Jeff de Bruges

"J'ai l'habitude de prendre des glaces car j'aime bien mais aujourd'hui je me suis présentée en attendant qu'on prenne ma commande mais rien. La dame papotait tranquillement et moi j'ai attendu très longtemps comme si je n'existait pas alors qu'elle savait bien que j'étais la. J'ai pas toute la journée devant moi pour attendre qu'elle finisse sa causerie avant de me servir. Bref la vente c'est pas fait pour tout le monde..."

"Très bons chocolats, services incroyables. Le personnel est très agréable, souriants, et professionnels!"

"Tres bonne glace au sorbet Framboise Personnel a l'écoute et chaleureux Bon rapport qualité prix Je recommande"

"Merci à Vanessa et Pauline pour leur gentillesse, rapidité et surtout l’effort mis dans ma commande afin de me ramener un produit depuis la gare jusqu’au centre commercial ! 👌🏼 vous êtes top !!!"

"Je recommande cette endroit,nous avons été accueillis par AROUSSIA qui est très sympathique et souriante"

"Super génial a recommander et surtout demandé ayza elle est trop adorable"

"Une expérience au top ! J’ai été très satisfait(e) du service. L’accueil était chaleureux, l’équipe professionnelle et à l’écoute. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande sans hésiter et je n’hésiterai pas à revenir !"

"1000 mercis pour votre accueil chaleureux au jeffe de bruge des 4 temps, vous avez été super. Une vendeuse exceptionnelle HAKIMA, qui a fait preuve de patience, sa gentillesse et son professionnalisme sont à souligner, l’une des meilleures vendeuse que j’ai pu rencontré dans ma vie. C’est certain que je reviendrai et recommanderai à mon entourage de s’y rendre en demandant Hakima même ses collègues du jours très sympas et accueillantes. Souriante et de bonne humeur cela fait très plaisir très rare de nos jours… Bonne continuation !!!!"

"Hakima et son personnel sont exceptionnels et professionnels. De bons conseils et toujours le sourire"

"Super sympathique et on s’est très bien occupé de moi et bon conseil pour offrir du bon chocolat aux maîtres de l’école de ma fille"

"Gérante agréable et à l’écoute et très souriante. Je recommande à 100%"

"Déçue par l’attitude du Jeff de Bruges à Puteaux. Je suis passée pour une simple glace, et on m’a refusé un mélange de parfums, sans raison valable, avec un ton très peu commerçant. Même chez les maisons les plus prestigieuses, on ne me dit jamais non de cette manière. Quand on travaille dans le service, le minimum est d’avoir du savoir-être, surtout face à une cliente polie. Le manque de flexibilité et l’attitude de la manager étaient à l’opposé de ce qu’on attend d’un service digne de ce nom. C’est dommage, une expérience glacée — dans tous les sens du terme."

"Très bon service et grande amabilité du personnel !!"

"Excellente boutique Toujours reçu avec grande gentillesse et disponibilité. Mention spéciale à la responsable du kiosque qui est d'une grande efficacité."

"Chocolats excellente qualité, un accueil au top et une responsable souriante et d'une grande gentillesse Je recommande plus plus"

"personnel professionnel, toujours bien servi dans les boutiques de la défense , merci pour l’accueil à chaque fois"

"Boutique dans l’entrée du centre à côté du MacDo et d’Histoire d’or. Excellent accueil et sourire des vendeuse notamment celle avec les dents du bonheur. Justement un bonheur d’avoir une service toujours avec du sourire et une réelle disponibilité. Avec le flux qu’il y’a dans le centre commercial et la vélocité que j’imagine, je vous félicite de réussir à offrir une belle expérience à chaque client. Bravo!"

"Les glaces sont bonnes, prix abordables. Je remercie également la jeune fille avec ses dents du bonheur qui demerde entre elles d’avoir fait semblant de ne pas m’avoir vue alors que j’attendais depuis 5 min devant elle ."

