Jeff de Bruges

"Sur l'affiche internet, il est indiqué qu'il est ouvert 24h/24 et c'est un mensonge, il n'est pas précisé à quelle heure il ouvre ou ferme."

"Expérience bien réussie côté achat,bien conseillée et vendeuse souriante et pro mais un peu frustrée qu elle ne m ait pas proposé un ptit chocolat comme ce fut le cas aux autres clients(peut être y a t il un minimum de prix pour cela ?).Mais c est vraiment dommage......."

"Passage dans cette boutique pour les fêtes de Pâques , très déçu de l’accueil et du service, madame a refusé de mettre mes achats dans différents sac étant des sachets de chocolat pour différentes personnes. Pour les prochaines occasions aller voir la concurrence sans regret!"

"Très mauvais Acceuil, non pas par les employées qui sont adorables mais par la patronne de la boutique. Cannois et habitués à venir chez vous, nous avons accompagné ma grand mère pour ses achats de Pâques. Bien que ce soit une dame âgée qui, en effet, prend un peu plus de temps à choisir, mais aussi à se déplacer, le minimum est de lui parler de manière respectueuse et avec politesse, surtout lorsqu’on vous achète plus de 120€ de chocolats. Vos pointes d’ironies et de moqueries à son égard nous ont surprises mais aussi blessées. Je ne sais pas si vous auriez apprécié qu’on se moque de la sorte d’une personne âgée de votre famille, qui vient seulement acheter des chocolats pour ses petits enfants . En espérant que vous serez plus aimable par la suite, Belle journée à vous"

"J'y suis allée pour un ballotin professionnel, prise en charge rapide. la livraison (12€)pour l'hôpital des broussailles."

"Très bon accueil par Patricia ou Maryline, je vais régulièrement dans ce magasin et c'est toujours parfait."

"Une femme d'un certain âge aux cheveux gris blancs (coupe carrée). J'arrive dans la boutique. Pas de bonjour. Rien. Je lui demande poliment le prix de quatre chocolats pralinés individuels (vendu prix par grammes) car je voulais les mettre dans un calendrier de l'Avent à la maison, ce à quoi Madame la vendeuse répond : vous les voulez donc car je dois les peser !?! Je lui réponds que : j'aimerais d'abord connaître le prix, s'il vous plaît? Elle se moque oh la la, on se croirait à la boulangerie!! Je suis une cliente fidèle de Jeff de Bruges depuis des années, dans toute la France. Cette femme est tellement impolie! Exécrable! Je ne sais pas si elle est vendeuse ou directrice (?) mais son attitude ruine grievement à l'image de Jeff de Bruges. Cette personne n'est vraiment pas apte à servir les clients. J'étais la seule cliente dans le magasin et elle était incapable d'être polie et de servir correctement une cliente potentielle... Je ne reviendrai jamais à la boutique de Cannes. Je n'ai pas envie d'être servie par une personne aussi impolie à n'importe quel moment de l'année, et encore moins à Noël... Désormais, je vais aller chez les chocolatiers concurrents. Ils sont nombreux dans le centre-ville de Cannes... De Neuville, Calderon, JP Paci, Leonidas, ... etcétera ! P.S. Le RH a clairement fait une grande erreur en recrutant une personne aussi horrible..."

"Très jolie boutique situé en plein centre de Cannes joliment décoré pour Noël. J’ai personnalisé un ballotin pour un cadeau et j’ai été vraiment très bien accueilli et les chocolats avaient l’air tous délicieux. Je reviendrais pour moi avec plaisir. 🥰 Merci pour le petit chocolat en caisse il était très bon ;)"

"J'ai demandé un ballotin avec uniquement des chocolats noirs on a eu l'impression que ça agacé la vendeuse elle voulait nous vendre à tout prix ce qui était déjà prêt, mais-nous n'aimons pas le chocolat au lait ni le blanc bref, nous avons acheté aussi des pâtes d'amande, ainsi que des dragées nous en avons eu quand même pour 80 € même pas elle nous a offert un chocolat, moi encore je m'en fiche mais j'étais avec mon fils elle aurait pu quand même proposer. Je mets quand même une note sur 3 car j'aime beaucoup les chocolats de chez eux"

"Les chocolats sont bons, j’ai voulu du contact avec une vendeuse de sûrement très, voir trop longue expérience, je vais m’en tenir à commander sur Internet"

"Je voulais changer du chocolatier chez qui je vais habituellement à cannes , et bien j’aurais dû m’abstenir. J’espère que les chocolats seront bons au moins car pour l’accueil et le service ce n’est pas ça du tout ! Je suis très déçue vraiment, je pense vraiment que lorsque l’on fait un métier comme celui-ci, l’amabilité est indispensable! Pour le coup je n’y retournerai pas et surtout je ne leur ferais pas de pub!"

