussi."

"Des serveuses très désagréables, pas de bonjour en arrivant dans la boutique ni une fois à la caisse… proposition dégustation aux autres et une fois à mon tour rien. Ne referme même pas mon paquet avec une étiquette (voir photo) c’est limite prends tes chocolats et barre toi. Plus jamais ! Absurde"

"J'ai récemment fais mes achats pour Pâques dans cette boutique. L'accueil était super cool, les vendeurs étaient vraiment à l'écoute, la qualité des produits toujours au rendez vous et la personnalisation était top. J'adore venir ici, je reviens chaque année, l'ambiance est toujours géniale ! Je recommande vivement cette boutique!"

"Les vendeurs sont très accueillants et les produits d’une grande qualité je recommande"

"Un accueil parfait, un service rapide et plein de sourires et par dessus tout les chocolats sont excellents !"

"Très satisfaite de l'accueil dans ce magasin. La personne responsable m'a permis de commander directement par téléphone mes achats de Paques, n'ayant pas pu valider ma commande par le click and collect (bug sur le site de JDB). Tres efficace, aimable, arrangeante....un grand merci..."

"Accueil chaleureux et très bons conseils pour les achats de la nouvelle année. Il y a beaucoup de choix ce qui permet de faire plaisir à tout le monde ! Je vous recommande leurs paniers qui sont beaux et gourmands."

"Merci encore pour l’accueil des vendeuses, leurs conseils et leur dynamisme et ce au fil des années. C’est toujours aussi agréable de venir chez vous. Quand je vois que certains clients les critiquent pour une histoire de sacs alors que la plupart des magasins n’en distribuent plus. A Noël tous mes coffrets cadeaux avaient un sac."

"Vendeuse (jeune , petite, brune) IMPOLIE et non professionnel, apparement je ne suis pas seul avec des problèmes de sac vu le commentaire précédent. Vendeuse qui refuse de donner un sac en me disant que en donnant un sac le magasin est en ' perte ' alors que je lui indique vouloir payer le sac en supplément. Pour finir elle indique à une collègue : ' oh donne lui le sac, je ne vais pas me prendre la tête avec elle pour un sac ! ' et elle retourne en réserve ricaner avec une autre collègue. Comment vous traitez vos clientes mesdames ? HONTEUX Je vous déconseille fortement le magasin Jeff de Bruges - Cesson Bois Sénart !"

"Magnifiques paniers pour les fêtes !! De très bons conseils avec un accueil convivial et chaleureux. Merci aux vendeuses. Je vais y revenir bien souvent !"

"Visite ce jour dans le magasin de Cesson. Bravo pour l'accueil. Des vendeuses au top et nombreuses pour faciliter la vente. Peu d'attente en caisse. Et un choix toujours excellent. Merci encore pour ce moment et bonne fête à l'équipe."

"Accueil chaleureux et convivial ! Large choix de chocolat, une très bonne chose pour les fêtes de Noël ! 😁🎅"

"Une super expérience dans cette boutique avec un personnel à l’écoute et un vaste de choix notamment pendant les fêtes avec leurs merveilleux paniers garnis. Je recommande à 100%"

"Absolument ravie de l’accueil que l’on me réserve à chaque fois dans cette boutique, les vendeurs sont aimables et chaleureux et les chocolats délicieux. Le plus difficile, c’est de choisir ! Énormément de variété pour petits et grands, et ce à chaque saison de l’année. Un incontournable pour les gourmands !"

"Ça fait plusieurs fois que j’achète dans ce magasin, les confections sont top et le personnel très aimable et souriant ! (Pas souvent le cas ailleurs pendant la période des fêtes) Je recommande à 100% !"

"Tout est délicieux, l’accueil est chaleureux et la boutique agréable. Évidemment le problème c‘est l’embarras du choix mais le personnel à votre écoute saura vous conseiller pour ravir vos papilles."

