Jeff de Bruges

"Nul nul nul !! Honteux la gentillesse ça coûte combien alors le monsieur gentil la dame avec ces cheveux gris la honteux je vous déconseille de donner de l’argent a ces gens a fuir en plus les chocolats ils osnt dégueulasse apprenez a faire des chocolats"

"Bonjour, ce lundi 18 août, j'ai été reçu par une vendeuse nommée lyla. Son accueil était agréable et chaleureux, elle a su me conseiller sur les gammes de chocolats présents. J'ai goûté un chocolat noir aux fruits rouges qui était délicieux. Les orangettes au chocolat noir n'étaient pas trop sucrées et tant mieux. A bientôt pour de prochains achats gourmands."

"Très bons chocolats. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Je recommande."

"Très bien et très gentil et surtout très généreux"

"Très gentille et Très beau magasin"

"Boutique tenue par un jeune homme parfaitement odieux qui m'insulte car je pose une question. Je n'irai plus jamais. Chez de Neuville l'accueil est non seulement souriant et courtois mais les chocolats sont bien meilleurs."

"Personnel agréable et très bonne accueil , je recommande."

"C’est pas l’amabilité qui les étouffe"

"Lorsqu'une Enseigne ne pense qu'au profit ! le 23 ou 22 décembre 2024, nous avons acheté 98euros de boites de chocolats pour les cadeaux de Noêl. Il y avait un autre client dans la boutique. Nous passons à la caisse, notre enfant de 6 ans nous demande un chocolat devant la personne qui encaisse les 98euros. Pas une réaction commerciale, nous avons payé le chocolat en supplément à notre enfant.Ce sera le probablement le dernier acheté dans cette boutique. Depuis j'ai découvert un LEONIDAS à 6 km à Taverny. Je prendrai plaisir à faire la distance !."

"J'ai pris pas mal de boites 1kg pour des cadeaux bon accueil bon personnel"

"Nous sommes venus tout à l heure pour prendre des chocolats et la une dame nous dit bon pressez vous faite votre choix On commence à lui dire ce qu on veut et la elle nous répond ah non pas le temps de le faire vous n'avez qu à prendre des articles déjà prêt on n à pas que ça à faire !!! Une vrai bouchere ou poissoniere il faut qu elle change de métier très vite 😡😡 Les clients à côté de nous ont été choque de sa réponse Du coup nous avons fuit cette boutique et Nous iront ailleurs Je ne manquerai pas de faire de la pub 😡 de votre accueil"

"Merci à EVA pour son chaleureux accueil et ses précieux conseils dans le choix de différents coffrets et douceurs à offrir à l endroit de professionnels de la santé, dans une clinique. It’s the place to be pour le rapport/qualité/prix et notamment vos achats pour les fêtes ou vos plaisirs pour le quotidien !"

"Rien à dire top."

"Incroyablement drôle et accueillant avec un sourire"

"Bon magasin mais une vendeuse complètement horrible. Étant un consommateur de chez Jeff de Bruges, j’ai été choqué de la brutalité d’une jeune vendeuse (pull vert) parlant de manière hautaine, irrespectueuse, impolie et n’ayant aucune envie de faire son travail correctement. De plus avec une amie étant aussi agressive, je ne m’attendais pas à un tel moment. Vous venez de perdre un habitué, tant que cette vendeuse est présente ce magasin est à fuir et donc a privilégier d’autres magasins de la même chaîne plus professionnels. De plus en lisant les critiques je ne suis pas le seul à avoir subi ces injures. A ÉVITER !"

"Equipe familiale dont les 4 membres sont très pro, agréables et sympathiques . Ce n’est pas le cas partout alors un grand merci à cette gentille famille. Madame 6 oursons Maxi"

"Très bon accueil La personne qui s’est occupée de moi était très aimable je recommande"

"Boutique très agréable et très propre Je recommande fortement cette boutique la responsable est très joviable et serviable merci à elle BRAVO"

"L’accueil est super !! Je recommande cette boutique de chocolats vraiment pro dans les conseils et extrêmement serviable Merci"

"Super accueil et en + une dégustation que l'on retrouve pas dans toutes les boutiques ."

