Jeff de Bruges

"J’ai été super bien accueillie du début à la fin par Marie-Sophie qui m’a conseillé sur le choix de mon achat. Elle a été de bon conseil et très à l’écoute . Je recommande de vivement ! Le petit plus , elle m’a permis de déguster une ganache chocolat au lait et coulis d’abricot … et c’est sure je reviendrai !"

"Je vous conseille vivement de bien vérifier vos tickets de caisse. J’ai été victime d’une sur-facturation, une tablette de chocolat encaissée deux fois. J’ai dû me déplacer une seconde fois pour corriger une erreur dont je n’étais pas responsable. Le plus choquant reste l’attitude de la vendeuse : aucun mot d’excuse, aucune amabilité, aucun sens du service client. Un comportement inacceptable et un vrai manque de professionnalisme. Très déçue par cette expérience."

"Plusieurs fois que je viens jamais le sourire mademoiselle si vous aimer pas votre travail changer. Heureusement que les chocolats son délicieux sinon je viendrais plus"

"Service impeccable, le personnel est souriant."

"Très accueillant très aimable et bon rapport qualité-prix sur leur produit"

"A refuser de me faire bénéficier d'une réduction CSE négociée avec mon entreprise pour les fêtes. Apparemment cette offre s'arrête le 5/12 et nous étions le 11/12. Je suis déçu car cette date limite n'apparaît sur aucun document et à part donner dans l'art divinatoire, je ne vois pas comment j'aurais pu être informée. Je vais me rapprocher du CSE mais j'aurais aimé un accueil et un service plus commercial dans ce magasin. Comme quoi, le destin me ramène plutôt chez un artisan chocolatier."

"Très professionnels et réactifs, le personnel a été très agréable lors de mon passage en boutique, merci particulièrement à M. Carlos qui s'est comporté comme un vrai commerçant digne de ce nom. Ces expériences se raréfiant de nos jours je recommande !"

"Je m'y suis rendue le samedi 8 avril pour faire le plein de chocolats pour le lundi de Pâques. Très grande déception en constatant qu'il n'y avait que quelques articles de Pâques. J'ai été servi par une jeune femme pas du tout sympathique. J'ai demandé des informations sur certains chocolats, elle a préféré rester derrière le comptoir et donner les informations à distance. C'était inaudibles puisqu'il y avait plusieurs clients qui nous séparaient. J'ai bien compris qu'il fallait que je me débrouille ! Je me suis donc rabattue sur un ballotin classique. A l'encaissement elle m'a dit que mon compte de fidélité n'était de toute manière pas activé (chose totalement fausse puisque j'y suis cliente depuis plus d'un an et qu'à chaque fois j'ai droit àune friandises offerte du fait de mon achat). Elle n'a pas cherché à comprendre façon faut faire 48€ d'achat et façon vous ne cumulez pas de points donc ça ne sert à rien!. Expérience très désagréable. Je n'y remettrais plus jamais les pieds. En plus, le patron de ce jeff de brugues ne voit que par l'argent et se fiche totalement de la relation client. Comment peux-t-on laisser des gens comme ça gérer un jeff de brugues alors que commercialiser du chocolat c'est avant tout commercialiser du plaisir. Je suis donc allée au jeff de Brugues à quelques kilomètres de celui-ci et eux savent ce qu'est accueillir et servir le client de manière sympathique. Je recommande à toutes personnes à se déplacer à l'autre jeff de brugues. Vous ne serez jamais déçu !"

"Je passe toujours un bon moment de ce magasin. Le personnel est tres gentil et il sera vous conseiller pour vous et pour vos cadeaux. Attention a ne pas y aller en aillant faim"

"Ils ont de bons chocolats"

"Pour Noël, comme chaque Noël, ns achetons chocolats et quelques pâtes d'amande à offrir. Chez nous,3 pâtes d'amande n'étaient pas appétissantes, avec petit trou noirci, tâches anormales...Retournons au magasin avec elles mais le gérant indique que non, tout est normal. Pose la question quand l'achat, c'est bien qu'il savait qu'elles n'étaient pas fraîches. Il n'a rien voulu savoir, nous a pris pour des idiotes... Ce gérant est en plus très désagréable. Heureusement qu'il a sa salariée qui, elle, est serviable, souriante. Sans elle il aurait, sans doute bien moins de clients. Nous n'y retournerons plus."

"Service aimable mais chocolats gras et surtout trop sucrés, c'est écœurant"

"très décue de l'accueil le sachet étant trop petit à ma demande je n'ai pu obtenir la quantité aujourd'hui exceptionnellement il n'était pas possible de le faire marqué sur la fidèlité pourtant cliente pas aimable du tout à fuir jamais de dégustation"

"Le patron et sa vendeuse plutôt agréable Du moins le jour ou je suis allée Je venais pour acheter un coffret avec les prénoms ajoutés en sucre pour deux jeunes qui se pack le 17 decembre 2022 ( comme plutôt une promesse de mariage )"

"Accueil très sympathique. Chocolat excellent. Bon rapport qualité prix."