"Régulier à cette boutique, l'accueil est toujours super, la responsable au top toujours accueillante et souriante, les produits sont top, surtout les glaces et les petits oursons guimauves. Toujours très agréables d'y passer."

"Je vais toujours acheter mes chocolats au Kiosque Jeff de Bruges de la Défense car l'équipe est chaque fois super sympa ! Les vendeuses sont accueillantes, souriantes, patientes (quand on ne sait pas trop ce qu'on veut), bref ... des vendeuses comme on les aime ! Allez-y : on vous offre toujours 1 chocolat à déguster (pour tout achat) et leurs glaces sont très bonnes aussi."

"Excellent !!! service au top. Merci les filles pour l’accueil chaleureux"

"Je recommande vivement! Super accueil et les chocolats sont délicieux. Si vous souhaitez déguster ou offrir des chocolats, vous êtes au bon endroit."

"Équipe sympathique et excellent service ! Et les chocolats sont délicieux"

"De passage aujourd’hui, j’ai attendu 10 minutes voyant les clients défiler les uns après les autres sans que je ne sois jamais servie. Pas un « bonjour » pas même un regard … je ne reviendrai pas"

"Le Jeff de Brugge face à la poste Nul de chez nul : Aujourd hui samedi 28 16h je me presente et attend car la vendeuse est occupé à regarnir le comptoir en chocolat . (aucun probleme c'est normal) Ne leve meme pas la tete , pas un bonjour ou un instant je suis à vous J'ai bien du attendre 3/4 bonne minutes , veridique Rien à foutre de ma gueule . Resultat : Suis parti chez Leonidas e et 1 vente en moins pour leur tiroir-caisse (c'est pas bien grave tout çà ) A fuir.....franchement dommage"

"Les consignes données au service-client sont a priori incohérentes: on n'est autorisé à goûter (le moindre chocolat) qu'après avoir acheté, alors que l'on goûte précisément pour savoir quoi commander. A revoir donc."

"Je suis passée une fois à la boutique Jeff de Bruges de La Défense, et j’ai été vraiment impressionnée par la qualité de l’accueil et du service. L’équipe est attentive, professionnelle et toujours souriante, ce qui rend l’expérience très agréable. Je tiens particulièrement à remercier Hakima, qui a été d’une gentillesse remarquable. Elle a pris le temps de me conseiller et de s’assurer que je repartais avec exactement ce qu’il me fallait. Sa bonne humeur et son professionnalisme font toute la différence ! Les chocolats, bien sûr, étaient délicieux, parfaits pour se faire plaisir ou pour offrir. Une très belle découverte, et je reviendrai avec plaisir ! Merci encore à Hakima et à toute l’équipe !"

"Je suis un habitué de la boutique Jeff de Bruges de La Défense, et je suis toujours ravi de la qualité de l'accueil et du service. L'équipe est incroyablement chaleureuse, souriante et attentive. Ils prennent le temps de conseiller et de s'assurer que chaque client trouve exactement ce qu'il cherche. Les produits, comme toujours chez Jeff de Bruges, sont d'une qualité exceptionnelle. Que ce soit pour offrir ou pour me faire plaisir, je suis jamais déçu : le chocolat est toujours frais, savoureux, et les assortiments sont variés et gourmands. Mention spéciale à l'équipe qui gère la boutique avec professionnalisme et bienveillance, même aux heures de pointe. C'est un vrai plaisir de venir ici, une expérience agréable à chaque fois. Merci et bravo ! Je recommande les yeux fermés ! 😊"

"Aujourd’hui j’ai effectué mes achats de Noël au Jeff de Bruges La Défense . L’équipe est super organisée, elles sont attentives et à notre écoute. Je comprends qu’il y ait beaucoup de monde dans ce Jeff de Bruges . Elles sont toutes souriante. Je recommande a tous mes proches."

