Jeff de Bruges

"Très bon chocolatier !! Dinan, st malo, rennes , la même qualité a chaque point de vente."

"Passage le 22 août 2025, vendeuse au top, très souriante et très à l’écoute de notre demande. On reviendra !"

"Je suis passée avec mes enfants pour prendre des glaces, j’ai un bébé de 2 ans à essayer de toucher, mais la fille qu’elle travaille a fait une réaction catastrophique envers ma fille , je ne recommande pas et je ne passerai jamais si vous employez des collaborateurs avec ce type de relationnelle catastrophique"

"Je suis passé le 14 juillet vers 16h45 aujourd'hui pour prendre des glaces pour les enfants, une personne qui travaill pas professionnelle de tout, je dois mettre 0 pour l'accueil, je ne passerai jamais et je vais déconseille même pour mais amis, il faut bien sélectionner vos employés sinon vous perderez votre clientèle ..."

"Au top"

"La qualité des chocolats y’a rien à dire, mais le personnel qu’on a eu le 16/05/2025 À Alma N’a aucun professionnalisme dans le domaine est pas du tout serviable comme si on la dérangeait Nous avons laissé tous les chocolats de notre mariage et nous sommes repartis À revoir, la motivation du travail et le service"

"bonjour, j'ai acheté le 12 avril 2025 à la boutique Jeff de BRUGES située au CC ALMA 35000 2 sachet s œuf et 2 sachets animaux. le tout m'a couté 110,40 €!!!!! que j'étais ok à payer pour le prix de la qualité dans mon esprit. Alors pour la qualité on repassera .... j'ai offert ces œufs et animaux à mes très proches et ils étain purement et simplement dégueu.......je pense que si j'avais fait mes achats en grandes surfaces le goût aurait été meilleur et cela m'aurait couté assurément moins cher. Lorsque j'ai gouté les chocolats ( j'en ai pris 2 pensant naïvement que seulement le 1er était mauvais mais non ils sont tous pareils...) la sensation de manger du vieux chocolat qui date de plusieurs années , sans goût, sec, dégueu c'est vraiment le seul mot qui me vient à l'esprit même retour des personnes ayant eu ces chocolats en cadeau.... alors autant vous dire que je ne risque pas de remettre les pieds dans l'une de vos boutiques le prix exige d'avoir en retour la qualité sinon on va acheter de la m....e dans des grandes surfaces et on sait à quoi s'attendre j'espère au moins avoir de votre part des excuses cela serait un minimum votre vendeur , juste courtois, cherchait avant tout à me fourguer une carte de fidélité , sans me donner aucun conseil sur les chocolats et/ou information, autant vous dire vu l'expérience vécue que ce n'est pas la carte qui va changer grand chose."

"Mettre des chocolats blanchis en vitrine ce n'est pas correct en plus il ont un goût de vieux mais la responsable ne veut pas les enlever m'a répondue le personnel. On voulait des pâtes de fruits mais pas commander. Il y a du laisser aller. C'est vraiment pas commercial Réponse à votre message Bonjour madame Permettez moi de vous répondre, Il faut accepter les remarques, les chocolats blanchis dans vos vitrines se n'est pas la première fois que je vois ça. Je voulais des pâtes de fruits plus de stock donc j'ai pris une brochette mais pas terrible. Je connais Jeff de bruges Alma depuis 30 ans en étant cliente ainsi que la qualité des chocolats et je n'ai jamais été déçu. Par contre ma fille et mon amie n'ont rien à voir avec mes actes. Je donne mon avis en tant que cliente. Bonne journée"

"Un grand merci à Léa qui a été adorable avec mon fils de 4 ans. Elle a remis la machine de glace en marche pour qu'il puisse déguster sa glace à l'italienne vanille fraise tant désirée 😉 Une jeune fille très professionnelle, douce et à l'écoute des clients quelques soit l'âge 😀"

"Mon épouse y est allée ce jour pour acheter des chocolats dans la petite boîte de Pâques prévue pour cet effet . La boîte n'était pas en rayon et mon épouse demande si on peut aller les chercher pour mettre les chocolats dedans . Réponse : ah mais on a pas le temps alors qu'elles étaient 3 à glander derrière le comptoir . Allo Jeff de Bruges , vous savez recruter ? Vous souhaitez toujours vendre des chocolats à Pâques ? En tout cas certainement pas à Alma . Terminé. A se demander s'il importe à cette enseigne de faire son métier au moment où ils ont le plus de chance de vendre ."

