Jeff de Bruges

"Aujourd’hui j’ai été servi par une vendeuse très professionnelle, je suis venu en même temps que les autres et nous avons tous été accueillis avec le sourire Je suis content que vous ayez recrutés des personnes plus enthousiastes La vente a été effectuée en même pas 2 minutes, la vendeuse très impliquée a été capable de répondre aux besoins des clients tout en veillant à ce que les ventes s’effectuent très rapidement J’ai été impressionné de voir qu’elle encaissait 2 par deux, gérer les deux caisses tout en restant polie et avec le sourire jusqu’aux yeux, c’est du jamais vu ! Merci pour ta bonne humeur et ton professionnalisme Safia ! Nous reviendrons te voir avec ma femme et mes enfants ! Alex"

"Très belle chocolaterie avec un accueil chaleureux surtout de la part de Sabrina.On se sent vraiment bien reçu, on repart avec des douceurs et le sourire. (Merci pour la carte à ajouter au coffret😁)"

"Aujourd'hui, vendeuse et manager je pense. J'avais un besoin spécifique : des amandas chocolat et chocolat au lait exclusivement. La manager est allé vérifier en réserve ce qu'elle avait et est revenu avec les deux types d'amandas en vrac. J'ai pu en prendre une ballottine de 500g avec un mix. C'est exactement ce que je voulais, je suis ravi."

"J’ai été servie par 2 vendeuses très chaleureuses et très professionnelles malgré la fermeture, l’une avec des mèches blondes (je pense typée libanaise) et une jeune fille aux cheveux bruns lisses. De très bonnes vendeuses avec d’excellents conseils et un magnifique sourire! J’ai réglée sur le mauvais tpe et elles ont réussit à trouver une solution malgré les clients et l’heure tardive! Encore merci!!"

"une vendeuse désagréable avec des propos déplacés je déconseille"

"Tres bon personnel jaime beaucoup je recommande !"

"Cela fait deux fois que j'ai une surprise en caisse avec le prix remisé . C'est décidé, je n'irai plus"

"Aujourd'hui, aux environs de 12h15, en passant devant ce magasin, j'ai eu envie de déguster un chocolat chaud comme j'ai souvent l'habitude de le faire chez Jeff de Bruges. Les vendeuses étaient trois, et apparemment très joviales. Lorsqu'elles m'ont servi, j'ai constaté qu'il y avait de la crème chantilly, ce que je ne souhaitais pas. Mais ma réclamation a fortement déplu à la vendeuse qui m'a fait remarquer que j'aurais dû le préciser avant. Alors que sur leur enseigne la crème chantilly est proposée en option. Je lui ai demandé si elle ne voulait pas me le refaire, ce qu'elle a refusé catégoriquement. Elle a préférée me bidouiller la boisson avec une cuillère pour enlever la crème chantilly en balançant en même temps une bonne partie du chocolat. Inutile de vous dire que je n'avais plus du tout envie de cette boisson, et tout à fini à la poubelle. Du coup, j'ai perdu 4,90€. Mais je peux vous assurer que Jeff de Bruges vient de perdre un fervent client"

"Excellents chocolats et accueil chaleureux. Merci à Sabrina et son équipe pour leur bonne humeur !"

"Je souhaite sélectionner les chocolats que je veux dans ma boîte (prix au kilo) mais clairement la vendeuse n'est pas de cet avis et pioche ceux qu'elle veut... j'ai du insister à plusieurs reprises jusqu'à hausser le ton pour pouvoir choisir... c'est quand même fou je n'ai jamais eu ce problème dans les autres boutiques ! Aussi, elle me donne la boîte sans rien. Je lui demande un sac (les voyant derrière elle) elle soupire... Je précise que j'étais seule dans la boutique ! donc pas d'urgence à servir d'autres clients... Vraiment je n'y remettrai plus les pieds"