Chocolat Weiss - Les Ateliers

"Lieu magnifique. Choix exceptionnel. Accueil de qualité. Parking. Je conseille."

"Atelier tablette chocolat au top !! Personnel très sympathique"

"super nous y sommes allés pour les journées du patrimoine et vraiment la visite et le jeu étaient super. Le personnel très sympathique vraiment merci beaucoup. Nous avons vraiment apprécier ce moment . Nous aurons bien plus de respect et reconnaissance pour ces messieurs et mesdames qui alignent les chocolats sur les tables et qui font les décos manuellement."

"On a eu une visite guidée pour la journée de patrimoine (40 mins), on a eu une dégustation. Très bonne chocolat, qualité supérieure. Le café est agréable avec une collection magnifique. Les prix sont un peu cher mais ils sont justifiées pa rapport à la qualité, décoration et propreté"

"Une excellente expérience chez Chocolat Weiss ! Je ne suis allé qu’à la boutique, mais j’ai trouvé le personnel vraiment très gentil et accueillant, ce qui rend la visite très agréable. Les chocolats sont délicieux, avec des saveurs variées et de grande qualité. Je recommande vivement cet endroit aux amateurs de chocolat."

"Bel endroit chic et un très bel accueil, en particulier une conseillère de vente Patricia qui nous a aimablement bien conseillé et ceci à chaque visite. Je recommande fortement cet endroit sur St Etienne"

"Boutique très jolie et un accueil très aimable."

"Les + : on peut s’y rendre en bus M10 du centre-ville. Grand parking Excellents chocolats de toute sorte Dégustations possibles sur place comme un salon de thé Les - : Pas assez de pubs sur comment s’inscrire aux ateliers et à la visite du lieu de production qui est au 1er étage du site. Surtout la fermeture de ces 2 « spots » en WE d’Ascension quand les gens sont au contraire dispo est une aberration !"

"Très bien bon accueil !magasin agréable"

"Lieu accueillant. Personnel aimable et compétent. Le coût des produits un peu élevé mais très qualitatif."

"Lieu agréable, jeune homme courtois. Beaux packaging mais … Les tablette « de chocolats » sont tellement garnies que nous nous sommes demandés où était le chocolat. C’ est comme s’ il perdait toute sa saveur. C’ est bizarre tous ces arômes artificiels. La saveur cèpe c’ est bien mais dans du chocolat, ça ne fait peut-être pas l’ unanimité. Et le goût bonbon de Pâques. Bien mais on veut du chocolat auss pas que la version Haribo. Un bon lait sans rien c’ est bien aussi. Les chocolats unitaires répondent à de nombreux palais et saveurs personnalisées. Pourquoi avoir autant chargé la composition du chocolat tablette ? Qui impacte le prix de vente aussi par ailleurs. Sinon un lieu stéphanois très bien . Nous reviendrons pour les chocolats de Pâques. Merveilleuses truites ! Très beaux moulages."

"Félicitations pour votre courtoisie, service, explications, animation ! Bel espace, fluide, lumineux, très bien pensé."

"Lieu agréable, convivial propre. Personnel sympathique. Néanmoins, nous étions 2, nous avions eu pour 24€ entre conso et chocolat, ce dernier nous a été servi dans un sachet en plastique. Nous aurions préféré que ce soit bien présenté vu le tarif."

"Une expérience à renouveler vraiment un très belle accueil les chocolats sont excellents c’était pour ma part une découverte et j’en sui ravie"

"Lieu magique d’une grande spécialité Stéphanoise, les chocolats sont exceptionnels ainsi que toutes les autres gourmandises. A ne pas rater"

"Ça démarre dés le parking, çà sent tellement bon. Après à l'intérieur c'est super. Ce n'est pas un restaurant quand même ."

"J adore aller faire les ateliers avec mes petits enfants, c est ludique et intéressant, et en plus on ramène nos productions cool!! De bons souvenirs"

"Nous avons eu la chance et le privilège de visiter l'usine et j'ai adoré ! Encore merci pour le chocolat chaud, et à tout le personnel que nous sommes venus perturber ce jour là 😁 !!"

