Jeff de Bruges

"Excellent magasin"

"Un très bon service !! Merci"

"Débute le remplissage autour du cornet et pas à l’intérieur Bel arnaque pour le prix 5.70€ le cornet moyen… Le petit cornet pesait plus lourd que le moyen!!"

"Après avoir décliné l'offre d'achat de trois sucettes en chocolat pour le prix de 8€, mon mari a changé d'avis ... mais trop tard, la vendeuse avait déjà encaissé le prix d'une sucette (3€) et n'a pas pû le faire bénéficier de l'offre. Cependant, il a quand même acheté les trois sucettes pour 9€ ! Si nous pouvons aisément comprendre la situation comptable, cette dame aurait pû lui demander si nous étions clients (et oui nous le sommes depuis notre arrivée à Lyon il y a trois ans et nous avons une carte de fidélité depuis de nombreuses années chez Jeff de Bruges). Et en présence de notre petite fille de deux ans et demi, elle aurait pû lui proposer un petit chocolat comme vous le faites habituellement bien que ce geste sympathique ne soit pas un dû pour la clientèle, nous pouvons le comprendre aussi. Mais non, rien de tout cela ... Un peu déçus par la visite d'aujourd'hui à comparer aux précédentes, nous espérons que cette attitude n'est que passagère !"

"Glace italienne satisfaisante"

"Je suis venue samedi avec mes enfants nous voulions acheter des glaces, mais il y avais un cheveux sur les bacs à glace…"

"Vendeuse qui ne sont pas pro et qui ne dise pas bonjour Quand on sait pas faire de la restauration/vente on change de métier ! Je ne recommande pas ! l'accueil chez Lindt est 1000 fois mieux"

"Comportement discriminatoire. Si vous ne voulez pas de notre argent, notifiez le à l’entrée ça nous évitera de perdre notre précieux temps et notre argent profitera a quelqu’un d’autre !!!"

"Je suis choquée par ce que mon amie, une femme voilée, a vécu chez Jeff de Bruges à confluence !!!!!!! En entrant pour acheter une glace, elle a d’abord été totalement ignorée par le personnel alors qu’elle voulait poser une simple question. Elle a fini par faire la queue, a acheté sa glace, puis a demandé s’ils avaient une machine pour scanner son ticket de parking. Une employée l’a emmenée à l’intérieur, mais elle tremblait comme si elle avait peur de mon amie. Ce comportement était clairement déplacé et injustifié. Mon amie lui a même dit : « Vous avez peur de moi, madame ? Je ne comprends pas. » À la fin, on lui a répondu que la machine ne fonctionnait pas. Tout dans cette scène laisse penser à un comportement discriminatoire, fondé sur des préjugés liés à son apparence. C’est inadmissible. Une cliente, comme toute autre, mérite respect et considération !!!! voilée ou non. Ce genre d’attitude doit être dénoncé!!!! C’est inadmissible !!"

"Je suis passé aujourd’hui chez Jeff de Bruges pour acheter des chocolats pour mes salariés, super expérience ! Les prix sont vraiment raisonnables, et j’ai même pu faire personnaliser des œufs en chocolat, c’était top. Un grand merci à Koudja pour ses conseils et à Maéva pour les jolies inscriptions. L’équipe est sympa, dispo et pro. Je recommande sans hésiter !"