"On vient de passer au Jeff de Bruges a coté de l’histoire d’or et du macdo de La Défense, c’est scandaleux de bien ce faire accueillir par cette jeune demoiselle nommée EMMA plus sérieusement sa fait plaisir de tomber sur ce genre de personne solaire et gentille de nos jours merci on repassera ! Bonne continuation et bon courage à l’équipe qui est aussi très professionnelles et souriante."

"Équipe au top, de la responsable aux vendeuses, accueillant poli et souriante. Si vous lisez ce message, merci pour l’emballage du coffret cadeau personnalisé. Il est arrivé en parfait état malgré le retour en moto et les très forte pluie"

"Note maximale pour ce lieu que je recommande tout particulièrement, dans le centre commercial les 4 Temps à La Défense. On y déguste des glaces délicieuses artisanales, mais aussi à l'italienne (quand je dis délicieuses, c'est VRAIMENT le cas). La gérante est adorable et toute son équipe également. On est accueilli avec le sourire et de la gentillesse. L'hygiène est parfaite. J'y emmène régulièrement ma mère, ma famille, mes amis. Nous n'avons jamais été déçus. Ils proposent également une carte de fidélité permettant une glace gratuite au bout de plusieurs visites."

"Il y a une vendeuse asiatique qui regarde mal à moi je sais pas pourquoi ou c juste j’ai une tête asiatique aussi, j’aime bcp la glace chez vous, j’achète souvent mais aujourd’hui le service est vraiment pas ouf, j’espère vous allez bien discuter avec elle c’est quoi son problème"

"je me suis rendu chez jeff de bruges avec ma conjointe, celle-ci voulais une glace à 6,50€. son compte a bien été débitée mais il était notée abandon sur le ticket. la responsable est donc revenu et à insisté lourdement pour que ma femme paye de nouveau sa glace tout en lui assurant que sa glace serais remboursée (l’argent serai revenu) une fois le week-end passée. ceci est faux ils nous ont volés 6,50 et quand on appelle pour demander un remboursement ils refusent en disant que ce n’est pas leurs problèmes. pour une maison de chocolatiers aussi réputés c’est une honte. je vous joint une preuve en photo du ticket d’abandon ainsi que mon compte bancaire à bel et bien été débité. mais pas rembourser jusqu’à ce jour (03/07/2024)."

"Achat d'une glace à l'italienne vanille fraise avec cornet. 5€. Très bonne."

"Un accueil très chaleureux. A chaque fois que je vais sur leur stand pour acheter ne serait-ce qu'une petite quantité, ils vous proposent de déguster du chocolat. Toute les vendeuses sont très polis, gentilles, serviables et surtout, la responsable du stand est très professionnelle et compétente et aussi charmante. Plusieurs vendeuses sont prêtes à vous servir dans les plus brefs délais"

"Des chocolats de très bonne qualité,les glaces excellentes ! L’accueil on en parle même pas ! En plus des délicieux chocolats, la responsable de ce magasin est charmante et bienveillante. Son accueil chaleureux ajoute une touche spéciale à l'expérience client."

"Bonjour , je suis passé a l’instant le 2 mai 2024, tout s'est déroulé de manière très satisfaisante , les serveuses sont très très gentilles ! Mention particulière à Inès qui m’a servi ✨ ! Je reviendrai avec plaisir ☺️"

