Jeff de Bruges

"très bon accueil par un vendeur et une vendeuse très agréable, je recommande à 100%"

"Je recommande cette boutique. Le vendeur est très agréable, à l’écoute et souriant. Les produits sont de qualités tout comme le service client!! Je reviendrais sans hésiter"

"Merci pour l accueil le sourire le professionnalisme de la grande dame blonde"

"J’ai été servie par une grande dame blonde extrêmement sympathique. Je commande vivement !"

"Chocolats très bon le magasin est très propre, la personne qui m’a servi est une dame blonde très professionnelle et très souriante . Comme il est agréable d’avoir à faire à des vendeuses compétentes Merci madame je reviendrai 👍"

"Je viens de lire un avis défavorable sur une vendeuse .j ai un avis opposé. J ai eu affaire à cette personne récemment,très agréable très professionnelle je suis très surprise par ce commentaire qui a mon sens correspond à une vengeance. Madame ne changeait rien j ai vraiment appréciée d être servi par vous. A très bientôt chez Jeff."

"Bonjour, je viens de lire votre commentaire, je ne comprends pas cette méchanceté gratuite envers cette personne. Je suis cliente et j'ai toujours été bien servi par toute l'équipe."

"A fuir ! aujourd'hui je me rend dans cette boutique pour acheter des glaces et une vendeuse d'un certain âge ne réponds pas à mon bonjour j'ai dû répéter trois fois en comptant ceux prononcé par ma mère ça en fait 6 difficile de ne pas entendre ! franchement j'aurais dû faire demi-tour ! bref elle nettoyait le lavabo à côté de l'endroit où il y a les glaces, en voulant prélevé un morceau d 'essuie-tout elle fait tomber le morceau qu'elle a utilisé sur l'un des bacs à glace, je lui dit texto mais vraiment gentillement : A mince vous avez fait tomber un morceau de papier sur la glace elle me fixe et elle me dit ET ALORS ! je l'ai vu et il est propre ! je lui ai dit je m'attendais pas du tout à ce genre de réponse ! Heureusement une vendeuse jeune super agréable et venue et a sauvé les meubles c'est pour elle que je mets une étoile parceque sinon l'autre elle ne mérite rien du tout si ce n'est qu'un licenciement pour faute grave ! Le NON RESPECT DES NORMES D'HYGIÈNE !!! NORMALEMENT QUAND ON PREVOIT UN NETTOYAGE ON DOIT PROTÉGER LES ALIMENTS AU RISQUE DUNE CONTAMINATION ! DU SIPHON DU LAVABO A LA GLACE DIRECT ! VOUS IMAGINEZ LES CONSÉQUENCES ! Le pire s'est qu'elle m'a d'abord mal parlé tout en essayant et en me disant je l'ai vu au lieu de s'empresser pour l'enlever ! et deuxièmement attitude exécrable pour une vendeuse qui est au contact du client ! franchement Madame si vous me lisez ce que j'espère de tout cœur ! CHANGER DE METIER vous faites les clients ! ou prenez votre retraite c'est mieux pour tout le monde."

"J'ai passé avec mes enfants pour acheter des glaces. Ils sont en train de choisir et la vendeuse elle fait des grimaces avec sa collègue. Vendeuse très désagréable"

"Accueil parfait chez Jeff de Bruges ! J’ai été servi par la grande blonde, une personne très aimable, professionnelle et attentionnée. Elle a su me conseiller avec le sourire, en prenant le temps de bien m’expliquer les différentes gammes de chocolats. Une vraie passionnée qui donne envie de revenir. Merci pour ce beau moment et cette qualité de service rare aujourd’hui !"

"Je suis passer en boutique l’accueil est super et les vendeuse sont accueillant et serviable je recommande et je reviendrai (glaces et chocolats très très bon) 😻😻😻"

"Excellents chocolats, magasin agréable et personnel aux petits soins"

"Très belle accueil, vendeuse souriante agréable et à l’écoute. Les chocolats sont excellentes et savoureuse, je ne suis jamais déçue."

"J' ai voulue acheter 2 boîtes de chocolat une avec un genre de voile autour du ballotin je lui ai demandé de le retirer elle me réponds que je dois le garder que c'est beau et que je le paye je lui réponds justement si je le paye je peux décider moi même elle me répond que je n' ai pas à lui parler sur ce ton mais je rêve, Madame il faut revenir sur terre vous n' êtes qu'une vendeuse et moi la cliente et c'est grâce à eux que vous avez un salaire sinon il faut changer de métier. Finalement moi j'ai rien acheté je suis allé chez Busert Vendenheim"

"Personnel tres sympathique,souriante, Chocolat exceptionnel Pour chaque occasion je viens en acheter Je le conseil à tout mon entourage"

"Supers vendeurs, souriants, accueillants. On reviendra"

"Un magasin très propre et bien présenté, en compagnie d’une équipe accueillante !☺️"

"Vendeuse agréable et souriante et à l’écoute de nos attentes. Je reviendrai avec plaisir"

"J'ai été véritablement très très bien servi autant dans la professionnalisme et la compréhension au niveau des allergènes. De très bon conseils au niveau du packaging et des goûts des chocolats. Très rare d'être aussi bien accueilli et servi, cinq étoiles ne suffisent pas. Merciiii."