"Je suis passé dans la semaine afin d'offrir quelques chocolats à de la famille. Nous avons pu être bien conseillés et le vendeur nous a même fait un petit geste à la fin car il y avait une erreur d'étiquetage. Les chocolats WEISS sont toujours aussi bons, l'accueil impeccable."

"Nous avons pris un goûter à l'atelier , glaces délicieuses, mention spéciale pour la noisette et la cacao exquises , que dire du cookie , tiède et parfaitement équilibré un délice. Rapport qualité prix très bien ,contrairement a ce que l'on pourrait pensé la qualité n est pas plus chère que certaines grandes chaînes américaines bien connues au contraire , cadre agréable et bienveillant ."

"Nous avons fait deux tablettes de chocolat avec du très bon chocolat. Un atelier à faire vraiment. Durée 1 h environ. Avec des explications d'une accompagnatrice Sympathique .."

"Animation tablette de chocolat très ludique à faire avec des enfants de 7 à 77 ans. Vraiment sympa pour un prix abordable. Vous repartez avec vos tablettes et les moules. A essayer pour les amoureux de chocolat, le chocolat chaud 😋, un régal et l'accueil est très sympathique. Bref allez y."

"Merci pour l’accueil et la visite de l’atelier ! Les résidents de l’Ehpad que j’ai accompagné ont adoré ! Et c’est très bien adapté aux personnes à mobilité réduite !"

"Visite aujourd'hui avec ma fille de 11 ans. C'était un peu court mais vraiment intéressant. Notre jeune guide (Nicolas il me semble) était très sympathique et à l'écoute. Nous avons pu voir les différents ateliers (très propres) et déguster du chocolat pendant la visite. Je recommande cette visite."

"Je suis déçue par la marchandise. Un tiers des chocolats étaient blancs. C’était un cadeau, donc plus grosse déception quand on me l’a dit. Je suis retournée au magasin à St Étienne pour les informer, et là quelle ne fût pas ma surprise quand la vendeuse m’informe qu’à partir du moment où les chocolats sortent du magasin, la chaîne du froid est rompu. Partir du magasin de St Étienne pour aller rue des Alliés, excusez-moi mais c’est une blague !!! vu le peu de distance. J’ai vraiment été reçue comme un chien dans un jeu de quilles. Non seulement le prix n’est pas donné (payé 56€) mais je n’ai eu aucune considération. Je ne recommande pas du tout. Il y a d’autres chocolatiers qui sont tout aussi bons voir meilleurs. Si à une époque la réputation de Weiss n’était plus à faire et bien aujourd’hui il ferait bien de se remettre en question car rien n’est acquis. J’ai tellement été surprise de cet accueil et déçue de cette remarque inadmissible que j’en ai informée ma belle mère (91ans) qui se servait chez vous depuis toujours de ne plus y retourner. J’espère que d’autres personnes oseront vous faire des retours et que vous en tiendrez compte sans snober le client avec vos remarques toutes faites. Au prix où sont vos chocolats, j’espère que vous traiterez vos prochains clients avec plus d’empathie. C’est honteux. Date de la visite septembre 2023 Et c’était le soir avant la fermeture, alors à d’autres. Et en plus le trajet a été fait en voiture."

"On a fait un atelier chocolat ou l'on a appris plein de choses et on est reparti avec nos tablettes miam miam"

"En visite avec un groupe de personnes âgées, visite guidée claire et très instructive, personnel très accueillant et professionnel. Agréable matinée"

"Passage incontournable pour tout bon stéphanois qui se respecte, pour lui-même ou pour faire connaître les spécialités de cette institution aux amis d'autres régions (nombreux coffrets cadeaux). Vendeurs vraiment au top ! Je recommande !"

"Très belle chocolaterie et ce qui n'est pas négligeable, les chocolats sont excellents. Vous y trouverez de belles idées cadeaux lors de votre passage. Le personnel est très aimable. Si vous faites des achats, vous trouverez dans votre sacs des minis plaquettes de chocolats de dégustation, petit geste commercial sympa. Je recommande ce lieu."

"Très déçu de notre visite. Nous venons régulièrement depuis de nombreuses années. Partie salon de thé fermé plus tôt que l'horaire annoncé, petite fille très déçue de ne pas pouvoir en profiter et aucun geste aussi bien sur la partie salon de thé que sur la partie magasin. Grosse douche froide, qualité de service pas habituelle."

