Jeff de Bruges

"J’ai acheté une boîte de chocolats à 26,90 €. Dès le lendemain, l’écriture personnalisée est tombée. Je suis retournée en boutique pour la refaire. J’ai demandé s’il fallait attendre le séchage et on m’a répondu que ce n’était pas nécessaire, que je pouvais repartir tout de suite. Malheureusement, une fois rentrée chez moi, l’écriture était de nouveau abîmée. Très déçue de la qualité et du service. Ce n’est pas acceptable pour ce prix."

"Vu le prix des produits achetés en magasin, on s'attendrait à une qualité de service et d'accueil de la clientèle. Nous avons été reçu par une vendeuse, qui était là un samedi et qui s'est comporté d'une manière inadmissible. Mal aimable, pas du tout de bons conseils, posture fermée et de mauvaise volonté. Pourtant nous sommes des clients sympas et respectueux des personnes. Nous avons acheté un balotin de pâtes de fruits et de pâtes d'amandes de 500 grammes. Il faut voir comment les produits ont été foutus dans la boîte. C'était lunaire. Scène incroyable où ce sont les clients qui demandent à la vendeuse de s'appliquer avec les produits...bref très mauvaise expérience clientèle."

"Des produits de qualité et un accueil toujours agréable, un vrai plaisir de venir chez Jeff de Bruges de Quincy-sous-Sénart."

"Personnel très agréable."

"Vendeuses très gentilles et glaces toujours aussi bonnes"

"Beaucoup de jolies boîtes à offrir et des thèmes différents celon la période et toujours les boîtes classiques. J'aime acheter mes chocolats chez eux"

"Commande via le site le 12/02 mail m’assurant que ma commande est prête en magasin de Quincy sous Sénart Val d’yerres. Arrivée sur place, personne, elle était à la boutique d’à coté, Commande non préparée, Personnalisation mal faite, Accueil et attitude déplorable. Service client prévenu, bon retour avec eux, mais pour moi au vu de la prestation c’est terminé."

"Bon accueil et Georgia est très agréable et professionnelle."

"Super expérience chez Jeff de Bruges à Boussy-Saint-Antoine ! Merci à Georgia pour son accueil et ses conseils. Chocolats délicieux et service parfait, je recommande !"

"J’ai passé une commande de plus de 300 euros, en demandant une facture, qui n’a jamais été faite. Cette commande a été réalisé pour contribuer à un projet d’établissement. Entre les vendeurs qui ne font pas les prix d’entreprises et la facture que j’ai demandé qu’on ne m’a jamais envoyé je suis scandalisé par un tel manque de professionnalisme et de relationnel. Pour plus de 300 euros offrir les sacs auraient été le minimum (oui car on m’a dit de les payer même si c’est la politique je pense qu’un geste commercial aurait pu être le minimum) surtout quand on n’est pas capable de réaliser une facture correctement. A fuir !"