Jeff de Bruges

"Merci à Caroline pour son professionnalisme et son accueil toujours chaleureux. C'est un réel plus et ceci donne envie d'y retourner, peu importe l'occasion."

"Très bon accueil avec un personnel souriant. Beaucoup de choix qui ma permis de passer de bonne fête. Je recommande"

"Je suis une cliente très fidèle de Jeff de Bruges, mais après ma dernière visite, je n’y mettrai plus les pieds tant que Caroline y travaillera. Son attitude était désagréable et franchement peu professionnelle. Ce genre de comportement fait fuir la clientèle. À l’inverse, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de Sana, qui est toujours accueillante et agréable. Caroline ferait bien de prendre exemple sur elle. Dommage de voir une aussi bonne boutique perdre en qualité d’accueil"

"La semaine dernière je me suis rendu dans cette boutique rue du général Leclerc à Paris, la vendeuse Caroline est très sympa et accueillante j'ai été très bien servi !"

"Je me suis tendu hier après midi pour acheter un œuf personnalisé malgré le monde toutes les vendeuses étaient très accueillante et agréable compétente et efficaces car le temps d attente n a pas été si long malgré la foule bravo à l équipe"

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Jeff de Bruges. Ce matin, j’ai demandé à mon conjoint de m’acheter un ballotin de 500 g pour offrir. À son arrivée en boutique, au lieu de simplement lui vendre un ballotin classique, on lui a imposé un ballotin de Noël, qui visiblement reste en stock depuis les fêtes. Cela aurait encore pu passer si une réduction avait été appliquée, mais non : plein tarif pour un produit saisonnier, orné de sapins, alors que Noël est terminé depuis trois semaines. À cela s’ajoute un détail tout aussi désagréable : pas de sac disponible en boutique. Imaginez offrir un cadeau sans sac, c’est totalement inadéquat. Résultat, je demande à mon conjoint de retourner au magasin pour échanger ce ballotin contre un modèle classique, sans thématique Noël. Non seulement la boutique a refusé de reprendre le ballotin de Noël, mais en plus, il a dû attendre sur place pour qu’on lui prépare un ballotin classique, car aucun n’était prêt d’avance. Alors certes, le personnel n’était pas désagréable, mais l’expérience dans son ensemble est tout simplement inadmissible. Les chocolats Jeff de Bruges, qui sont loin d’être bon marché, devraient s’accompagner d’un minimum de service : •    Ne pas forcer la vente de produits invendus saisonniers, surtout sans réduction. •    Être capables de fournir des sacs pour les cadeaux (c’est la base dans ce type de commerce). •    Anticiper la demande en préparant à l’avance des ballotins standards. En résumé, le service proposé est loin de ce qu’on est en droit d’attendre d’une enseigne comme Jeff de Bruges. Une expérience franchement décevante qui me fera réfléchir avant d’y retourner."

"Je connais bien la boutique et Louna et Caroline sont toujours aussi charmantes."

"Je passe très souvent dans cette boutique Jeff de Bruges car j'habite juste à côté Les vendeuses sont toujours très accueillantes et sympas ! Les chocolats toujours aussi bon. Le seul bémol c'est la taille de la boutique : quand viennent Pâques et Noël on y est à l'étroit."

"Aucun accueil, pas de bonjour, ni de conseil, le personnel reste à discuter entre elles en attendant que je sois en caisse pour venir aucun emballage alors que je leur ai demandé. Veuillez rappeler a vos salariés le minimum de politesse en commercial svp"

"J’ai eu une très bonne expérience chez Jeff de Bruges grâce à Lou, la formidable vendeuse qui m’a aidé. Son expertise sur les différents chocolats était évidente et elle m’a conseillé avec beaucoup de patience et de gentillesse. Merci pour ce service et pour les délicieux chocolats !"

"Très belle boutique chocolats très variés les prix sont corrects et les vendeuses très accueillantes"

"Incroyable, en fait la meilleure boutique Jeff de Bruges de Paris sans doute. ⭐️ Les personnelles de boutique Alésia hyper sympas. La madame vendeuse a bien pris le temps de me servir, elle m’a offert chocolat pour goûter aussi. En gros, très bonne expérience and je suis content d’y aller même étant un habitant de Montmartre car c’est près de mon travail ✨🍫👍🏽"

"Une boutique agréable, des produits excellents et du personnel au top, Bravo 👏"

"Très chaulereuse. Merci."

"Accueil toujours très sympathique et professionnel. Merci"

"Vendeuse hyper sympa et très professionnelle. Grands choix de chocolats et gourmandises"

"Vendeuses adorables !"