"Magasin très classe, employés a l'écoute, très professionnels qui connaissent parfaitement les produits et savent nous aiguiller selon nos besoins. En plus ils font salon de thé dans un cadre chaleureux et agréable pour passer un bon petit moment. Les prix sont un peu élevé, mais là qualité y est. Pour moi dans le top 5 des meilleurs chocolats au monde (et je suis connaisseuse)"

"Accueil chaleureux, vendeurs très disponibles et agréables , bcp de choix, très belle présentation, chouette magasin !"

"Un cadre formidable personnel a l'écoute et je ne vous parle pas des chocolats je les goûterez tous le mieux c'est que vous allier voir de vous-même"

"Expérience très sympa. Nous avons fait la visite et l atelier. Nous avons pu apprécier l amabilité de chaque personne sur place qui nous a présenté avec passion l histoire, l usine et nous avons pu goûter de délicieux chocolats. Nous avons créé notre tablette de gourmandes et avons pu la rapporter chez nous pour en faire profiter nos proches."

"Visite intéressante de l'usine (derrière des vitres) mais courte (environ 30 minutes). Dégustation de chocolat tout au long. J'ai adoré leur chocolat à la praliné. Tarif 4.5 euros pour adultes, gratuit pour les moins de 12 ans. Leur boutique est très jolie. Grand parking devant."

"Un must à St Étienne, visite très intéressante et chocolat de très bonne qualité."

"Formule restaurant + visite guidée à l'issue du repas. Très bon malgré un choix restreint et personnel très prévenant. Ensuite la visite aurait pu être très courte si elle n'avait pas été animée par un guide passionné par son entreprise avec une culture du chocolat impressionnante et surtout absolument pas avare sur la dégustation et sur les conseils. Bref, un excellent moment en famille avec une grosse part de dégustation. Je recommande sans hésiter à ceux qui comme moi sont passés si souvent acheter du chocolat sans prendre le temps de d'arrêter pour voir comment celui ci était fabriqué."

"Très belle présentation de bons petits cadeaux à faire et possibilité de réaliser avec les ateliers sa propre tablette de chocolat!!! Super endroit"

"Très surprenant... boutique haut de gamme dans un lieu improbable. Accueil chaleureux et personnels agréables."

"Très belle visite avec explication claire et une dégustation excellente"

"Tout est parfait ! Accueil et goût exquis sont au programme"

"L'entreprise est génial, leur chocolats sont délicieux et visité la boîte donne encore plus envie de manger de chocolat"

"Belle boutique, excellents chocolats, personnel accueillant et discret."

"Boutique très moderne et lumineuse avec du très personnels agréables et des produits de qualité"

"Un lieu unique en son genre où vous découvrez les secrets de la fabrication du chocolat. Sous vos yeux vous verrez les maîtres confiseurs réaliser vos bonbons de chocolats favoris. Votre nez sera alléché par l'odeur du chocolat qui coule et vous pourrez réaliser votre tablette personnalisée. Pour vous remettre de ces émotions gourmandes. Laissez vous tenter par les 2 menus gastronomiques (à prix totalement accessible) réalisés par un chef étoilé. Ou par un simple goûter gourmand avec un incroyable macchiato au praliné, ou un praliné chaud ou encore un café au praliné sésame, je ne vous parle pas bien-sûr des sublimes chocolats chauds ! Ce lieu pousse ma gourmandise à ses limites !!"

"Super !! Et en plus de l'exellent chocolat on peut deguster de tres bonne glace 👍"

"Très belle boutique avec une bonne odeur de chocolat. Le personnel est très accueillant."

"c'est vraiment super , vous pouvez goûter des chocolats , fabriquer vos propres tablettes, une visite explique toute les étapes et on peux voir les ateliers !!"

"Un lieu original avec un accueil de grande classe. Beaucoup de personnels à votre service et un choix de chocolats hallucinant ! Possibilité de visite guidée, pensez à réserver avant. Les gens sont très courtois et serviables. On voit les ateliers depuis une passerelle. C est encore ameliorable notamment pour les enfants je pense mais c est quand même un lieu à voir."