Franck Kestener

"Endroit accueillant grâce à son personnel souriant et sympathique Coffrets de chocolats attrayants"

"Une expérience catastrophique du début à la fin. Le gérant est d’une arrogance incroyable, on a presque l’impression de le déranger quand on entre dans sa boutique. Les employés suivent malheureusement le même ton : aucun sourire, aucun sens du service, on se demande comment ils ont pu être formés. Et le pire reste le chocolat… totalement fade, bas de gamme, avec un arrière-goût amer désagréable. Rien à voir avec un vrai artisan chocolatier ! À éviter absolument, il y a bien mieux ailleurs."

"Si vous cherchez de bons chocolats pour faire plaisir ou VOUS faire plaisir, c’est clairement l’endroit où il faut aller ! Je n’ai connais depuis des années et ces clairement le genre de gourmandises que l’ont déguste comme il se doit."

"Habituée de cette boutique, j’ai été reçue hier comme un chien dans un jeu de quilles par la vendeuse qui m’a prise de haut. Le seul faux pas commis était de passer après un couple très aisé qui s’est bien lâché. J’arrive après avec mes petits chocolats et mes espèces . Regarde méprisant de la vendeuse et un oh vous payez en espèces ?’ Ben oui, je n’ai pas une carte bancaire de nantis. A la question que je pose sur les chocolats, j’ai droit à une réponse monosyllabique ! Les prix ont flambé, ok, mais en plus supporter les sarcasmes d’une vendeuse ripolinée qui n’a aucun goût pour se maquiller et impolie en plus, ça se pose là !!"

"A découvrir ou redécouvrir, des chocolats très bons aux goûts aussi étonnants qu'originaux mais sucrés juste ce qu'il faut. Livraison Chronofresh au top quand on habite Nancy"

"L'accueil pourrait être un peut plus souriant, mais les produits sont exceptionnels"

"Meilleurs galettes des rois Que j ai mangé depuis des années Un rêve Merci"

"C'est un chocolatier !!!!! Super très très bon. Un visiter sans faute"

"Et une bûche pour la nouvelle Année de chez F. KESTENER LA valeur sûre et l assurance de bien commencer cette nouvelle Année 2025 en everveillant nos papilles 😁🥳"

"Très bon chocolat 😋Rien à voir avec certaines enseignes qui affichent le prix fort, pour du chocolat de bien moins qualité. Vous êtes une valeur sûre, j'ai toujours de bons retours quand je les offres, merci pour votre professionnalisme 🤗"

"Nous avons pris la pâtisserie Franck kestener pour notre mariage. Nous n’avons pas été déçus. Les gâteaux, les macarons ont été validés par tous nos invités. Ils étaient délicieux. Je recommande sans hésitation"

"Excellent chocolat et présentation très originale. La boutique ne paie pas de mine mais ce qui compte ici c'est le produit. Ça vaut le prix qui reste assez raisonnable."

"Commande en ligne de 2 boîtes de chocolats livraison ultra rapide produits parfaitement emballés et que dire du goût un délice des chocolats délicats avec des saveurs bien équilibrés chaque année les fêtes sont un régal"

"Certes c délicieux....mais les prix élevé et le service pfffff .."

"Merci pour votre travail!! Je serais super honoré de rencontrer franck!! Vendeurs et vendeuses très sympas!!"

"Mais que se passe-t-il chez Kestener ? Habitué de cette adresse et y allant très régulièrement je ne reconnais plus ce magasin ! Outre l'augmentation des prix très exagéré, le personnel qui change tout le temps, des produits qui ne sont plus réalisés car trop de manipulation ?( Hiboux, chien praliné) préférant des moulages sans personnalité (moulage plats ou identique à ceux que l'on trouve dans les supermarchés) et demandant moins de travail avec un prix bien plus cher !!et du coup je me pose la question du côté artisanal ! Ah si quand c'est un peu original on est sur des prix hallucinants ! Hier passage pour Pâques et les oeufs nougatine praliné donc on est sur 9 oeufs pour 11,5 euros imposant en plus une consigne, je me rappelle d'un temps où le sachet d'oeufs nougatine praliné étaient à 6,90 euros...le pire on a pris des oeufs cacahouètes et pistaches : mais qu'elle déception ! Vraiment pas bon, on sent pas la pistache, ce n'est pas fondant, on dirait un produit de supermarché au prix d'or...vraiment déçu..on venait déjà beaucoup moins et uniquement pour les barres pralinés, là je ne sais même pas si ça vaut encore le déplacement. Dernière observation le ticket de caisse n'est jamais donné et il faut le réclamer et en plus il n'y a plus les points fidélité indiqués encore un manque de transparence de cette boutique...."

"Toujours un plaisir d’aller dans cet endroit! Bien accueilli , les produits et les chocolats sont d’une qualité exceptionnelle ! Je retourne à chaque fois que j’ai l’occasion !"