"Bonjour, Si je peux mettre 0 j’aurais mis . J’ai pris un pot en pistache , dès la première dégustation jai senti un goût de colorant limite amère , aucun goût de pistache , j’ai fait de suite la remarque à la dame qui m’a servi , et elle a demandé à sa cheffe si elle peut me changer un autre parfum ou le remboursement, 2 fois elle fait l’aller retour pour demander à sa cheffe qui a refusé , en insistant la gérante vient me demander c’est quoi le problème en m’expliquant que c’est une glace artisanale et qu’ils ont vendu plusieurs fois dans la mâtiné de la pistache. J’ai re expliqué que ce n’est pas la première fois je mange une glace pistache et que c’est mon goût préféré et j’ai mangé partout de la pistache en Italie en France , et même chez jeff auparavant mais ça sera la dernière fois, et je trouve le goût très bizarre , finalement la gérante refuse de changer de parfum et ni de faire le remboursement, sachant que j’ai pris deux pots et le deuxième était bon , à la fin j’ai dit que ce n’est pas acceptable de traiter les clients de cette façon et j’ai laissé le pot chez elle et j’ai dit bravo à ce traitement des clients , tout cela pour 3€,5. Franchement la manière de ne pas accepter la remarque est trop étrange et surtout pas de remboursement. A éviter ce genre de service qui ont juste l’intérêt de gagner l’argent ."

"Super expérience, très bon accueil. Les vendeuses m'ont aidée à choisir des chocolats pour des personnes avec des intolérances alimentaires, elles ont pris le temps de bien me conseiller. Elles ont même proposé de me confectionner un sachet de chocolats sur mesure en fonction des intolérances. Je me rends toujours sur ce stand, près de la sortie car je sais que je serai bien reçue et écoutée. En plus, on m'a offert un chocolat, ça ne se refuse pas!"

"Service calamiteux sur un comptoir de passage de la galerie, accueil racailleux en comparaison des boutiques parisiennes, y compris à l’heure des fêtes ! Ont accessoirement refusé un chocolat à un enfant qui souhaitait goûter alors que nous nous apprêtions à passer commande après avoir patiemment attendu notre tour alors que deux des trois hôtesses de vente se tournaient les pouces derrière celle qui s’occupait des client.e.s Heureusement que nous avons passé notre chemin ! Bravo continuez !"

"Un très bon accueil et service au top! Passée hier bien avant l’ouverture ( les deux dames étaient en pleine préparation) j’étais servie quand même. Je vous remercie pour votre bonne humeur, accueil et surtout pour votre compréhension."

"J'ai été très bien conseillée et accueillie malgré la foule dans les 4 temps. Mon achat s'est particulièrement bien passé. Je suis ravie et je recommande cette boutique-stand."

"Si je pouvais mettre 6 étoiles sur 5, honnêtement ça serait avec plaisir ! Je suis client chez Jeff de Bruges depuis des années, et le kiosque de La Défense est de loin le meilleur, que ce soit en terme de température des chocolats, choix, et surtout qualité de services ! Merci pour tout, merci de nous régaler depuis longtemps et pour encore longtemps, toujours avec le sourire et la disponibilité ! À très bientôt ! Yanis."

"J'ai récemment acheté des chocolats chez ce vendeur, et je suis enchanté par mon expérience ! La qualité des chocolats est exceptionnelle, et le service client était impeccable. Je recommande vivement cette boutique pour tous les amateurs de chocolat. Hakima et son équipe sont vraiment au Top 👌"

"Un accueil chaleureux de la part de la vendeuse Hakima. Très a l’écoute et souriante et a fait preuve de beaucoup de patience envers les clients ! Les chocolats étaient en plus de cela divins ! Une expérience client merveilleuse devenue rare surtout dans un centre commercial. Je conseille fortement d’y faire un détour !"

"Super accueil des vendeuses très professionnelles ! C’est toujours un plaisir d’être servie et conseiller comme il se doit. Les prix chocolats sont de qualités, et les prix sont justifiés. Une dégustation est toujours offerte avec un achat et ce geste commercial est très apprécié 👍🏻👍🏻"

"Aujourd'hui, j'ai pu me faire plaisir en achetant un assortiment de chocolats dans le Jeff de Bruges de La Défense. Je remercie la vendeuse pour sa bienveillance et tous ses précieux conseils sur le choix des chocolats. C'est le magasin dans la galerie prés de l'entrée de Auchan. ( Nb : les chocolats sont très bons )"