"Toujours de bons conseils, le personnel est agréable avec le sourire, je recommande vivement pour tous les amateurs de chocolat"

"lieu très accueillant, vendeuse agréable souriante !! De nombreux choix de produits proposés dans le magasin je recommande fortement !!"

"LIEU A ÉVITER !!!! VENDEUSE TRES DÉSAGRÉABLE, PAS PROFESSIONNEL, IRRESPECTEUSE ET EN PLUS ARQUEUSE!!! je lui ai demander une petite boîte de chocolats noir de 200g elle m'a mis directement une boîte enveloppé toute faite dans un sac, et lorsque je passe à la caisse pour payer plusieurs achat je m'aperçois qu'elle c était trompé et j'ai payer une boîte bien plus chere que de se que j'avais demandé Soit 2 fois plus elle m'a mis une boîte de 500g hors se n'était pas se que j'avais demandé j'étais encore sur place lorsque que j'ai demandé de rectifier et de me rembourser la différence elle n'a pas voulu et c'est moquer de moi ironiquement! Alors non seulement dans ce magasin les vendeuse ne font que de se trompé mais en plus ne veulent pas rembourser, alors que j'étais encore la donc c'est du vol !! Tout sa pour faire du chiffre ! Au lieu de répondre un message automatique, merci de revoir votre personnel dans se magasin! Car je ne suis pas la seul à laisser un mauvais commentaire de se genre.!"

"Gérante et vendeuse très désagréable, avec une agressivité débordante,quand on est responsable on ne se permet pas de parler ainsi aux clients devant ses employés . Ce n'est pas comme cela que l'on fidélise une cliente. De plus, le ballotin n'était même pas dans le papier de soie, juste posé sur le ballotin . A fuir."

"super insolent! Nous nous sommes fait reproche en hurlant, alors que nous étions déjà sorti, de ne pas être polis alors que nous avions dit bonjour à la gérante, nous étions seulement en train de discuter lors de notre sortie du magasin, nous n’avons donc pas eut l’occasion de dire au revoir à cette dame TRÈS aimable…horrible."

"J’étais avec mes amis dans le magasin jeff de Bruges, en pleine discussions, en train denous diriger vers la sortie quand tout à coup une femme travaillant dans ce magasin me dit d’une manière hautaine que nous sommes impoli car nous ne lui avons pas dit au revoir ( elle a hurler). Nous avons été polis en rentrant dans son magasin en lui disant bonjour sans qu’elle nous réponde…"

"Vendeuse désagréable. Je lui ai demandé un ballotin de 250g un rocher et qq cornets… À aucun moment elle ne m’a demandé quels cornets je voulais sachant qu’il existe plusieurs sorte notamment les bleus le dorés et les rosés …ce n’est qu’en arrivant a la maison que jai vu qu’elle avait choisi piur moi…des cornets Bleus… Le mieux du service dans cette boutique c’est au moment de payer et de récupérer mon ballotin…je rappelle que ce n’était pas pour moi mais pour offrir… Le ballotin est jeté dans un sac sans papier de soie… Je fais la remarque à la vendeuse… E Elle prend une feuille de papier de soie et la chiffonne pour couvrir la boîte au lieu de reprendre le ballotin et d’insérer la boite de chocolat dans la feuille a glisser dans le sac comme Il se fait habituellement. Je n’ai ps du tout apprécié et j’ai moi meme refais l’emballage avec sa feulle de soie chiffonnée… Elle ne s’est pas proposée à refaire l’emballage en me regardant stoïquement… Juste hallucinant alors soit elle est incompétente en plus d’être nonchalante au quotidien soit on lui demande de faire des économies à petite échelle en supprimant la feuille de soie des emballages…je rappelle être une cliente régulière tant sur le plan pro que perso.,. Je changerais de chocolatier pour mes ballotins clients de fete de fin d’année l’avenir car ce n’est pas la première fois que le service laisse à désirer chez jeff de bruges… La fois d’avant dans cette même boutique la dirigeante hurlait à la vue de tous sur sa vendeuse pour avoir commis une erreur de frappe de tva sur ticket d’encaissement…. Aucun respect du personnel !!! Le management s’etudie et ne s’improvise pas… Les clients se respectent et ne sont oas des vaches à lait. A bon entendeur a celui qui voudrait comprendre !!"