"Accueil tres sympa. Et quelques tres chouettes dégustations et découvertes"

"Equipe très sympa!"

"Agréable, bon conseil ! Toujours un plaisir de venir dans cette boutique."

"Conseillères à chaque fois très aimables et agréables."

"Très bon accueil chaleureux et souriant ! Ça donne envie de revenir ! Merci Madame 😊 Je recommande."

"Boutique et accueil très sympa ! Les chocolats sont toujours très bons et on trouve de quoi faire des cadeaux à tous les prix. Je recommande vivement"

"Très bon.."

"Bon accueil mais la vendeuse m'a dit que les cornets bleus oranges argentés n'existe plus ??merci de me fournir une réponse je n'ai achetée les dorés"

"Parfait je recommande vivement ;)"

"Acceuil et aimabilité de la vendeuse Daniela est vraiment parfaite et très professionnelle je recommande vivement +++"

"Un accueil chaleureux et souriant et vous aurez de bons conseils pour vos futurs cadeaux et de délicieuses nouveautés à découvrir."

"Grands choix de chocolats Divers presentations pour tous les prix"

"Personnel correct, merci pour le chocolat 😋"

"Vendeuse très sympa. Bons chocolats et très bonne glace. La triple chocolat est très bonne, très chocolatée. La noisette est très bien aussi, on sent vraiment le goût de la noisette. Mais un peu déçue par la guimauve ourson. Pas trop le goût de la guimauve."

"Trop bons les chocolats"

"Je mets 2 étoiles pour le manque de courtoisie de la vendeuse, qui a eu un comportement assez curieux vis-à-vis de moi. Pourtant, je suis très aimable et souriante mais j'ai eu droit à un accueil froid. Ce qui m'a le plus surpris, mise à part son manque d'amabilité, c'est le fait qu'elle propose un chocolat gratuit aux clients devant moi et moi rien du tout alors que je venais d'acheter un ballotin pour 25 euros...La première fois, je me suis dit que c'était juste un oubli. Sauf que je suis retournée à la boutique quelques minutes après pour prendre un autre ballotin que j'avais oublié d'acheter. De nouveau, la vendeuse ne m'a pas proposé aucun chocolat alors qu'elle venait de le faire au client devant moi... Ce n'est pas pour le chocolat gratuit car je m'en fiche royalement...toutefois, je trouve ce type de comportement assez choquant car si elle propose des chocolats à la tête du client, c'est franchement moyen ! Voir pas professionnel du tout !"

"Très bien"

"Bon accueil, produits délicieux"

"Bon accueil et jeune femme très aimable et efficace"

"Magasin agréable et personnels très pro. Un chocolat de qualité avec de belles présentations à thème notamment pour Pâques avec des œufs personnalisés et des étuis originaux."

"Beaucoup de choix mais énormément d'attente. Manque de personnel"

"Super ! Une petite boutique, mais avec un incroyable choix des chocolats ! De plus, le service client est un des meilleurs ;-)"

"J'ai été servie par Caroline qui a été adorable et de très bon conseils ! Cela fait chaud au cœur d'être servie par une vendeuse aussi sympathique, c'est rare :) Merci, je reviendrai !"

"Je me suis rendu ce jour à la boutique pour acheter un ballotin de chocolat d'une valeur de 22 euros et le vendeur n'était pas très aimable comparé à la cliente qui était avant moi. Elle a payée moins que moi et lui a offert une dizaine de chocolats avec le sourire. Et moi aucune proposition, j'ai alors voulu acheter 3 chocolats à l'unité et il me les a facturés. Je me rends souvent à la boutique et j'ai pour habitude d'être servie par une dame très gentille et courtoise. Quel dommage !"

"Bonjour la jeune femme qui m'a servi très gentille et m'a donné de très bons conseils"

"Personnel aimable, compétent et accueillant. Je recommande Et en plus c'est bon :-) Merci"

"De bons chocolats et ourson à la guimauve avec un service de qualité"

"Accueil très sympathiques et chocolats très bons."

"Personnel aimable, compétent et accueillant. A recommander ++++"

"Chaleureux et accueillant des"

"Equipe très réactive ! Merci :)"

"Tout simplement délicieusement extra;) et un super rapport qualité prix..."

"Délicate comme une bonbonnière, cette chocolaterie est un plaisir des yeux et des sens. On apprécie les odeurs, les goûts et les couleurs. Ca pétille dès que l'on passe la porte."