Hautot Chocolatier Pâtissier

"Excellent vendeuse très gentille"

"Les meilleures galettes des rois de Rouen (et les moins chères)"

"On nous a offert des marrons glacés de chez-vous. C'est honteux,la date limite est au 15janvier 2025. On vous l'a signalé par téléphone.En plus ils sont secs(étouffe chrétien) C'est scandaleux d'attendre les fêtes pour liquider son stock."

"? 50% du paquet c'est du papier soie. Très très déçu."

"Je suis passé le samedi 10/08 pour acheter des pâtisseries et du chocolat. Accueil au RDV. Je recommande la tarte chiboust et les nounours guimauve."

"Vendeuse faisant une tête d'enterrement. J'ai vraiment eu l'impression de déranger en entrant dans la boutique et même en faisant mes achats. A mes visites précédentes l'accueil était plus chaleureux dans cette boutique !!!! Ça ne donne pas envie d'y retourner. Pas grave, il y a d'autres chocolatiers à Rouen qui semblent plus ravis de m'accueillir."

"J’achetais souvent des gâteaux chez Hautot… Mal m’en a pris hier d’acheter une tarte Chibouste que je trouvais jusqu’alors excellentes et un Paris-Brest : immangeables! Des pâtisserie tellement sucrées qu’elles n’avaient plus aucun goût ! Direction la poubelle ! C’est la première fois!!! Dorénavant je me contenterai éventuellement de leurs chocolats !"

"Chocolats de qualité"

"Nous nous sommes régalés avec des gâteaux. Vraiment très bons. Il est vrai que le devanture est un peu froide et n’invite pas forcément à entrer naturellement mais les gâteaux étaient tellement bons que nous y reviendrons avec joie. Bravo au pâtissier."

"Très bonne chocolaterie. Les sarments à l'orange sont merveilleux !"

"Bûches de Noël vraiment excellente Gâteaux pour le jour de l an succulent Je pense dorénavant commander mes gâteaux ici Très bonne accueil Personnel très sympathique Je recommande"

"Vendeuse pas aimable et pas souriante. Ne fait pas goûter ...j'espère que les chocolats seront bons"

"Un petit coin de paradis pour le chocolat... Avec un très bon rapport qualité / prix."

"Suite à ma déception lors d'un achat en boutique je remercie M. Nicolas Guerbois qui a pris en compte ma réclamation et a tout mis en œuvre pour me donner pleinement satisfaction. Celà fait preuve d'une grande attention et d'un souci de satisfaire la clientèle. Sinon rien à dire de la qualité des chocolats ils sont excellents"

"Excellent"

"La tarte au citron ! Un délice !"

"Sophie ns a très bien conseillé sur nos choix, les coffrets et les sapins sont excellents, quel délice vos chocolats !! Que du bonheur, merci"

"C'est là que j'achète mon saucisson au chocolat ça change de l'ordinaire et la dame est très accueillante merci pour tout"

"Nous adorons vos pâtisseries et à nos yeux sont les meilleures du coin ! Continuez ainsi, les chocolats sont également très bons, je rejoins les autres commentaires, une petite dégustation d’un chocolat serait top… un pas grand chose qui démarque des autres. Enfin tout ça, ne change pas les 5 étoiles 🌟"

"Déçu par des macarons tout durs limite congelé A ce prix là un peu décevant"

"Délicieux chocolats de Pâques offerts à nos enfants et petite fille de plus des fabricants Normands"

"nous avons commandé pour Noel des petits fours frais Tres tres déçus de la commande petits fours CONGELES mini paris brest moux ainsi que les autres Par contre prix tres élevé 1.10 euros pour ce resultat!!!! A éviter vive les petites boulangerie-patisserie de campagne avec plus de variété et de plus 0.90 euros......."

"Les chocolats sont bons MAIS la vendeuse que nous avons eu (Sophie selon le ticket de caisse) nous a vendu un coffret de 300g avec seulement 264g de chocolat en réel. La balance n'étant pas visible des clients nous n'avons pas pu vérifier. Ce n'est qu'une fois rentrés que nous avons pesé les chocolats car la quantité nous semblait louche et nous nous sommes aperçus que le poids était largement inférieur à celui payé. Nous l'avons appelée, elle n'a pas su quoi nous dire et nous a proposé de repasser en insistant pour qu'on y retourne le jour même pour régler le problème nous avons donc perdu 40 min pour y retourner, de l'argent pour le parking, elle a juste complété notre coffret et nous a offert 2-3 chocolats supplementaires pour s'excuser. Le geste commercial est limite au vue de la gêne occasionnée. Nous ne retournerons plus dans cette chocolaterie où l'arnaque est de mise...car le geste est clairement intentionnel. Faites attention aux poids de vos écrins !"