"Beaucoup de choix, magasin bien organisé et un accueil exceptionnel avec de supers conseils je suis repartie ravie et reviendrais avec plaisir pour acheter dans ce magasin"

"Service Client TOP !!!"

"Chocolats de qualité et personnel aimable"

"Personnel très sympathique, très bons chocolats de qualité. Je recommande fortement"

"Visite à l'occasion de la St Valentin. Produit coeur personnalisable non reçu (dixit le vendeur) donc vendu sans la personnalisation mais quand même au prix de celui personnalisé 🤔. Le vendeur n'apportait pas d'autres conseils que ceux déjà inscrits sur les étiquettes."

"Moyen pour le prix"

"Très bon chocolat, très bonne équipe, beaucoup de choix"

"Je passerais mon temps dans cette boutique, quand on aime me chocolat c'est la ou il faut aller"

"Je trouve anormal qu'une boutique de ce type puisse fermer à 17h un soir du 30 décembre."

"Vous comptez payer en cheque cadeaux, impossible ! Accueil plus que moyen. Passez votre chemin !"

"Pas très aimables"

"Ils ont des très bons chocolats avec beaucoup de choix. Bonne accueil et au petit soins avec la clientèle"

"Je suis passé tout à l’heure on m’a conseiller les nounours guimauve parfait !! Accueillies pars une jeune femme et un jeune homme je tien a le préciser! j’ai passé un très bon moment et mon petit frère aussi 😭 merci à eux 🤩"

"Les chocolats sont excellents et l’accueil toujours agréable et attentionné. On y reviens souvent pour soi ou pour le plaisir d’offrir !"

"Un accueil glacial sur un ton sec ! Je suis peut-être mal tombé mais la dame en pull vert n'était pas sympathique DU TOUT ! Plus jamais dans cette boutique"

"Accueil toujours chaleureux et très pro Les propriétaires sont sympa et leurs enfants également"

"Magasin agréable ainsi que les propriétaires. Claire était partie dans un autre magasin pendant Pâques je l'ai retrouvée elle et son sourire aujourd'hui avec grand plaisir."

"Je suis venue ce matin pour acheter un ballotin de chocolats au lait. J'ai reçu un accueil pro, chaleureux, impeccable de la part d'une jeune femme dynamique. La boutique est top, bien agencée et la circulation se fait très aisément. Le choix en terme de chocolats est suffisant selon moi. La qualité des produits est fidèle à la marque 👍🏻 Bon rapport qualité/prix. Je recommande sans conteste ce chocolatier."

"Amabilité limite pour la vendeuse. Je sais pas si j'y retournerai. Dommage."

"Un très bon accueil dans la boutique avec une vendeuse très souriante et aimable !"

"très belle boutique équipe agréable et souriante !!"

"Belle boutique et bon accueil, vendeuse agréable et très aimable"

"Voici le rendu et je vous laisse juger la qualité du service rendu. 4/4 : Merci pour votre retour, pourtant j'avais rappelé la boutique et la vendeuse m'a fait BIEN comprendre qu'il n'y avait personne dans cette boutique pour pouvoir réaliser cette prestation et ni couteau, ni fourchette pour le retirer..."