Jeff de Bruges

"Fortement déçu sur plusieurs points à partir de 19h la vendeuse me dit être déranger par mon passage en boutique ! Qu'elle doit nettoyer des choses derrière ! Je lui dit que j'avais jamais vue un accueil pareil elle me dit que je suis pas sympa moi non plus et qu'elle en a discuté avec les collègues je trouve sa pas très pro elle ne sais pas gérer le stress de la fermeture pourtant elle avait personne en boutique à fuir!!!"

"Merci pour cet accueil glacial… Je voulais m’offrir un moment plaisir chez Jeff de Bruges, mais je suis surtout reparti avec une belle leçon : le client n’est pas toujours le bienvenu. Arrivé bien avant la fermeture, je suis resté seul dans le magasin pendant plus de 5 minutes, sans trace du personnel. Et quand la responsable est enfin réapparue, ce n’était pas pour s’excuser, mais pour me dire, sans gêne, que la caisse était déjà fermée… à un quart d’heure de la fermeture officielle. Pas un mot gentil, pas une solution proposée, pas même un “désolé”. On m’a simplement envoyé sur les roses, et avec le sourire en option. Dommage, moi qui avais l’habitude de venir acheter des chocolats en période de fêtes. Ce sera ma dernière visite, et je pense ne pas être le seul à ne plus tolérer ce genre d’accueil dans une galerie marchande."

"Je suis passée hier après-midi chercher mes chocolats et pâtes d’amandes (un vrai régal) et toujours très bien accueilli avec sourire et dynamisme. Ça fait plaisir d’avoir encore des gens disposant d’un réel sens du commerce."

"Chocolats excellents. Bel accueil."

"Expérience irrespectueuse et honteuse ! N'accepte pas les chèques UpCadhoc alors que la marque Jeff de bruges est en collaboration avec eux . Mais bon comme l’employeur la dit « nous n’acceptons pas cela fait trop de paperasse » . Après avoir passé un appel téléphonique à la boutique pour ce problème on nous raccroche au nez . BRAVO !"

"Super comme toujours. Merci pour votre accueil chaleureux :)"

"L'établissement profiterai bien d'un étal plus grand pour proposer un choix plus important, le service est impeccable. Merci pour la dégustation :). NB : Poussez moins sur la fidélisation du client, ce n'est pas agréable."

"Autant nous ne sommes pas déçus par la qualité des chocolats autant avons été très déçus de la vendeuses à la veille de Pâques ! En effet nous venons couramment acheter un ballotin de chocolats et pour satisfaire toutes la famille prenons essentiellement des noirs avec à chaque fois 2 ou 3 blancs et lait. La vendeuse a à peine demandé ce que nous voulions et au moment de payer n'a pas souhaité prendre notre carte de fidélité car trop de monde et avais l'air agacé nous parlant sèchement et pas très agréable ! Pas certaine de repasser par ce magasin nous prendrons le temps d'aller ailleurs !"

"Chocolats excellents et accueil au top"

"Excellent !!!!"