"Vendeuse - la chef je pense - pas agréable qui me répond on n'a pas le temps et on manque de personnel quand j'ai demandé les boîtes de chocolats de Pâques..alors qu'elles étaient 3 occupées à discuter...pas commerçante et c'est la 2 e fois en 15j...du coup je n'ai rien acheter et je n'y retournerai pas !! A fuir !!!"

"Personnel, désagréable, qui répond pas quand on lui dit bonjour (la responsable). Inadmissible, pour une vendeuse. Les chocolats sont néanmoins excellent"

"Enseigne aux produits de grande qualité, grand choix, amabilité, galerie marchande de Alma, toujours très satisfaits, je recommande !"

"Une catastrophe, nous attendons pour être servis mais le jeune homme nous ignore complètement et reste sur son téléphone portable. Vraiment très professionnel !!! Nous sommes partis sans rien acheter…"

"J-5 et une catastrophe chezJeff de Bruges Alma.. Pas de chocolat sur les présentoirs.. Une seule vendeuse et 10 clients à servir.. Pour faire les ballotins on va chercher un chocolat par ci par là ds des boîtes de carton livrées ce matin qui emcombre la boutique où ne met pas un pied... Les pauvres vendeurs.. Où sont les gérants qui en veulent tjrs plus et encore plus.. 30 chocolats en 4 modèles quel panel !! À fuir en courant mais comme ils sont seuls ds la galerie ou presque alors on reste... Du jamais vu quand on se dit Chocalatier. Moi je dirais liquidation.... Des restes.."

"L’équipe est très aimable, le choix de chocolat est très large. Les conseils sont bons et j’ai même eu un cadeau avec mon compte de fidélité ! Merci pour la bougie ! 😁"

"bonne équipe et très gentils"

"très bonne équipe 💕"

"👍🏼👍🏼"

"Une seule balance sur une seule caisse, plus un peu de désorganisation, résultat trop long, trop d’attente. Connaissent pas leurs produits, et pas aimables, mais pas désagréables…. De plus aucun ballotins de préparés a l’avance ! A quelques jours de Noel…."

"Super accueil et conseil ! Une super équipe aux petits soins avec leur client !"

"Jeune homme très sympathique et à l'écoute ! Mon papa va être ravit pour les chocolats qui sont un regale !"

"Accueil très agréable"

"Je suis allé pour y faire un cadeau. J’arrive, personne pour me servir, les vendeurs parlaient entre eux… et semblaient bien s’amuser ! Aucune politesse ! J’ai dû attendre au moins 5 bonne minutes pour qu’une vendeuse viennent me servir après avoir fini avec les autres clients. Vraiment déçu de ce magasin…."

"Nous avons dépensé une trentaine d’euros dans des chocolats de Pâques dans la boutique Jeff De Bruges du centre Alma. Nous avons été très déçu par le goût des chocolats qui est clairement sans saveur particulière et ce que ce soit pour l’œuf et pour la friture. Je déconseille totalement cette enseigne, nous avons davantage apprécié les lapins Lindt de grande distribution pour dire le niveau …."

