Jean-Paul Hévin - Chocolatier Pâtissier

"Merci pour ces formidables macarons."

"Les chocolats étaient délicieux. J'aime aussi leurs macarons."

"Très bon chocolat"

"Un grand merci à Inesse qui m’a servie aujourd’hui sur le stand Jean-Paul Hévin ! Elle était rayonnante, chaleureuse, et on a même bien rigolé ensemble pendant une vingtaine de minutes. Un vrai moment de bonne humeur ! Quant aux macarons que j’ai partagés ensuite avec ma famille… un vrai délice, ils étaient succulents. Bravo pour la qualité du service et des produits, je reviendrai avec plaisir."

"Vendeuse très agréable, et les macarons sont très bons ! Surtout celui à la mangue"

"Le meilleur macaron au chocolat noir nature que j'ai mangé jusqu'à présent : riche, équilibré et parfaitement réalisé ! Seul bémol : le personnel n'était pas très aimable, ce qui a gâché l'expérience globale."

"Première fois chez Jean-Paul Hévin. Super accueil de Dalia qui a su très bien me conseiller."

"Dalia a été adorable, merci pour son super accueil !"

"Aux Galeries Lafayettes Gourmets, J’ai eu le plaisir d’être accueillie par une vendeuse qui se prénomme Dalhia absolument charmante lors de ma visite à la chocolaterie. Souriante, attentionnée et passionnée par son métier, elle a su me conseiller avec justesse et enthousiasme. Grâce à elle, j’ai découvert des saveurs que je n’aurais jamais osé essayer seule. Son service était impeccable du début à la fin. Une vraie ambassadrice du chocolat et du bon !! Merci pour cette accueil."

"J'ai rencontré une jeune fille sur le stand aujourd'hui qui est absolument rayonnante et qui m'a très bien conseillée. J'espère à nouveau être servi par elle."

"Quatre étoiles pour l'instant car c'est la première fois que j'essaye de vrais macarons. C'est bon mais je dois essayer d'autres endroits."

"Merci au jeune Thomas sur le stand Lafayette Gourmet. Nous sommes arrivées,ma fille et moi à la fermeture, ce qui ne l'a pas empêché de prendre son temps pour nous offrir de précieuses suggestions et un service soigné. Voici un bel ambassadeur de la marque qui nous donnerait envie de tout acheter. J'ai adoré le macaron Chocolat fruit de la passion !"

"À mon sens le meilleur chocolatier, et ses macarons à la vanille sont divins… sauf le 30 mars dernier. J’ai acheté aux galeries les 3 derniers macarons vanille qui étaient durs et à mon avis … la depuis trop longtemps. Malheureux quand on connaît la rigueur de jean Paul hevin."

"Service au top"

"Merci Lauryl pour ce petit moment merveilleux vous nous avez bien fait connaître la marque et nous reviendrons encore !! Vous êtes trop mimi 🥰"

"Très très bon"

"Délicieux macarons avec un staff très sympathique."

"Déçue par le calendrier cher, extrêmement bons mais composés en nombre de caramel alors que leurs coûts est moindre que le chocolat. Un geste me semblerait normal"

"Délicieux"

"Si vous êtes gourmand et gourmet N'hésitez pas."

"Vendeuse pas professionnelle. Ne sert pas les clientes dans le sens de la file d’attente. Mauvaise expérience malgré que j’aime beaucoup les chocolats Jean-Paul Hévin."

"Des chocolats absolument sublimes ! Coup de cœur pour les grands crus qui sont juste dingues❤️ !! Le seul petit bémol a concerné l’édition du cigare en chocolat que nous avions eu beaucoup de difficulté à découper…"

"Sur un plan gustatif, j’ai toujours été un grand fan de cette maison 😊. Que ce soit le chocolat ou la pâtisserie, je trouve rarement mieux ailleurs. Et que dire de leurs macarons 😋! Ce sont les meilleurs de Paris 👍 Un tout petit bémol sur la qualité de l’accueil qui est aléatoire. Un petit refresh sur le design du packaging serait également le bienvenu !"

"Vos gâteaux au chocolat sont forts et exquis !"

"Pour ceux et celles qui n’ont jamais goûté les Pommes de Terre. Allez y , foncez. C’est un tel plaisir en bouche. Et puis je ne connais personne d’autre en France qui réalise cette merveille de gâteau"

"Service très rapide et bien organisé. La qualité des explications restent tout de même présent malgré le monde et la queue. Les pâtisseries et les chocolats sont excellents! Je suis déçue de la bûche : on ne sent pas du tout le marron. L’orange prend le dessus sur toute la bûche. De ce fait, c’est plutôt une bûche chocolat orange."