"Fan des cerisettes aux kirsch et des pâtes de fruits toujours aussi bonnes, et je remercie particulièrement l'équipe pour leur sympathie et leur réactivité."

"accueil déplorable, la vendeuse ne tient pas compte de ce que vous voulez. Je ne voulais que du praliné j’ai eu que de la ganache."

"Large choix de chocolats pour moi qui suis difficile, personnel très agréable. Je recommande pour un petit plaisir avant ou après les courses 😁"

"Très belle boutique Jeff de Bruges ! L'équipe est toujours accueillante et sympathique et les chocolats sont d'une grande qualité. Mention spéciale pour les petits oursons à la guimauve, un vrai délice. Je recommande vivement !"

"Superbe accueil, conseils pertinents, régalades : Jeff de Bruges à Mundolsheim (Galerie marchande de Cora), c'est croustifondant ! Les chocolats, pâtes de fruits, caramel, glaces sont aussi bons que les vendeurs et vendeuses. A bientôt !"

"Je tiens d'abord à remercier le personnel pour leur accueil et leur investissement. J'achette toujours mes chocolats à Jeff de Bruges Mundolsheim pour l'accueil chaleureux. Toujours souriante, la vendeuse qui semble être la responsable m'a aidé dans mes choix. Elle m'a conseillé de me faire un sachet avec mes parfums de chocolats préférés et m'a fait une super présentation pour offrir. Nous avons même eu droit à un petit chocolat en dégustation. Les chocolats sont excellents, j'adore les gustave et ma fille les bombes en chocolats 😋 Noël sans mes chocolats Jeff de bruges ce n'est pas Noël. Merci"

"Accueil déplorable pour une boutique de ce standing ! Seul client aucune suggestion faite, pas de proposition de découvrir les nouveautés ! Attitude déplacée ! Formez et accompagnez vos équipes ! Et en plus à la fin des achats on vous lâche un : c bon vous prenez tout comme ça ? Du genre pas besoin de sac ? Pardon le prestige de se rendre dans une chocolaterie c'est bien aussi pour l'emballage et tout ce qui va avec ! Je parle évidemment de cette boutique Jeff de Bruges car je ne souhaite pas généraliser ailleurs j'ai toujours bien été servie !"

"Une équipe très dynamique et extrêmement sympathique je retourne régulièrement car les chocolats sont délicieux et l’accueil chaleureux merci aux vendeuses vous êtes top"

"Vendeuses rarement sympathiques, peu souriantes,. Nécessité qqfois d'attendre 5 minutes, alors que je suis le seul client, pour que la vendeuse daigne me servir. Et cela à chaque l'on vient. Décevant."

"Très satisfaite de mon achat, le chocolat est délicieux, les glaces sont généreusement servie et on est toujours bien accueilli. Je recommande !"

"Mauvaise expérience, être servie sans professionnalisme. En discutant avec sa collègue, et avoir l’impression de ne pas exister. Dommage car le chocolat est excellent"

"Le 14/05/2024 en matinée....J'avais un besoin urgent de monnaie sur 20 euros....ces dernières ont eu la gentillesse d'accéder à ma demande contrairement à d'autre boutiques du centre commercial.....Un grand merci à ces deux personnes pour leur sympathie et leur bienveillance. Je recommande sincèrement cette boutique pour leur accueil chaleureux , sympathique ...et bien sur leur produits que j'ai déjà gouté a plusieurs reprises.... Dominique Dienst"

"chocolaterie belle et bien présentée j’ai passer un bon moment avec les vendeuses qui m’on conseiller pour mon choix. j’adore les gustaves je vous les recommande vivement !!!"

"Vendeuse très sympathique qui a pris le temps de me conseiller pour un cadeau et m’a offert une dégustation à la fin de mon achat. Belle boutique et vos chocolats sont délicieux. Pleins de choix disponible , bien organiser je re viendrais :)"

"Accueil de la jeune vendeuse froid et mauvaise connaissance des produits. J'ai du l'informer de la disponibilité des chocolats (voitures et dinosaures) pourtant vue sur internet. En effet, après passage dans la réserve, j'ai pu obtenir les produits pour lesquels je me suis déplacée. Dommage je souhaitais acheter d'autres produits, mais son attitude m'a refroidie. Je vais me rapprocher de STOEFFEL...."