"MOF Chocolatier Confiseur & Champion du Monde de Pâtisserie, que dire de plus ? 😉 Un grand choix de délicieux petits chocolats et pâtisseries haut de gamme. À consommer avec modération 😊"

"Excellents chocolats, très fins, on sent tout de suite la différence quand la qualité est au rendez-vous. Même avis sur les bûches de Noël, pas plus chères que dans les bonnes boulangeries / pâtisseries, pour un produit de qualité"

"Excellent chocolat. Dommage que ce soit excentré par rapport à la ville et qu'il faut une voiture pour s'y rendre."

"Tres joli..dommage qu il n y ait pas d implantation en centre ville et que la boutique soit si excentrée"

"Superbes sujets de chocolat, choix varié et produits de qualité. Accueil professionnel et agréable"

"Vraiment un très bel endroit, avec de bonnes choses à déguster ou à offrir"

"Tout simplement délicieux visuellement et gustativement. Ne pas hésiter si vous aimez le bon chocolat."

"Meilleur ouvrier mais pas meilleur conducteur. A failli causer un accident ce 22/11/2021 à 13h50 à l'embranchement A31/A4 en ne respectant pas un cédé le passage."

"Toujours au top, beau pour les yeux bon pour la bouche . Un peu cher mais Kestener c'est un champion du plaisir chocolaté"

"Une adresse que je connais depuis plusieurs années et que j'aurai aimé garder juste pour moi, grande fan, mais c'est tellement mieux de partager ;) C'est cela quand on tombe sur un trésor de gourmandises, élaboré par une équipe experte et pétillante ! Un service client remarquable sur toute la ligne jusqu'à la livraison hors Sarreguemines. Grand merci à toute l'équipe :)"

"Bon accueil, bon conseil et bon chocolat. Une vraie bonne adresse pour (se) faire plaisir !"

"D’une finesse absolue. Sans doute un des meilleurs chocolatiers du monde, rien de moins :)"

"Très bonne dégustation ! Des pâtisseries savoureuses à un prix raisonnable ! Très bonne adresse, je recommande !"

"Super qualité des chocolats macarons et pour moi un bon gout certe plus cher que ds les grandes surfaces mais la qualité se paye et justifier personel sympa profesionel et aimable."

"5 étoiles car rien a redire sur la qualité, les chocolats sont tous simplement magnifiques et excellents. Mais les vendeuses pas toutes agréables, dommage quand on travaille pour un MOF"

"2 pour l'amabilité et l'inorganisation dans le magasin de Sarreguemines. plus de choix de macarons un 23 décembre. Il faut aller à Sarrebruck pour trouver la pâtisserie produite à Sarreguemines.etc Pourtant la qualité des produits est extra"

"Chocolat excellent, toujours aussi satisfait, très belle présentation, très belle expo de bûche,"

"En plus de leur esthétique très soigné, les entremets sont vraiment délicieux (mention spéciale pour le « lumière »). La qualité est là pour les versions individuelles et pour les versions plusieurs parts. Les chocolats sont très bons, ils font un cadeau apprécié."

"Découverte au hazard de mes pérégrinations, cette charmante boutique m'a comblé de ses gourmandises chocolatées. Un conseil agréable et patient m'a été apporté. Laissez-vous conquérir. Allez-y"

"Si vous êtes à la recherche du meilleur chocolat ou du meilleur gâteau, rendez-vous chez Franck Kestener Sarreguemines ! Impossible d’être déçu tant les produits proposés sont de qualité. Bravo !"

"Tres bon chocolat mais pas donné au niveau du tarif"

"Excellent. Meilleur ouvrier de France et champion du monde de pâtisserie en équipe il saura charmer vos papilles avec de savants mélanges de saveurs tout en subtilité. Ses chocolats sont fabuleux quant à ses pâtisseries il saura vous étonner. Je recommande vivement."

"Bof ! Vendeuses pas très sympathique. Il y a un grand choix, mais, personnellement je n'ai pas apprécié ! ce chocolat n'est pas à mon goût. A chacun de faire son appréciation..."

"Super, avons emmené des chocôlats aux USA ils sont mangés. Malgré le transport ils ont été appréciés."

"Tres bons chocolats et pas mal de choix Un prix légèrement élevé... mais la qualité est au rendez vous ... il serait agréable que le personnel à la vente soit un peu plus souriant et commerçant... C est le seul bémol"

"Très bon chocolat mais Vendeuses antipathiques qui ne disent pas bonjour ni au revoir"

"Accueil très antipathique, vendeuse ne connaissant pas le sourire, ne propose même pas un petit chocolat, car elle préfère les manger elle-même !!! Aucune politesse ! La boutique de Saarbrücken est bien meilleure sur ce point là, au moins là-bas, nous sommes bien accueillis."

"Du chocolat de qualité qu'on ne croise pas tout les jours Il faudra donc mettre le prix pour pouvoir en manger Je recommande donc leurs chocolats"

"Vendeuses antipathiques qui ne disent pas bonjour ni au revoir . Tout en ayant acheté des chocolats bien sur."

"De très bons produits. Du goût et de l'excellence. Vous avez une idée ou envie particulière ou même juste un thème ils font en fonction de votre budget une structure en chocolat exceptionnel ! !"