"Comment ça pas suffisamment de choix ??? C est un magasin avec un choix exceptionnel, je m'y rends chaque année pour y faire mes achats et ils ont des paniers absolument magnifiques !!! Des jolies compositions en céramiques en porcelaines, et une équipe très sympathiques. Bravo à toute l'équipe et bon courage pour les derniers jours avant Noël 🎅"

"Super vendeurs,un plaisir de venir dans votre boutique, toujours de beaux paniers et de bons conseils pour Noël"

"Boutique trop petite pas asser de choix grosse déception je ne reviendrais pas !"

"Très mauvaise expérience, vendeuse mal polie. Merci pour votre retour à mon avis. J’ai vu directement avec le responsable qui s’est montré très indiferent et n’a même pas pris la peine de regarder d’où vient le souci. Et tout cela pour un sac trop petit…. qui est soit disant fait sur mesure. J’avais honte de l’offrir comme ça. Pour ma part et ceux de mes proches plus jamais j’achèterai chez vous, même si j’adore votre chocolat."

"Expérience ce jour à midi, super boutique accueille chaleureux et surtout les chocolats sont merveilleux 🥰🥰"

"Nous nous promenions au grès de nos envies chocolatées, poussée par les prémices de pâques ! Envahis de bonnes odeurs sucrées nous avons choisis nos gâteries sur les bons conseils de Pauline et avec le sourire de Louna. Merci à toutes les deux !"

"Magasin bien achalandé et appétissant ,de bons produits. Personnel compétant à l'écoute des clients explications claires sur les différents chocolats. Bonne hygiène et bonne tenue du magasin."

"J'aime aller dans cette chocolaterie de temps en temps car je trouve toujours de quoi faire de petites surprises pour diverses occasions. Le personnel est toujours à l'ecoute et très agréable. Le petit bémol reste les prix qui sont assez élevés"

"L’employé rasé et aux boucles d’oreille était vraiment très gentil et serviable, il mériterait une promotion. Sa collègue brune était tout à fait accueillante également"

"je suis venu plusieurs fois pendant les périodes de Noel , les chocolats et les packaging sont vraiment très bon et très beau , mais les vendeurs ne sont pas pour autant aussi bon que se qu'il propose surtout la gérante et la responsable , je vous conseillent 3 vendeurs une demoiselle au long cheveux noir , un jeune homme avec une petite boucle d'oreille , et une jeune demoiselle au cheveux bouclés , ils ont super agréable et de très bon conseille."

"Magasin très agréable à regarder les vendeurs et vendeuses sont très souriant et très gentil il conseille parfaitement sur le chocolat je recommande ce magasin à 200 %"

"Magasin super sympa un personnel a l' écoute !!! J y reviens régulièrement et je ne suis jamais déçue."

"Bonjour J'avais effectué une commande click collect qui a été annulé car pas de stock. Je suis allée voir en magasin tout de même et étonnamment les mêmes produits étaient présents dans ce même magasin. J'ai donc demandé tout naturellement de faire une nouvelle commande en appliquant bien entendu la remise des 34% présent sur votre site. La vendeuse m a tout simplement refusé la transaction prétextant que internet et les magasins c'était différent. J'ai donc demandé dans le cas où je refaisais une commande de nouveau sur internet en click collect si je pouvais avoir ma commande , elle m'a répondu qu'elle annulerait encore cette même commande. Dans ce tel contexte sanitaire ou les interactions ne sont pas recommandées, pourquoi donc boycotter le click collect comme l'a fait ce magasin de cesson en Seine et marne. ? Je suis cliente jess de bruge internet ou magasin, le client ne doit pas subir les conséquences des franchisés ou non..."

"Très bon accueil. Le personnel est à l’écoute de ce que vous souhaitez. Plus particulièrement, le jeune homme avec la boucle d’oreille qui a été agréable et de bon conseil. Les chocolats sont toujours aussi bons !"

"Très bonne expérience : les vendeurs ont su satisfaire mes besoins et combler mes attentes. Par ailleurs la boutique est très bien agencée et très jolie. Beaucoup de choix, je recommande !"