"Super équipe belle accueil, boutique jolie et bien présentée. J’ai acheter un assortiment de chocolat de Pâques que je recommande vivement !!! Très délicieux !!!!"

"Bonjour, Je suis passé à la boutique de cora mundolsheim, Je suis très ravie de mon passage , accueil chaleureux, vendeuses souriante et de bon conseil Chocolat très bon de bonne qualité."

"On m’a offert une bombe en chocolat avec ses petites guimauve , j’´ai adoré je recommande fortement pour les gourmands qui adorent le chocolat !!! Jeudi matin je suis aller m’en acheter, la vendeuse présente en boutique accompagné des deux stagiaires était très sympa et dynamique !! Je recommande vivement !!!!"

"Je suis passé à la boutique prendre un cadeau , je suis très satisfait de l’accueil et des conseils que j’ai eu par une jeune brune pleine d’énergie. Je recommande fortement. Boutique propre et bien ranger."

"Je suis passé hier après-midi pour offrir une boîte d’assortiments de chocolats à une collègue de travail et j’ai trouvé mon bonheur. J’ai été accueilli très chaleureusement par deux vendeuses très sympathiques (d’ailleurs on est toujours bien accueilli), l’affluence calme (on est après les fêtes) m’a permis de discuter un peu des différents produits que j’apprécie dans cette boutique. Ne changez rien , vos produits sont tops et avec le programme de fidélité on reçois toujours des cadeaux sympas."

"Je tiens à remercier le personnel pour son investissement et son soucis de satisfaction de la clientèle. J'ai été servie par une grande jeune femme blonde et une brune avec des lunettes. Elles se sont toutes les deux démenées pour satisfaire ma demande et ont appelées plusieurs autres boutiques en gardant le sourire malgré la fin de journee. D'une sympathie naturelle cela donne envie de revenir. Un accueil au top. Ne changez rien."

"Jeff de Bruges à Mundolsheim est un magasin très accueillant. Les chocolats sont toujours aussi bon. Je recommande fortement. Caro"

"Super magasin avec beaucoup de choix ,le chocolat es très bon ainsi les glaces. Les vendeuses très sympa avec des bon conseil pour le choix des coffrets les oursons chocolat au lait un délice comme les marrons chocolat Merci a toute l équipe"

"Superbe accueil notamment la petite serveuse à lunette : professionnelle, avenante et commerciale, mais dans le bon sens du terme.... C'est assez rare pour être souligné. Je vous recommande chaudement cette adresse!"

"Magasin propre et lumineux, large choix de chocolats pour offrir. Le responsable et les conseillères de vente sont toujours souriants et accueillants, bel endroit pour se faire plaisir avant ou après les courses. Personnellement, nous trouvons leurs glaces excellentes, de qualité et gustativement parlant elles font partie des meilleures."

"Je suis ravie de mon expérience client ! Etant venue un samedi soir, proche de la fermeture, horaire où la plupart des commerçants n'ont qu'une hâte de rentrer chez eux, j'ai eu droit à un accueil et un service client irréprochable de la part de Sylvain que je remercie. En conséquence, je suis revenue effectuer d'autres achats le lundi suivant, et j'ai eu la chance de rencontrer son collègue, dont je n'ai malheureusement pas le nom, qui a su m'accueillir avec la même gentillesse. C'est une adresse que je recommande sans hésitation !"

"Personnellement pas trop d'accord avec les commentaires concernant le personnel. En effet, le responsable de la boutique est très sympathique, il prend sont temps pour bien expliquer les différentes sortes de chocolats qui existent. La petite dame qui était avec lui était également très souriante et aimable. Cela dépend peut-être des employés. Je ne peux pas juger les glaces, je n'en mange pas, mais le chocolat est de très bonne qualité et il y en a pour tous les goûts. C'est une jolie boutique dans laquelle je viens très régulièrement pour faire mes cadeaux et je fais toujours des heureux :-)"

"Un gros soucis de personnel pas du tout avenant. Accueil inexistant, pas de sourire, réponses sèches et expéditives bref, « vivement la fermeture l’heure c’est l’heure! » Les employées n’ont clairement pas l’air très impliquées et leur vocabulaire laisse à désirer... Pas très glamour tout ça pour du chocolat qui est censé faire rêver !"

"Très déçue de l'accueil ... et pas de conseils ! Je voulais juste faire plaisir pour 2 anniversaires ... donc j'ai demandé la composition d'une tablette Écorce mais voilà, je dérangeais !!! Quand au ballotin de chocolat noir, non seulement je n'ai pas pu goûter un chocolat mais je ne l'ai pas composé !!!! Ce sera la même chose! Ma t on répondu... 30€ dépensés et même pas un sourire. Je ne reviendrai plus, c'est certain..."