Jeff de Bruges

"Fortement déçu sur plusieurs points à partir de 19h la vendeuse me dit être déranger par mon passage en boutique ! Qu'elle doit nettoyer des choses derrière ! Je lui dit que j'avais jamais vue un accueil pareil elle me dit que je suis pas sympa moi non plus et qu'elle en a discuté avec les collègues je trouve sa pas très pro elle ne sais pas gérer le stress de la fermeture pourtant elle avait personne en boutique à fuir!!!"

"Merci pour cet accueil glacial… Je voulais m’offrir un moment plaisir chez Jeff de Bruges, mais je suis surtout reparti avec une belle leçon : le client n’est pas toujours le bienvenu. Arrivé bien avant la fermeture, je suis resté seul dans le magasin pendant plus de 5 minutes, sans trace du personnel. Et quand la responsable est enfin réapparue, ce n’était pas pour s’excuser, mais pour me dire, sans gêne, que la caisse était déjà fermée… à un quart d’heure de la fermeture officielle. Pas un mot gentil, pas une solution proposée, pas même un “désolé”. On m’a simplement envoyé sur les roses, et avec le sourire en option. Dommage, moi qui avais l’habitude de venir acheter des chocolats en période de fêtes. Ce sera ma dernière visite, et je pense ne pas être le seul à ne plus tolérer ce genre d’accueil dans une galerie marchande."

"Je suis passée hier après-midi chercher mes chocolats et pâtes d’amandes (un vrai régal) et toujours très bien accueilli avec sourire et dynamisme. Ça fait plaisir d’avoir encore des gens disposant d’un réel sens du commerce."

"Chocolats excellents. Bel accueil."

"Expérience irrespectueuse et honteuse ! N'accepte pas les chèques UpCadhoc alors que la marque Jeff de bruges est en collaboration avec eux . Mais bon comme l’employeur la dit « nous n’acceptons pas cela fait trop de paperasse » . Après avoir passé un appel téléphonique à la boutique pour ce problème on nous raccroche au nez . BRAVO !"

"Super comme toujours. Merci pour votre accueil chaleureux :)"

"L'établissement profiterai bien d'un étal plus grand pour proposer un choix plus important, le service est impeccable. Merci pour la dégustation :). NB : Poussez moins sur la fidélisation du client, ce n'est pas agréable."

"Autant nous ne sommes pas déçus par la qualité des chocolats autant avons été très déçus de la vendeuses à la veille de Pâques ! En effet nous venons couramment acheter un ballotin de chocolats et pour satisfaire toutes la famille prenons essentiellement des noirs avec à chaque fois 2 ou 3 blancs et lait. La vendeuse a à peine demandé ce que nous voulions et au moment de payer n'a pas souhaité prendre notre carte de fidélité car trop de monde et avais l'air agacé nous parlant sèchement et pas très agréable ! Pas certaine de repasser par ce magasin nous prendrons le temps d'aller ailleurs !"

"Chocolats excellents et accueil au top"

"Excellent !!!!"

"Ambiance très chaleureuse, chocolats incroyables. Rien à dire a part au top"

"Chocolats délicieux, pâte d’amandes incroyable, accueille chaleureuse. Que demander de plus ? Je recommande"

"personnel à l’écoute et gentil. Je recommande fortement, les produits sont au top aussi"

"Service client au top"

"2 visites et 2 déceptions malheureusement… +20 minutes à attendre derrière le comptoir pour être servi, et au final personne ne c’est occupé de nous, pendant ce temps, nous voyons se faire servir d’autres personnes avant nous, préparation de coffret… apparemment nous étions invisibles, peut être pas la tête du client potentiel pour des chocolats? Une chose est sûre ce sera malheureusement la dernière fois que nous aurons essayé de nous faire servir dans l’enseigne"

"Personnel agréable et professionnel. Commande reçue rapidement. Je recommande sans hésitation."

"totu est dit avec les étoiles...continuez ainsi..."

"Ferme presque 20 minutes plus tôt que les horaires indiquées."

"Ras Vendeuse qui conseille bien"

"Madame, Commande correspondant à mes attentes.Joli produit bien emballé et bien présenté. Joyeuses Pâques à toute l'équipe de béthune 👍"

"Magasin propre et bien achalandé, le personnel est souriant et agréable, pas mal de choix. j'ai été servi très vite sans trop d'attente. Je recommande ce chocolatier."

"Sympa bonne accueil. Excellent produits Rien n'a redire .la gourmandise l'emporte"

"Déçu, jeune homme nettement plus vendeur que la jeune demoiselle. Ma femme prends pour quasi 50€ de chocolats, mademoiselle veut lui vendre des plaques de chocolats en supplements sous prétexte qu'elle est client privilégiée donc-20 sur les plaques de chocolat. Madame refuse pour cette fois . Pas 1 chocolat offert et le sachet de dragée offert il est inexistant aucune proposition contrairement au jeune homm qui lui a proposé un chocolat dégustation et les dragées à sa cliente qui en a eu pour 2x moins que moi. Pas 'd esclandre mais le je ne conseillerai plus"

"Regardé bien les dates de péremption !!!"

"Qualitée et produits divers sont au rendez-vous, vendeurs(es) très agréable et boutique très bien agencé. Jamais déçu de leurs produits, je recommande évidemment 👍"

"Visite pour Noël un peu déçue, une vendeuse agée et pas très agréable. Manque d'ambiance meme si le magasin est super beau."

"C BON LE CHOCOLAT"

"Je suis venu exprès et le magasin était fermé pour travaux alors que ce n'est pas indiqué sur la page google !!"

"Très bon accueil"

"Propre et super accueil je recommande"

"Magasin propre, chocolats industriels malgré la présentation soignée."

"Très bon chocolat"

"Super bon"

"Personnel agréable, très bon chocolats Je recommande !"

"Très bon. Accueil et surtout bon conseil et bonne dégustation"

"Chocolatier qui a toujours une place de choix dans toutes les grandes galeries marchandes puisque l enseigne fait partie d une chaîne. Les produits proposés sont de grande qualité et le personnel n hesite pas à prendre le temps d expliquer la composition de chaque chocolat. Un petit plus bien agréable, le chocolat qu on vous offre en dégustation."

"Bon accueil, magasin propre et j'ai bien aimé les conseils personnalisés car je voulais quelquechose qui change de la boite habituelle. Je recommande cette boutique !"