Jean Trogneux

"Extraordinaire ! Nous avons découvert cette confiserie à la faveur d'une excursion culturelle à Saint-Quentin où nous étions venus de Paris pour la journée. Nous l'avons trouvée par hasard en nous promenant dans la vieille ville et nous nous étions amusés de la façade très années 1970. En entrant, nous nous sommes laissés tenter par les fameux macarons maison (avec et sans chocolat), et par les chocolats eux-mêmes : un délice !!!!!!"

"Magasins super propre personnel efficace moi qui suis étudiant il font 1€ la bouchée au lieu de 5€ pour les étudiants au top et chocolat incroyable surtout la barre dubai"

"Pas d'expérience à partager car les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas rentrer en fauteuil... Pour rappel nous sommes en 2025"

"Bon chocolats, choix multiples mais cependant cela reste assez cher"

"Lieu super propre, serveuses aimables et renseignent très bien. Je recherchais des spécialités des hauts de france et j'ai trouvé tout chez eux, macarons d'amiens, gâteau battu, pâtés spécials, même des bêtises de cambrai et du chocolat. Diversités au top. Je recommande."

"Excellent chocolat mais personnel peu aimable"

"Avons acheté un photophore chocolat et pain d épices pour offrir j ai eu honte quand mes amis ont déballé leur colis … micro pack… Sincèrement déçu"

"Très belles chocolaterie Il y a beaucoup de recherche dans les produits proposés"

"12 août 2024 fin de mâtiné : Toujours au top, merci ! À bientôt !! Patrick — Juillet 2022 : Un passage lundi 25 juillet à la boutique de Saint-Quentin, dans l’Aisne. Nous trouvons de quoi faire 2 paquets souvenirs (de vacances) pour des amis (bières et terrines). Nous goûtons un macaron à 1€ en présentoir à la caisse. Quel délice. Aujourd’hui mardi, j’y retourne pour faire d’autres achats à ramener à la famille et aux collègues : 4 boîtes de 25 macarons, entre autres choses ! Merci pour les cadeaux (sac isotherme et journal de la maison à partir d’un certain montant d’achat). Et bravo pour l’accueil et l’amabilité de vos vendeuses. Parmi les petits détails appréciés : C’est tellement rare de se faire raccompagner jusqu’à la porte avec ses achats portés. Vous nous reverrez. Patrick (Val d’Oise)"

"Magasin très accueillant, employés aimable et souriante (surtout la dame rousse) Les macarons sont à tombé par terre, et le chocolat 😋😋😋 Je recommande vivement."

"Passage en fin de journée... pt être que les salariées étaient épuisée en veille des fêtes... Ce qui expliquerai leur mine tristoune de lassitude? Qd aux chocolats, je ne vs cache pas ma pointe de déception. Madeleine de Proust d'enfance... depuis j'en ai goûté de meilleurs en chocolaterie sur la mm gamme de prix. Désolée pr ce commentaire vraiment"

"Ma femme est allé ce matin au magasins pour des tuiles affiché à 13€ et la dame l’a fait payer plus cher sois disant que les prix avaient augmenté alors que l’étiquette afficher 13€."

"Cliente de longue date Qualité toujours au rendez vous Un chocolatier digne de ce nom. Finesse et équilibre, la sublimation du chocolat"

"Bien conseillée, avec petite dégustation offerte. Excellent, je recommande."

"Cher pour une qualité médiocre ça me rappelle quelqu'un ! 😏"

"Les clients devant moi ont eu droit à une dégustation de chocolat et moi on ne me l’a pas proposé La dégustation est réservée suivant le ticket de caisse.??? Accueil pas très sympathique."

"Produit très chères, mauvaises qualités et j'en passe. A boycotter. Laissez les vrais artisans travailler et dirigez vous vers la finance"

"Accueil déplorable pour le prix Hygiène à revoir aussi."

"Je n aime pas le président ni la chocolaterie mais il n y a pas de raison pour sans prendre à quelqu un 😡"

"Chez Jean Trogneux, tout est fait pour les fins gourmets. Tout est toujours excellent. En particuliers les macarons d'Amiens. Habitué à la boutique de Sant Quentin ou vous êtes toujours accueillis avec bienveillance et sourire. Possibilité de passer commande directement sur internet avec expédition dans toute la France."

"Très bel endroit bien placé de très belles et bonnes choses à des prix abordables et accueil très sympathique"

"Les chocolats sont excellents .il y a tous les prix .et de l originalité. ."

