Jeff de Bruges

"La boutique à Balma : bon accueil"

"J'ai était accueilli pas deux dames qui m'ont très bien renseigné. Très souriantes, a l'écoute et professionnelles. Je reviendrai ça c'est certain !"

"Une étoile pour l'accueil expéditif des deux vendeuses elles ne laissent pas regarder et demandent et vous voulez quoi on choisi quelque chose et vous voulez quoi d'autre ? Pas une proposition de dégustation c'est dommage je préfère les autres jeff de bruges ."

"Acceuil est super, toujours a notre écoute gourmande, nous conseille sur les nouveautés. Brefs je vous recommande vivement, n'hésitez pas à y faire un tour gourmand 😉"

"Vendeuse hautaine et très désagréable, nous avions pris quelques chocolats pour offrir. Mais apparement nous n’ont avions pas acheté assez pour avoir un emballage pour offrir. Nous rigole au nez lorsque nous nous dirigions vers la sortie. Nous ne reviendrons plus jamais à Jeff de Bruges à Castres.. très mauvaise expérience. Bonne journée tout de même."

"Très jolie boutique! Les vendeuses sont professionnelles, aimables et souriantes. J’ai même pu déguster un chocolat! Je recommande"

"Suite a mon achat de Noel en boutique ,j'ai eu la même déception que l'année dernière aucun chocolat offert en dégustation ,alors que dans les autres boutiques du groupe une dégustation est propose par la vendeuse. En attendant de contacter le service client du groupe a ce sujet je ne vais pas y revenir ."

"Vendeuse très agréable et produit de qualité ! Je recommande vivement cette jolie petite boutique :)"

"Superbe boutique, personnes très agréables. Le service est à la hauteur de l’attente. Cela fait plaisir de pouvoir partager avec la responsable et ses vendeuses. Je leur souhaite tout mon courage après avoir assisté à la scène que les clients, me précédant, leur ont fait. Je comprends que l’agacement peut être présent face aux réflexions inappropriées."

"Je connaissais bien Marie, la propriétaire il y a quelques années. Les temps ont bien changé. Ne comptez pas avoir un chocolat offert suite à votre achat ni une dégustation d'un chocolat du présentoir comme c'est le cas dans les autres boutiques du groupe, la réponse: Chez nous, nous ne le faisons pas. Quant à la carte fidélité Jeff Club à laquelle le magasin dit adhérer, elle est logée à la même enseigne, rien de rien, les cadeaux du mois, aux oubliettes, on vous fera juste les 20% sur les tablettes de chocolat comme cela se fait ailleurs toute l'année. Vous l'aurez bien compris, dans cette boutique, on a perdu le sens commercial alors il suffit de sortir de Castres pour se rendre compte qu'ailleurs heureusement ce n'est pas le cas. En attendant de questionner le service client du groupe à ce sujet, je m'abstiendrai d'y revenir."