"Première fois que je me rend au Jeff de Bruges de cannes pour l'achat de chocolats de pâque. Au vu des commentaires, nous pensions être mal accueillis. Pas du tout, les vendeuses ont était très gentilles et à l'écoute. On recommande"

"Chocolat connu pas besoin de publicité mais le personnel manque d'amabilité magasin rue des Serbes Cannes"

"Très mauvaise organisation en période de fêtes. Temps d'attente interminable. Quatre employées et personne n'est en capacité de se mettre à caisse pour encaisser les produits déjà confectionnés. Ajouter à cela, on fait face à une jeune vendeuse incapable de gérer son propre stress : personne impatiente, énervée, qui manque de respect en regardant de manière menaçante, agressive et avec insistance. Cette jeune personne n'est visiblement pas capable d'échanger convenablement avec une clientèle et manque terriblement de professionnalisme ce qui nuit fortement à l'image de l'enseigne Jeff de Bruges de Cannes. Je ne remettrai évidemment plus les pieds dans ce magasin."

"Une honte au niveau du service. Nous venions pour prendre un bon nombre de boîtes de chocolats pour des cadeaux pour nos clients. La vendeuse qui s’est occupé de nous a été détestable. Elle s’est permise de nous donner une leçon sur le fait d’apporter notre propre sac de courses (comme au supermarché nous a t elle dit …..). Il me semble que cette boutique doit justement apporter un service que nous ne trouvons pas au supermarché au vu de la différence de prix. Nous avons quitter la boutique sans rien acheter et nous sommes partis chez Jeff de Bruges à MOUGINS TOURNAMY où les personnes ont été très agréables. Nous ne ferons pas une bonne publicité pour votre boutique de Cannes autour de nous et nous sommes cannois."

"Très bien..la vendeuse Très agréable..et j'ai enfin trouvé mes St Nicolas..."

"Un accueil absolument chaleureux et une dégustation en prime, merci beaucoup !"

"Que dire... Une véritable pléthore de chocolats et confiseries, un accueil merveilleux et une rapidité sans nom Bravo à vous !"

"Franchement excellente accueille merci beaucoup madame vous avez très réactive pour ma commende de dragées à la dernière minute . La gérante très pro et comme d’habitude très sympathique… Je recommande ce magasin…"

"Excellent accueil de la gérante Patricia qui a eu la délicatesse d'offrir un chocolat à mon mari cette semaine lors d'un achat de délicieux chocolats. Une adresse de référence à Cannes. Merci infiniment."

"La note 5 étoiles est destinée à Jeff de Bruges Cannes et Mougins mais un zéro pointé à celui de Mandelieu. Manager a l'image de ses employés, tous absolument infects."

"Que du plaisir !!! Accueil souriant,service rapide malgré une belle affluence et dégustation offerte . A consommer sans modération.."

"J’ai été hyper satisfaite par ma dame qui m’a servis et conseillé En revanche j’ai été assez choquée par la vendeuse qui a « servis »la dame avant moi . Elle a était mais d’une méchanceté incroyable et pas du tout professionnelle . La dame devant moi a demandé un renseignement et elle lui a répondu d’une façon honteuse pour une commerçante ou clairement ça la dérangeait que la dame demande ce que c’était comme chocolat elle lui a dit beh c’est écrit là mais d’une façon très méchante . De plus elle lui a dit en plus vous ne savez même pas ce que vous voulez les clientes comme vous ça ne m’intéresse pas !!! Donc on doit venir en sachant exactement ce que l’ont veut si j’ai bien compris du coup je n’ai pas osée posée des questions par peur de déranger . La cliente lui a répondu mais c’est votre métier et la vendeuse a dit qu’elle n’avais pas que ça à faire et j’en passe bref honteux . C’était la vendeuse la plus âgée . Madame si je peux vous donner un conseil changer de métier si la patience n’est pas votre point fort !!"

"Trouver au même endroit de très bons chocolats, une vitrine qui donne envie de rentrer dans une jolie boutique et le tout avec l'accueil parfait, le bon conseil et le sourire de Patricia ...! Quel bonheur ! Alors rentrez, regardez, admirez, acheter vous ne serez sûrement pas déçu..."

"Agréable magasin ,très bien fourni en choix pour toutes les bourses...."