"Du chocolat miam maim personels sympadu choix"

"Personnels très agréable disponible et à l'écoute. Des produits de qualités."

"de bons chocolats"

"Le prix à triplées en quelques semaine ! Aucun chocolat offert malgré un achat assez cher ! A chaque passage dans les boutiques jeff de Bruges chocolat offert avant de payée ici rien !!"

"Arrivé peu avant la fermeture, j’ai été superbement bien accueillie par notre hôtesse laquelle a ciblé de suite mon besoin en me conseillant au mieux. Initialement venu pour une boîte à offrir, sa gentillesse et ses propositions m’ont fait opter pour une boîte supplémentaire à savourer en famille"

"Très bon"

"Accueil très chaleureux"

"Une employée, dont je n'ai pas le prénom, Hyper sympa et agréable, les nounours en chocolat un régal !"

"MALGRE VOTRE REPONSE QUI EST FAUSSE LE MAGASIN M AYANT BIEN DIT QUE MON ADRESSE STIPULANT PHARMACIE ILS PENSAIENT QUE J ETAIS UN COMMERCE AVEC DES HEURES LIVRAISONS INCOMPATIBLES AVEC LEUR LIVRAISON DONC PAS DU TOUT DE RUPTURE C EST LE MAGASIN POLYGONE QUI A PRIT EN CHARGE MA DEMANDE EN CREEANT UNE BOITE;;; DONC LA NULLITE DE JEFF DE BRUGES LATTES EST BIEN TOTALE CONTRAIREMENT A LA CONSOEUR POLYGONE QUI SAIT CE QU EST 1 CLIENT... LA VENDEUSE ET LE DIRECTEUR M AYANT BIEN DIT QUE DU FAIT DE MON MECONTENTEMENT ILS NE TRAITERAIENT PAS MA DEMANDE DU FAIT DE LEUR ERREUR ON EST DONC BIEN SUR DES PETITS VICELARDS QUI FONT REIGNER LEUR LOI... DES FRANCHISES COMME CELA NE DEVRAIENT PAS REPRESENTER LA MARQUE... Nul service livraison zéro qualité la réponse en magasin tout aussi nulle j’ai fait une commande par Internet qu’ils ont refusé car mon adresse mail stipule pharmacie il s’agit d’une livraison pour mes parents à Juvignac ils ont donc annulé une commande car ils livrent tôt le matin et avaient peur que le commerce soit fermé. La livraison est pourtant facturé 12 € c’est donc inadmissible ce genre de réponse…. Mes parents sont à la retraite ils ont fait une déduction rapide à éviter je n’ai jamais vu un service de livraison et de commandes aussi pitoyables"

"Arrivé juste avant l'ouverture, j'ai été immédiatement accueilli par une vendeuse fort sympathique qui m'a immédiatement orienté vers un excellent choix d'assortiment à offrir dont le coffret était assez stylé ! De plus la qualité des chocolats dans la boîte est tout simplement savoureuse ! Je ne regrette pas mon achat !"

"Pour les gourmands"

"Une gentillesse, de la patience et la passion de leur métier. Et surtout, des chocolats à tomber par terre! Merci à vous, je recommande!"

"Très sympa"

"Mal reçue par la responsable"

"Toujours de très bons chocolats mais la personne qui travaille au magasin de Lattes n est pas très compétente."

"La moindre des choses c est de respecter les hiraires d ouverture ! Ouverture à 8h00 ce n est 8h45 ou 9h ! Ou alors mettez les informations à jour sur le net !"

"C'est la maison des délices pour ceux qui apprécient le Chocolat, le Bon, le Beau, le déliciouse."

"Catalogue en rupture"

"Très bon accueil en respectant les gestes barrières"

"Le meilleur du chocolat"

"Très accueillants , j'ai pu faire livrer mes chocolats de Pâques dans le Gard ,je les en remercie ! 😀😀😀"

"Très bon chocolat 😉"

"J'adore ce lieu et surtout...leurs chocolat je n'en mange pas souvent mais quand j'en mange cest Jeff de bruges"

"Bcp de choix, de nombreux coffrets cadeaux.il y en a pour tous les goûts, drages, tablettes, bouchées,guimauves....le service est agréable et chaleureux. Et le top c'est qu'ils prennent les bon cadeaux tir groupé."

"Tout est sympa dans cette boutique."

"Chocolats délicieux comme toujours. En plus si vous avez l'application jeff de Bruges pour la fidélité, le mois de votre anniversaire vous avez droit à une écorce. Valeur 7€ et pas de minimum d'achat pour l'avoir. Ça fait plaisir d'avoir un vrai cadeau et pas juste une réduction ou un échantillon. Personnel sympathique. Manque juste un affichage plus clair pour la composition des chocolats de Pâques."

"Trop bon !!!! Personnel souriant , aimable"

"Superbe propre. Super bon"

"Les marrons glacés sont toujours aussi délicieux !... malheureusement le 9 janvier impossible d'en racheter... Il n'y a que des boites de brisures :("