"Marron Glacé 🔥"

"Des chocolats exquis"

"Leur chocolat est dingue, chère mais l expérience en vaut le prix, ils sont fin et harmonieux, un parfait équilibre de saveur même pour celle les plus audacieuses ! Promis, pas de mauvaise pioche dans la boîte !!!"

"Pour moi c'est le top du chocolat praliné, je vous conseille la sucette. Quand on y a goutté, tous les autres chocolats pralinés vous semblent tellement fades. Le service de Vendredi 19/08 au matin était exceptionnel ! une personne des plus agréables avec de bons conseils qui matchent bien avec la qualité des chocolats. A chaque fois que j'y suis allé, je suis revenu ravi. Je n'y vais pas pour les pâtisseries donc je ne peux juger, mais pour les chocolats pour moi c'est les yeux fermés mais les papilles très éveillées. Merci pour ces expériences gustatives"

"super bon, on s'est régalé on recommandera merciiii"

"Boite de chocolat d'exposition vendue plein tarif juste avant la fermeture, alors que les chocolats ont été bien d'avantage exposés à l'air et à l'oxydation, changeant inévitablement le goût. Quand on a déjà fait cette mauvaise expérience et que l'on fait le remarque au vendeur en boutique. Voici la réponse : Non aucun problème, la vitrine est à la même température toute la journée et les chocolats sont changés chaque jour A éviter"

"Plusieurs fils synthétiques trouvés dans deux gâteaux différents. Sur un troisième gâteau, la nougatine à la gruée de cacao qui avait un goût de fromage, quasi immangeable. Voilà une piètre image que l'on donne de la pâtisserie française sans aucun contrôle qualité, ni considération pour ses clients. A quasiment 7 euros le petit gâteau, c'est inadmissible."

"Toujours bien servie, le chocolat exceptionnellement raffiné, des idées originales et créatives dans la présentation des produits. Je recommande."

"Assez mécontente de m'être aperçue d'avoir payé jusqu'à 2€ de plus au Lafayette Gourmet qu'en boutique pour des pâtisseries identiques !! Inadmissible comme politique commerciale et d'une grande incohérence pour les clients ! Signalé au service client qui n'a même pas daigné faire un geste commercial en offrant une pâtisserie par exemple lors de ma prochaine visite...bref un service client qui ne sert pas à grand chose si ce n'est répondre à côté de la plaque aux mails des clients. Tous les autres chefs pâtissiers présents au Lafayette Gourmet ont une politique de prix identique à celle de leur boutique ce qui semble normal vu du consommateur ! Expérience déceptive je n'achèterai plus au Lafayette G. du JP Hévin ! Un conseil revoyez votre politique de prix et soyez un peu plus proactif d'un point de vue service client, ça évitera ce genre d'expérience et de post ! Cette expérience n'enlève, toutefois, rien à la qualité des produits et à l'équipe qui y est très pro et agréable malgré la foule."

"Un délice !"

"Galette somptueuse"

"J ai adoré les chocolats et quel accueil.Au top."

"Un régal pour les amateurs de chocolat et une barquette aux marron une pure merveille dommage quelle parte aussi vite"

"Les macarons sont délicieux, pas trop sucrés. Par contre, il faudrait revoir l'amabilité des personnes au comptoir..."

"Les macarons sont top. Le petit plus: pas moins de 6 macarons chocolat différents ! 😀"

"Les truffes sont excellentes! Servies dans de jolies petites boites, une bonne idée cadeau."

"Quantité/Qualité pas au niveau du prix"

"Rien à redire sur les produits, ils sont délicieux ! J'ai pu testé les pâtisseries, les chocolats et les macarons et bien que j'ai eu une préférence pour le chocolat et les pâtisseries, j'ai trouvé le tout très très bon. Je suis juste un peu déçue de l’accueil, la vendeuse avait l'air énervé, nous dévisageait et on dirait qu'on la dérangeait... A revoir !"

"chocolats excquis"

"Un professionnel, un Chef"

"Les meilleurs chocolats de Paris!"

"Difficile d'y résister.."

"Jean-Paul Hevin est l'un des meilleurs et plus réputé internationalement des chocolatiers Français. Alors sans hésiter, tu peux confier tes babines à ses créations."