"Calendrier de l'avent ! Une boîte sympa assez épaisse. Par contre l'intérieur ridicule surtout le 24 Une vrai déception qualité prix.. Habitué a faire des achats chez Hautot, j'ai vraiment vue beaucoup mieux.. Le bénéfice a du être très rentable... vraiment déçu 😞"

"Les chocolats et les pâtisseries sont un délice, sans doute les meilleurs sur Rouen. Dommage que les vendeuses, bien qu'efficaces et polies, ne soient pas un peu plus commerçantes: Jamais l'ombre d'un petit chocolat en dégustation de temps à autre, alors qu'on est bon client. D'où les 4 étoiles."

"En week-end à Rouen, nous sommes passer prendre 3 pâtisseries le samedi après-midi. La vendeuse est très accueillante, les pâtisseries sont jolies, bonnes et pas trop sucrées. Nous voulions repasser le dimanche après-midi mais dommage, c'était fermé."

"Je connais les chocolats Hautot, mais je n'avais jamais goûter les pâtisseries. C'est un pur plaisir. On retrouve la saveur du chocolat, le sable est parfait, le chou un délice et la crème pâtisserie parfaite. Je conseille la pâtisserie aux gourmands."

"Bons chocolats!!!! simplement"

"Les pâtisseries de Saint Valentin étaient très bonnes."

"Je n'ai pas eu l'occasion de gouter les gâteaux mais je n'apprécie pas les chocolats qui sont trop sucrés à mon gout et qui ont tous un peu le gout d'alcool. D'autres chocolatiers à Rouen n'ayant qu'une seule boutique proposent des chocolats plus fins."

"Belle boutique, chocolats très bons mais accueil très décevant, aucun sourire, pas de chaleur, pas de dégustation et même pas un chocolat pour notre enfant ! Au moins chez le charcutier, il a droit à sa rondelle de saucisson !! Dès que j'offre des chocolats, je fréquente cette adresse mais je crois que je vais abandonner, les chocolatiers ne manquent pas à Rouen !"

"Très déçue par les pâtisseries du jour de Noël. Gâteaux peu frais pas du jour. Gélatine dans les crèmes. Peu de présentation. Mais le prix reste conséquent pour une pâtisserie mediocre"

"tres bonnes pâtisseries, cependant accueil moyen, le gérant est détestable, il parle mal aux vendeuse. Lorsque j'ai voulu un papier cadeau pour une boite de chocolat, la vendeuse à lever les yeux aux ciels. Je ne recommande pas"

"Je me suis rendue aujourd’hui dans cette pâtisserie, et si je reviens ce sera uniquement pour les pâtisseries et pas pour l’accueil !! J’ai demandé un sac car je prenais le bus et j’etais chargée avec les pâtisseries achetèes ( une grosse boite) et la vendeuse a tout simplement refusé ! Pas un sourire .. cela fait deux fois que je viens et l’accueil n’est pas des plus chaleureux en fait les vendeuses sont très froides et on a l’impression de les déranger !!"

"Très bon et haut de gamme. Malgré le paraître cher, cela ne l'est pas. Compter 9€80 pour 3 pâtisserie classe et que l'on ne trouve nulle part ailleurs"

"Très bonne boulangerie, les gâteaux délicieux, les coupelles glacées aussi."

"Bonsoir de passage sur Rouen nous avons acheté des gâteaux excellents !! A quand une boutique sur Paris ??!!"

"Difficile de trouver un bon pâtissier sur Rouen de nos jours mais c'est maintenant chose faite !!!"

"Chocolats très raffinés mais le personnel n'est pas toujours très disponible. Magasin très agréable cependant."

"Les gâteaux sont vraiment très très bons."

"Bonjour nous avons pris 2 gâteaux hier apres midi donc un samedi un dome au chocolat bon et un paris brest a quand meme plus de 3 euros la piece quelle déception pate a chou dure certainement de la veille intolerable pour une enseigne comme vous je passerai vous le faire savoir de vive voix"

"Très bons produits!"

"Très bon accueil, vendeuse souriante et agréable. Chocolat de bonne qualité, prix très correct: je recommande!"

"Chocolatier de référence à Rouen."