"Aujourd'hui discussion très sympathique entre ingénieurs du chocolat😅 vraiment une discussion très sympathique avec le jeune homme au service qui est très commercial et qui a un superbe sourire avec beaucoup d'humour Bravo continue comme ça tu donnes envie à tes clients de découvrir les produits donc cela fera la réussite de ta carrière et celle de ton entreprise si jamais tu dures dans l'entreprise cest certain que ton entreprise te valorisera pour cela bravo et continue à bientôt En plus superbe chocolat chez Jeff de Bruges depuis toujours que j'y vais soir depuis 2016"

"Servi par un jeune homme agréable, attentionné et souriant. L'ambiance dans la boutique est paisible, et on te laisse le temps de faire ton choix sans te sentir bousculée par le personnel. Merci."

"Pas très contente de mon passage aujourd'hui. Servi par 1 jeune homme qui a été fort sympathique avec la cliente avant moi fort jolie j'avoue et avec moi vite expédié... il est là pour travailler ou pour draguer ?????!!!!!! Comportement pas normal quand on est dans le commerce."

"Situé dans la galerie commerciale Alma Rennes, le chocolatier Jeff de Bruges nous donnent envie avec leurs vitrines remplies de sucreries. Chocolats pralines, noirs, blancs. Tendance Halloween, saint-Valentin. Personnel souriant et aimable"

"Très bon accueil du personnel (Maïna et Jade) présent dans le kiosque du centre Alma lors de l'achat de cet après-midi"

"Très bon accueil chez Jeff de Bruges avec des précieux conseils du monsieur aux bracelets"

"Le monsieur qui nous a servi était très agréable et souriant avec ma fille de 3 ans. La glace était délicieuse. Au top 🙂"

"Cherchez une autre vendeuse cette la est desagréable qu'elle change de métier a fuir!"

"Il ne faut pas être pressé, 4 employés derrière le comptoir, 2 clients devant moi, j'ai bien du attendre 5 min pour que quelqu'un daigne me servir pour me dire qu'au final il n'y a plus ce que je voulais.. Rennes Alma c'est à fuir +++"

"J'ai acheté une boîte de Juliette le mois dernier. Il s'agit d'un assortiment de 6 chocolats différents préparé à l'avance par les vendeurs et on ne voit pas ce qu'il y a à l'intérieur de la boite. Il y manquait un parfum. J'y retourne cette semaine et je fais la remarque à la vendeuse que les 6 parfums n'étaient pas présents dans la précédente boîte que j'ai achetée. Elle me répond que c'était peut-être du au fait qu'ils étaient en rupture d'un parfum mais que les 6 parfums doivent être presents. Je lui demande de vérifier dans la boîte que je veux acheter s'ils y sont tous bien présents. Elle me dit qu'il va falloir les vérifier un à un et que ce n'est pas possible. Elle m'assure que les 6 parfums seront présents dans la boîte que je souhaite acheter. En arrivant chez moi, j'ouvre la boîte et il manque encore un parfum !!! Quel manque d'amabilité et de qualité dans cette boutique !"

"Bons chocolats mais plus chers que certains concurrents de même qualité sur la place de Rennes ( leonidas notamment )....."

"Une chocolaterie qui propose également du chocolat casher"

"Très bien. Il y a du choix depuis le changement de propriétaire."

"Je ne viens pas souvent mais les produits sont de très hautes qualités et le personnelles Très gentilles et compétent"

"Vendeuse désagréable, glace degeuldégue ."

"J'étais le seul client à ce moment là, j'achète 5 ballotins( 3 petits, 1moyen, 1 grand). La serveuse qui n’était absolument pas sous pression, m’a remis 5 pochettes, 5 feuilles de papier et les 5 ballotins et me dit: ´en période de Noël nous ne préparons pas les pochettes’ Elle ne m’a pas offert un chocolat. La vendeuse est à côté de la plaque. Qu’elle change de métier. Je n’y remettrai plus les pieds."

"Les chocolats sont très bons je trouve, avec un rapport qualité/prix très correct"

"Vendeuses désagréables et peu accueillantes qui m’ont ignoré à tel point que je n’ai pas pu être servi."

"Qualités des chocolats sont bonnes, il y a même une petite partie de bonbons. Mais se stand en plein milieu de la galerie, est un peu désagréable."

"Cet établissement est une bonne recette.☺"