"Autant de bon chocolat hummm. Vous les trouverez de tous les formes et tous les sortes,en sucettes,en individuel,en coffret,noir ,au lait,praliné,etc. Vous avez compris c’est un vrais régal pour les Grand comme pour les petits,ils sont à offrir ou à déguster le temps d’une pause"

"commande faite sur Internet pour livraison le jour même. rien à dire. au top!! L'équipe s'est démenée avec le livreur pour que je sois satisfaite. et l'accueil parfait au téléphone. je ne suis pas du coin mais je recommande car vraiment à l'écoute. et les chocolats offerts sont apparemment une tuerie ;). Merci l'équipe pour votre travail !!! Adeline"

"L accueil horrible désagréable pour un samedi de Pâques je venais juste récupérer un paquet que mon mari avait payé le matin même A fuir aller plutôt Chez NEUVILLE rue Chabaud vendeuse très agréable et souriante contrairement à ceux de de jeff de bruge rue SERBE"

"Un très bon accueil !!! J’ai été ravie de ma première visite dans votre belle boutique …"

"Accueil peu sympathique et réflexion déplacée sur un chocolat déjà cassé en rayon , dont je ne suis aucunement responsable ! 130 euros d’achat et même pas un petit chocolat offert à déguster !! Vraiment dommage pour cette boutique dorénavant je me servirais ailleurs."

"Comme d’habitude, nous sommes très bien accueillis avec nos enfants, très professionnels et très souriants c’est très agréable merci beaucoup !"

"DU chocolat des pâtes de fruits de la guimauve le paradis des gourmands. Je prends souvent mes chocolats il y en à pour tout les goûts, et je n'ai jamais été déçue."

"La gérante vieille blonde désagréable au possible qui se permet des réflexions déplacées vis à vis de la clientèle. Magasin à boycotter . De plus vous vous permettez de m’insulter . Pauvre femme également. J’ajouterai : vieille rombière."

"Magasin débordé 1/2 heure d'attente pour être servi 5 clients en attente à l'intérieur et au moins autant sur le trottoir. Heureusement la qualité de l'accueil et des chocolats est au rendez-vous"

"Accueil très agréable et très professionnel. Vendeurs et vendeuses au top.Petit chocolat 🍫 offert sans rien demandé.. Boutique vivement conseillée, très agréablement surprise après une visite chez Jeff de bruges Mandelieu,à fuir pourtant même enseigne mais à mon avis dirigeant différent"

"Merci à la vendeuse qui tient la boutique, d'un geste commercial exceptionnel depuis mon arrivé à Cannes ❤️"

"Je suis venue ce jour avec ma famille pour acheter des chocolats de Pâques. L’ accueil du vendeur homme était déplorable, même pas eu le temps de choisir les chocolats. Que ce vendeur vous interpelle et vous met à la porte alors qu’il n’y avait que 4 personnes dans la boutique, déçue je n’y retournerai plus. Dommage que les patrons n’étaient pas là qui sont si conciliants."

"Chocolat à tomber et pas cher Autre passage le 23/ 04/2022 A 12h50 environ que 5 a 7 sorte de chocolat aucune boîte remplie ( PROBLEME DE LIVRAISON ) Je trouve dommage pour l enseigne QUE LA BOUTIQUE soit resté ouverte . Si peut de variété peuvent faire fruir les client ,je reviendrais"

"Accueil parfait, hygiène irréprochable en cette période de pandémie. Produits de qualité. Chocolats noirs et truffes excellents. Toujours un plaisir gourmand d'y retourner !"

"Bien servi. Dommage que l'employée, du reste très patiente pour m'aider à choisir les chocolats, ne m'aies pas proposé de goûter un chocolat que je ne connaissais pas. Nota : elle en a offert un à la cliente juste avant moi..."

"Un accueil comme on en souhaiterait dans de de nombreux commerces cannois. Une jeune femme particulièrement aimable. La qualité des cornets gianduja est toujours au top! Seul bémol, la localisation. La rue est. Ingarable et peu pratique."

"Visite ce matin dans ce magasin très agréable la vendeuse souriante et à notre écoute.nous sommes repartis avec deux boîtes de chocolat très satisfaits de nos achats."

"Vendeuse très agréable, de bon conseil et au petit soin. J’ai eu droit à la dégustation d’un chocolat au choix. J’ai achetée un peu de tous très contente. Et l’odeur quand on rentre dans la boutique miam à croquer 😉"

"Le personnel est vraiment sympathique. C'est toujours un plaisir de se rendre compte que le personnel lui aussi craque sur les chocolats. Et lorsque l'on évoque ses préférés et qu'on avoue essayer d'arrêter, en vain, on est content de partager aussi cette addiction assumée. Vraiment sympathique : à quoi d'atteindre d'autre quand on propose du chocolat ?"

"Moi j'aime bien ce magasin , même les vendeuses sont souriante et sympathique"

"Pas de sac fraîcheur pour les chocolats achetés alors que les températures sont caniculaires. Les chocolats n'ont pas été offerts car non présentables. Dommage, je ne retournerai plus dans ce magasin. où la présentation éclipse la médiocre qualité des chocolats."

"Bon chocolat quand on aime le chocolat Belge (assez gras) Les employées sont sympa sauf la patronne qui fait toujours la tête...."