"Bravo mesdames quel accueil, quel sourire alors que j’avais pleins d’exigences. Tout a été fait avec plaisir. Merci et les chocolats un délices. Bravo"

"Beaucoup de choix, le personnel à l'écoute, très agréable."

"J acheté toujours chez eux c est très bon leur marrons glaces ou confits fait maison un régal et il y a la carte fidélité je recommande"

"Amabilité des vendeuses laisse à désirer,bien regrettable, déjà que vos produits sont pas donner,pensez à donner le tickets de caisse...si Brigitte venait que lui diriez vous lol sinon le gâteau battu est bon et les truffes sont excellentes, mais les prix sont assez chères, on dit merci qui!!! Pour info les étoiles à la cannelle sont moins chère chez Cora 3 euros d ecart"

"J ai bien aime les paves de la cathédrale."

"Accueil déplorable et mise en doute de la parole d'un client, absence de discrétion et de courtoisie, mauvaise foi...A éviter. La cheffe de la boutique doit vite partir à la retraite. Le pourquoi du comment ne m'intéresse pas. Je voulais juste une solution rapide à mon problème. Après avoir écouté des justifications, que la boîte avait dû tomber, que nous l'avions ouverte avant de les offrir et tout cela devant d'autres clients du magasin 🙄 ( ben oui, nous mangeons quelques chocolats avant de les donner), nous avons été remboursés...Nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin."

"Produits de qualité. En revanche, la vendeuse ( personne plutôt âgée) qui m' a servi cet après midi est vraiment désagréable alors qu il y avait personne dans le magasin. Je n y retournerai certainement pas..."

"Très très bon chocolats c pas donné mais c normal pour cette qualité ..personnels professionnels bravo."

"Chocolats délicieux, tarifs un peu élevé tout de même."

"C'est toujours un plaisir d'aller chez Trogneux. Les employées sont toujours aimables et donnent des conseils extraordinaire! Et le chocolat est delicieux en plus d'etre qualitatif!"

"Chocolats de qualité mais un accueil, un service qui manque vraiment de professionnalisme, quel dommage !"

"Produits de qualité ! Quant au niveau de l accueil, du conseil et de l amabilité, c est tout l inverse! La vendeuse qui m a servi était très désagréable."

"Un calendrier de l'avent à plus de 20 euros ; le problème est que les chocolats ne sont même pas emballés , ils ont donc le gout du carton ; je ne sais même pas si c'est légal du point de vue de l'hygiène et de la conservation du produit ! Bref , une réputation de qualité plus qu'usurpée , et surfaite .Ananda Vyria ."

"Trop déçue par l'absence de l'accueil, la politesse, je regarde qq chocolats puis, je pars !"

"Je sais que en achetant dans ce magasin je ne serais pas déçu par la qualité du produit acheté merci à vous !!!"

"Très mauvais accueil personnel pas sympathique du tout"

"Toujours parfait. Cela fait des annees que je suis cliente."

"Personnel pas sympathique et ne savent pas s'adapter au demande des étrangers"

"Le personnel n'est pas à la hauteur de la qualité du chocolat... C'est fort dommage, certaines personne devrait se remettre en question"

"C'est inadmissible qu'une vendeuse manque de respect à une personne étrangère qui fait de son mieux pour passer sa commande en français ! Si cela les ennuies de travailler ils n'ont qu'à changer de métier ou rester chez eux!"

"Incontournable dans le coeur de la ville. Acheter leur spécialité les macarons rien à voir avec que l on trouve un peu partout"

"Ils ont d'excellents macarons d'Amiens et des macarons des hauts de France. Il faut découvrir ces petites merveilles"

"Bien situé sur la jolie place de la mairie. Belle vitrine grand choix de spécialités locales de bonne qualité. Accueil courtois."

"bon chocolat mais chers mois qui suit accro je préfère quand meme leonidas"

"Nous nous sommes rendu dans le magasin de Saint-Quentin situé en plein centre-ville la vitrine du magasin et attirante À notre arrivée l'accueil fut agréable. Les jeunes femmes qui se sont occupés de nous étaient sympathiques. Nous avons pu déguster Nos petits-enfants ont apprécié le chocolat il est vrai que c'est un peu cher mais la qualité est là."

"Le top. La vendeuse est très aimable. Je trouve que les tarifs sont.... déraisonnables. Oui je sais c est la qualité mais tout de même!!!!"