"Très très mauvaise expérience!!! Je ne mets jamais d'avis mais cette mésaventure m'a marqué, je ne le fais pas pour moi mais pour mes enfants car sentir une différence de traitement, c'est juste déshumanisation et ignoble. Samedi aux alentours de 16h00, je me rends dans la boutique, accompagnée de ma fille afin d'offrir des chocolats à ma soeur, accueil froid de la part des 2 vendeurs (un jeune homme et une jeune femme blonde portant des lunettes), pas un bonjour. Un homme arrive derrière moi et lui a été salué par les deux vendeurs, je m'avance afin de choisir un ballotin, aucun vendeurs ignorance total, la vendeuse s'approche de l'homme (blanc) derrière moi et le renseigne, après qq minutes le vendeur me demande de que je souhaite. Une autre dame arrive, elle aussi n'a pas eu besoin de montrer sa présence pour être renseigné!!!! Je ne me suis jamais sentie aussi humiliée, l'ignorance, le mépris, la différence de traitement, j'ai eu du mal à m'en remettre. La vendeuse semblait désapprouver ma présence dans la boutique ainsi que celle de ma fille de 3 ans. J'ai été servi mais vraiment pressé d'en ressortir. La vendeuse m'a même demandé de m'écarter pour servir la dame (blanche) qui est arrivée après moi. Choquée!!!!"

"Si la boutique est raffinée, sa gérante ne l est certainement pas ! Malaimable et grossière, elle a clairement refusé de me vendre ma composition de chocolat !!! J avais malencontreusement introduit mon caddy dans la boutique... Et si je comprend et respecte l interdiction , je ne comprend pas d être invectivee de la sorte ! Cliente régulière depuis des années de cette boutique dont les employées sont au demeurant charmantes, je regrette profondément l attitude de la responsable qui me prive désormais de ma gourmandise quotidienne. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique. Honte à vous Madame, vous ne méritez pas le respect de votre clientèle."

"Moi qui aime le chocolat et le chocolat noir en particulier trouve qu'il y a un choix énorme. Le choix s'étend aux pâtes de fruits aux truffes aux guimauves et tout un assortiment de fruits déguisés. Le choix est tellement énorme qu'on a du mal à se décider"

"Personnels gentils qui z pris le temps de nous inscrire sur la nouvelle appli pour que le bénéficie d'une réduction. Les chocolats sont toujours excellents"

"Ce bel établissement ma très surpris j'étais très content de leur nourriture de leur petite collation je leur donne 5 étoiles car ces personnes sont du bon travail Bravo Jeff DE Bruges"

"Bonjour.De passage dans la galerie Auchan j ai vu cette boutique qui detonnait par ses couleurs chatoillantes.J ai demandé l autorisation de prendre quelques photos aux deux personnes présentes.Personnel acceuillant,agréable et souriant.Magasin très propre et très coloré .Les chocolats sont à craquer on aimerait les goûter tous.A la Saint Valentin chocolats trouvés pour le chéri de ma petite fille.Sur les chocolats tout a été dit des milliers de fois.Les vendeuses font tout pour satisfaire leurs clients dans le sérieux et la bonne humeur.Très bon contact avec la clientèle.Suivant la période vente de glace"

"J'ai été très bien reçus, rapide et efficace, je recommande chaudement !"

"Passage du 2 juillet. Servie par une adolescente voir photo qui ne s y connais pas vraiment dans le conseil. Pas de feuille entre les étages du ballotin . Bizarre je n'ai rien dit les ballotins étant pour moi. Accueil et qualité à revoir trop platonique"

"Trop d’attente malgré personne en boutique et 2 vendeuses... les clients s’en vont sans rien acheter du coups... pour être une habituée de Jeff de Bruges (ailleurs) je suis assez surprise de la qualité de service de cette boutique qui ne met même pas de papier Alu entre les chocolats dans les ballotins, résultat = pas présentable car chocolats tout rayés et mélangés... boutique et personnel mal tenus. Dommage !"